

5.1.2. перерахунок абонентної плати за весь час пошкодження (аварії) телекомунікаційних мереж, що призвело до припинення надання телекомунікаційних послуг, у разі порушення Оператором термінів усунення пошкоджень (аварії), що виникли не з вини Абонента;

5.1.3. своєчасне отримання замовлених телекомунікаційних послуг встановленої якості;

5.1.4. отримання від Оператора відомостей щодо наданих послуг у порядку, встановленому законодавством;

5.1.5. обмеження Оператором доступу Абонента до окремих видів телекомунікаційних послуг на підставі його письмової заяви та при наявності технічної можливості Оператора у встановленому законодавством порядку;

5.1.6. безоплатне отримання від Оператора рахунків за отримані послуги (у разі подання письмової заяви про виставлення таких рахунків);