

Послуга - телекомунікаційна послуга з доступу до мережі Інтернет (за технологією PON), яка надається Провайдером Абонентам у відповідності до умов діючих Тарифних планів.

Додаткові послуги - послуги Провайдера, які не входять у відповідний обраний Абонентом Тарифний план та замовляються Абонентом окремо у встановленому для відповідної Додаткової послуги порядку.

Сайт Провайдера (Сайт) — сайт в мережі Інтернет, що розміщений за адресою: www.viner.net.ua, є офіційним засобом інформації Провайдера, на якому публікуються офіційні повідомлення для Абонентів.

Первинний платіж - платіж за організацію підключення до мережі Провайдера для надання Абоненту замовлених ним Послуг, який має сплачуватися Абонентом після укладення Договору при замовленні Абонентом відповідного набору телекомунікаційних послуг