 Bir müşteri hizmetleri temsilcisi ile bir müşteri arasındaki etkileşimin senaryosunu yazın
Müşteri Temsilcisi: Merhaba! Bugün sana nasıl yardımcı olabilirim? Müşteri: Merhaba, siparişimle ilgili bir sorunum var. İki gün önce yerleştirdim ve henüz herhangi bir bildirim almadım. Müşteri Temsilcisi: Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Bu konuyu sizin için inceleyebilmem için lütfen bana sipariş numaranızı verebilir misiniz? Müşteri: Elbette, işte burada: #123456 Müşteri Temsilcisi: Harika, teşekkür ederim. Bunu senin için kontrol etmeme izin ver. Hangi ürünü sipariş ettiğinizi onaylayabilir misiniz? Müşteri: Evet, bir dizüstü bilgisayar sipariş ettim. Müşteri Temsilcisi: Tamam, buna bir göz atacağım. Bunu kontrol ederken bekleyebilir misin? Müşteri: Tabii.