 Müşteri hizmetleri için bir chatbot oluşturun.
Müşteri hizmetleri için bir sohbet robotu oluşturmak, müşteriler için sezgisel ve yardımcı olan bir konuşma akışı oluşturmayı içerir. Müşteri sorularını ele almalı ve uygun cevaplarla yanıt vermelidir. Görüşmeyi müşteri ihtiyacına göre aktif olarak uyarlamak ve müşteri memnuniyetini sürekli olarak değerlendirmek önemlidir. Ek olarak, chatbot, insan müşteri hizmetleri temsilcisinin gerekli olduğu durumlarda müşterileri daha uygun yanıtlara yönlendirebilmelidir. Ayrıca, müşteri tercihlerinin daha iyi anlaşılması için chatbot'un müşteri verileriyle eğitilmesi gerekir.