title: 据部分用户反映流量不清零后消耗更快，是什么原因？
topic: 手机
content: 偷流量的投诉不是第一天有了，不过因为不清零又跳出来了！ 很多投诉有一部分用户忘了开wifi看视频，上网，产生费用了就去投诉，移动息事宁人就给赔偿。恶性循环，还让客户觉得移动自知理亏。另外就是app偷流量，挂在后台一直是有流量的。至于我说移动没钱了，是指现在支出每一项费用都要经过多级审批，掏钱改造偷流量，后面又要花钱处理投诉，得不偿失！ 还有说头疼用户流量用不完，这是真的，每月，每年都有各种运营活动提升用