 Çevrimiçi alışveriş ile mağaza içi alışverişi karşılaştırmalı olarak açıklar.
Mağaza içi alışveriş, müşterilere satın aldıkları ürünle ilgili somut bir deneyim sunar. İnsanlar öğeyi doğrudan inceleyebilir ve onunla fiziksel olarak etkileşime girebilir. Ayrıca mağaza personelinden ürün hakkında soru sorma ve ürün hakkında daha detaylı bilgi alma imkanına da sahip olurlar. Fiziksel mağazalarda çoğu zaman indirimler ve promosyon teklifleri mevcuttur. Online alışveriş ise müşterilere ev rahatlığında alışveriş yapma kolaylığı sunuyor. Müşteriler, farklı markalara ait ürünleri hızlı ve kolay bir şekilde arayabilir ve karşılaştırabilir, ürünler hakkında ayrıntılı ürün bilgisi alabilir. Ayrıca, fiziksel mağazaları ziyaret etmek için sınırlı zamanı olan meşgul kişiler için çevrimiçi alışveriş yapmak, onlara çok fazla zaman ve enerji tasarrufu sağlayabilir. Ayrıca müşteriler, fiziki mağazalarda bulunmayan ücretsiz kargo fırsatlarından ve indirimlerden de yararlanabiliyor.