title: 一个优秀的产品经理如何去真正了解用户需求？
desc: 最好可以举一些实例实际的操作方法究竟是什么样的？<br>相关问题：产品新人该如何了解用户需求？
topic: 互联网
content: 禁止商业媒体和公众号转载 没有一种人叫做“所有人”，了解需求的前提是细分用户。就如宝洁，它永远不会推出一款叫做“宝洁牌”的洗发水。宝洁的做法是针对不同的人群，细分了解不同的需求，推出不同的洗发水，例如海飞丝去屑洗发水飘柔焗油洗发水针对一线白领的洗发水针对五六线城市的洗发水等等。为什么陌陌钉钉微信脉脉都是im，他们都活得挺好？每一款im产品满足的都是不同场景的用户需求，陌陌是私生活，钉