title: 银行那么有钱，为什么做不好网站或者手机客户端的基础服务与体验？
desc: 各大银行的线上服务体验大家应该都很清楚非常的差（至少我没有发现有比较好的） 很好奇，各大银行为什么不多花一些心思把线上的服务做好？<br><br>补充一点功能那些有网友补充的很多，暂且不说，但为什么银行不把网站弄得美观点？
topic: 用户体验
content: 目前第一的答案 张嘉乐 略有不赞同。题主所问是银行有钱，却做不好基础体验，但这并不等于询问便捷与安全。便捷与安全确实是存在矛盾的我赞同，但目前就银行类app来说，从产品体验上讲，不仅仅是流程设计的问题，最直观的比如界面视觉，比如交互效果，这些一些小创业公司也能轻易做到，但为毛有钱的银行却做不到，而且这些需求做了也丝毫不会影响安全性。那为什么还是看着那么丑，用着那么烂呢？ 个人意见，1.只要他们的PM不是
answerer_tags: 不懂生活，如何做产品