title: 现在很多银行拒绝向十几年前的储户（有存折）提供取款业务，这违法吗？如果是贷款呢？
topic: 法律
content: 银行拒绝为储户取款，理由通常是电脑里没有你的资料，然后对这个没有进行解释：若干年前就通知更换了，你不来换 这是个愚蠢的但有效的借口。储户不更换电子存单，并不代表储户放弃了存款的所有权。遗憾的是储户并不知道，以为自己违规了就应该受到任何惩罚。银行硬件升级并不会导致客户资料丢失，有效的存单底联需要无限期保管，那都是纸质的，只要银行愿意给你找，就一定能找到。电脑不认识你的存单，柜员总是
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