title: 到底怎么做用户运营？
desc: 这个问题我希望分两个情况：1，初创的阅读类产品（像豆瓣阅读，问答社区日报），怎么去做用户运营。如果是非成本的做，怎么做？ 2，如果是一款知名产品，但是出现了下坡趋势，该怎么做？
topic: 产品运营
content: 泻药 1. 初创产品，用户就是从0-1的过程，也是最难的时候，需要做的事情很多： 做什么： 目标人群是哪些人？ 目标人群在哪里？ 如何建立好目标人群到你产品直接的通道？ 如何做通道的广度与精准？ 用户第一次来，一定是因为什么？ 用户为什么第二次还来？ .... 如何保持用户持续拜访 谁来做： 找到用户谁负责？推广岗位 留住用户谁负责？运营岗位 用户关系谁负责？沟通岗位 收用户钱谁负责？商务岗位 怎么做： 阶段目标什么样？
answerer_tags: 游戏蛮牛 创始人