 Teknolojinin pazarlama endüstrisini değiştirmesinin iki yolunu tanımlayın.
Teknoloji, pazarlama endüstrisini birçok yönden dönüştürüyor. İlk olarak, dijital platformlar, şirketlerin belirli kitleleri daha etkili bir şekilde hedeflemesini sağlayarak, pazarlamacıların kimi ve ne zaman hedefleyecekleri konusunda net olmalarını sağladı. Birçok dijital pazarlama aracı, pazarlamacıların müşteri davranışlarını izlemelerine ve kampanyalarının başarısı hakkında kesin analizler elde etmelerine de olanak tanır. İkincisi, yapay zeka (AI) ve makine öğrenimi (ML), kişiselleştirilmiş kampanyaları otomatikleştirmek ve daha sorunsuz bir müşteri deneyimi sağlamak için pazarlamada giderek daha fazla kullanılıyor. Buna ek olarak, pazarlamacılar, müşteriler için sürükleyici deneyimler yaratmak için sanal ve artırılmış gerçeklik (VR/AR) gibi dijital teknolojilerden yararlanarak pazarlanan ürün veya hizmeti daha iyi anlamalarını sağlayabilir.