title: 信用卡大概四五年没有使用，最近忽然接到律师电话告知欠款将近三万块?
desc: 朋友08年办了一张平安银行的信用卡，使用了大概两三年，记忆中是欠款已经还清，这几年也从来没有收到账单。前几天忽然接到律师电话说卡上欠了29600多块，已经将近三万！后我朋友致电银行客服，经客服查询确实是这么多，我朋友就要求给账单，客服说三到五个工作日给予答复，后又接到律师电话，说银行已经把这个事情全部交与该律师事务所处理，我朋友就说这几年为什么不通知，律师说我朋友手机号码换过了，我朋友就说家庭住址没有换过，并且账单一直是寄到家里，后来律师没有给他正面回答，跳到其他话题。后来律师又致电我朋友说四月前还款银行会有优惠政策，吧啦吧啦一堆<br> 有一个疑点是，我朋友手机号已经换掉了，他们是如何找到我朋友的（朋友没有去把手机号码实名制）<br> 现在的问题有两个，一是这个是不是假的，二是，如果是真的，银行这种行为合理吗，该如何止损？
topic: 信用卡
content: 谢邀 1 这种情况一般都是真的。2 合理不合理，可以这样想，在银行这方面来说其实就是在几年前借了一笔钱然后一直没有得到偿还，现在拖得时间太久了，银行坏账多了，想要尽可能的清除坏账，然后委托三方催款来催收。催收的等级有很多，从你的帐户状态可以看出，从最低的P管，往上分别是C R S B Q A M.帐户到A 就转催收处理了，一般有两种人，第一种是银行外包的催收中心，第二种是律师事务所或者公安机关，但是第一种人为了把钱
answerer_tags: 在不顺的时候会想，至少现在我还没有放弃努力。