text: FCAPS是ISO電信管理網路模型和網路管理框架。 "FCAPS"是故障、配置、審計、效能、安全代替審計。背景.國際標準化組織在OSI小組的指導下建立了一個網路管理模型，作為了解網路管理系統主要功能的首要方式。這個模型可被稱為“OSI 網路管理模型”或“ISO 網路管理模型”"，"因此全名可稱為是“OSI/ISO 網路管理模型”。對資訊科技(IT)基礎設施進行全面管理是組織的一項基本需求。員工和客戶依賴 IT 服務，要求保障可用性和效能，並且可以快速識別和解決問題。平均修復時間(MTTR) 必須儘可能短，以避免可能造成收入或生命損失的系統停機時間。歷史.在 1980 年代初期，FCAPS 一詞是在 ISO 10040。在 1990 年代，作為電信管理網路(TMN) 工作的一部分，ITU-T 進一步完善了 FCAPS，作為 TMN recommendation on Management Functions (M.3400) 的一部分。事實證明，FCAPS 的想法對於教授網路管理功能非常有用；因此，大多數教科書的第一章都從解釋 FCAPS 開始。模型的五個方面.OSI 網路管理模型對五個功能領域進行分類，有時稱為“FCAPS 模型”： FCAPS 可被視為業務流程框架 (eTOM) 中定義的較新 FAB 模型的前身。 FAB 是履行、保證、計費的縮寫。可以按如下方式對映這兩個模型：FCAPS 模型可以看作是自下而上的或以網路為中心的。 FAB 模型更多地自上而下地審視流程，以客戶/業務為中心。已有的兩個標準是IETF的簡單網路管理協議(SNMP) 和ITU-T的通用管理資訊協議(CMIP)。
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