title: 有哪些免费的轻量级在线CRM系统？
desc: 或者对小规模使用免费的。
topic: CRM
content: CRM实际上分两种： 一种是针对销售部门使用的，像国内老牌的厂商用友金蝶，价格偏高，预算在一两万以上不等新一点的像800客百会，另外近两年新出来一些像纷享销客这样的移动CRM软件，按人头收费，价格低，比较划算，这都是销售部门专用的。另外还有一种，是魔瓦那种针对市场部门使用的CRM系统，对市场活动中的客户进行管理，包括营销跟进统计之类的，是创新型的管理软件。