title: 银行中防范操作风险的手段哪种最关键最有用?如思想教育、系统控制、薪酬激励?
topic: 银行
content: 操作风险具有多样性的特点， 对于不同类型操作风险， 最关键的防范手段是不同的. 巴塞尔协议将操作风险分为 人员 系统 流程 外部事件 4类， 下面针对不同类别分别作答。一对于人员风险，关键是防范内部欺诈。内部欺诈可以概括为两类，一类是业务流程内的，例如柜面挪用违规放贷，这类风险防范的关键是强化人防技防控制，完善系统，弥补制度漏洞另一类是业务流程外的，例如受贿员工参与民间借贷飞单销售理财产品