

3.4.8. На обмеження Оператором доступу до окремих видів Послуг на підставі його заяви та технічних можливостей Оператора в установленому законодавством порядку.

3.4.9. Звертатись із скаргами та заявами до Оператора. В разі неотримання відповіді

Оператора, Абонент має право звертатись за роз’ясненнями в НКРЗІ України та ДІЗ. Контактні дані зазначених організації вказано на офіційному сайті: www.nkrzi.gov.ua.

3.4.10. На несплату Абонентської плати за весь час пошкодження (аварії) лінії зв’язку, що виникли не з вини Абонента, та що призвело до припинення надання Послуг, у разі порушення Оператором граничних строків усунення пошкодження з дати реєстрації Оператором відповідної заяви Абонента (усної чи письмової).