 Bir kriz durumunu yönetmek için 5 adımlı bir plan sunun.
1. Krizi tanımlayın: Krizin kapsamını ve ciddiyetini değerlendirmek için bilgi toplayın ve analiz edin. 2. Krizi iletin: Gerçekleri paydaşlara açıkça iletin, eylem planını açıklayın ve düzenli güncellemeler sağlayın. 3. Bir müdahale planı geliştirin: Eylem planının bir parçası olarak alınabilecek önlemleri belirleyin ve değerlendirin. 4. Planı uygulayın: Müdahale planını uygulayın ve alınan tüm kararların kuruluşun değerleri ile uyumlu olmasını sağlayın. 5. İzle ve değerlendir: Müdahale planının etkili olduğundan emin olmak için durumu izle ve gerekirse değiştir.