title: 在淘宝购物受骗，如何维权？
desc: 我在淘宝买了一个贴膜，今天快递到了里面只有一块布和一个刮膜的卡片，和店家联系，开始不理我，我说你们再没有说法我就投诉：他们说，没事你投诉吧。我打他们电话居然把我电话挂掉了，这是什么世道呀。<br>我第一次遇到这样的事情，不知道要怎么办，有没有人有办法<br>这是他们的店：
topic: 淘宝网
content: 规范的维权流程来了：（转自聚投诉） 如按淘宝的投诉流程发起维权后，问题仍未得到合理解决，可采取以下方式进一步维权： 1向卖家所在地工商局网上举报投诉请先向淘宝索要卖家真实信息，方法如下： 拨打淘宝客服电话，以要向工商公安举报为由，要求客服通过旺旺发送链接，提供“卖家信息披露申请表” 投诉人填写申请表提交给淘宝 获得卖家真实信息后，登陆卖家所在地工商局网站进行网上投诉，或拨打（当地区