

Протокол замовлених послуг – документ укладений СТОРОНАМИ у разі виникнення потреби спеціального визначення деяких умов Договору, оформлений на підставі цього Договору, який підтверджує підключення АБОНЕНТА до Телекомунікаційних мереж ВИКОНАВЦІВ та містить інформацію про вартість і характеристики замовлених телекомунікаційних та інших послуг, орендоване обладнання, послуги по підключенню до кожної з Телекомунікаційних мереж, реквізити ВИКОНАВЦІВ та АБОНЕНТА.

Тарифи – система ставок оплати телекомунікаційних послуг, що надаються ВИКОНАВЦЯМИ, їх опис і вартість, а також порядок замовлення, надання та отримання.

Тарифний план (Пакет) – сукупність технічних і вартісних параметрів, взаємозв'язаних між собою, які визначають обсяг і вартість наданої АБОНЕНТУ основної телекомунікаційної послуги та інших послуг.