title: 职场需掌握哪些“话术”？
desc: 好，开始说事： 刚毕业女大学生，HR。不懂礼节，说话随意，少用礼貌用语，用领导的话就是“没素养，没礼貌，情商低。” 我的直接上级比我大五六岁，也许年龄差比较小，我打心眼没有把她当成高高在上的领导，而是同事。<br>举例：<br>1.某天领导让我做个报表，当时我在别的办公室那台电脑没有报表模板，qq上说，我这边没有那个模板，发给我下吧。领导批斗我的时候说我不礼貌。应该说，麻烦您可以吗？<br>2.同事帮我打印台卡，也是经理级的姐姐。她不懂，我随口说，哎呀，不是这样的。也许这句让她觉得不舒服，跟我上级吐槽这件事。<br>3.报销单给领导审批，她说不是这样，你我说，你之前不是说 <br>我也不是完全没礼貌，见到领导也有主动打招呼说您好。可能在平时沟通中忽视了这种礼节。<br>生活中我很大大咧咧，确实之前没有这种意识，让人听我说话觉得不舒服。现在我知道了，对于领导必须“捧”着，毕恭毕敬。具体怎么做，希望有人给小妹我指点迷津，不胜感激。我真的很想悔改，重新做人啊！
topic: 职场沟通
content: 你的提问是：职场需掌握哪些“话术”。你的文字表达有六段，所以我们分开解答。---------------------------------------------- 原文一好，开始说事： 刚毕业女大学生，HR。不懂礼节，说话随意，少用礼貌用语，用领导的话就是“没素养，没礼貌，情商低。” 我的直接上级比我大五六岁，也许年龄差比较小，我打心眼没有把她当成高高在上的领导，而是同事。分析： 1“不懂礼节，说话随意，少用礼貌语。”这个评价从文字
answerer_tags: 培训师；作家；研究积极语言应用；作品：《二十几岁别把世界看错了》等