title: 用户体验的核心和本质是什么？
desc: 为用户提供价值这种就别说了，请具体
topic: 用户体验
content: 狭义的，指ui，交互 广义的，用户来到网站后的所有体验。举个例子，去饭店吃饭。迎宾点单店面装修卫生环境菜品的口味质量价格处理争议事件的态度。以上，哪个是你吃饭这件事的核心？ 有人说，点单爽就对了，可是也有人觉得点单再爽，吃到蟑螂饭也不可能爽。那么如果点单不爽，吃不到蟑螂饭，但是饭店装修的神经兮兮，价格昂贵的惊人，口味差，出了问题没人理你。请问，在这个时候，什么是你的用户体验？！ 用户
answerer_tags: 《从零开始做运营》京东、当当、亚马逊，均有销售。