

7.5. Заяви АБОНЕНТА, пов’язані з розірванням ДОГОВОРУ, оформляються у письмовій формі та вручаються представнику ПРОВАЙДЕРА під розписку або надсилаються поштою рекомендованим листом з повідомленням про вручення.

7.6. Претензії АБОНЕНТІВ щодо якості наданих Послуг доступу до Інтернету приймаються протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту виникнення подібних обставин.

7.7. Претензії АБОНЕНТІВ стосовно якості наданих Послуг доступу до Інтернету та щодо взаємних розрахунків приймаються протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту виникнення спірної ситуації.

7.8. Абонент може звернутися до ПРОВАЙДЕРА за телефонами (04333) 40037.

7.9. Пункти прийому абонентів знаходяться за адресою:

Вінницька обл., Калинівський р-н., м. Калинівка, вул. Маяковського, 7-а. 