

6.7. Туроператор розглядає отриману від Турагента Претензію в супроводі усіх документів протягом

30 (тридцяти) календарних днів, починаючи з моменту її одержання, та приймає рішення про можливість компенсації за власний рахунок.

6.8. Турагент несе самостійну відповідальність перед Туристом у таких випадках:

 несвоєчасної, неповної чи неправильної оплати рахунків;

 несвоєчасного повідомлення Туриста про зміну Турпродукту;

 надання Турагентом в Замовленні помилкових відомостей;

 несвоєчасної передачі Туристу отриманих у Туроператора документів, необхідних для туристичного обслуговування;