title: 淘宝客服是什么样的工作？
topic: 电子商务
content: 涉及相关 认真回答一下 利益相关：天猫小小店主一枚 眼镜类目 配镜为主（定制产品） 首先表明下不同类目，客服工作内容会有点不同。比如我们是做眼镜类目的，涉及到配镜比较多，因为配镜是一个比较复杂的定制过程，从与顾客聊天到顾客提供度数到选择镜架和镜片再到配镜订单审核，中间有一个出错，就会非常麻烦。相比较其他类目，比如衣服鞋子等成品类的，客服工作相对简单很多，售后处理也简单。本人从事眼镜网上销售6年左
answerer_tags: 眼视光毕业 五年配镜师 配镜过10000付 眼镜店店主