. Місце отримання Послуги особисто визначається АБОНЕНТОМ. Послуга надається АБОНЕНТУ за умови, що він є власником, наймачем/орендарем чи користувачем приміщення (квартири, будинку, будівлі тощо), де бажає отримувати послугу.

1.2.13. Особовий рахунок АБОНЕНТА (ОР) — персональний рахунок АБОНЕНТА, на якому проводиться кількісний та вартісний облік усіх спожитих АБОНЕНТОМ Послуг, а також складається список платежів АБОНЕНТА за весь період надання йому послуг.

1.2.14. Розрахунковий період — період, за який здійснюється нарахування абонентської плати.

1.2.15. Тарифи — документ, що містить перелік Послуг, які надаються ПРОВАЙДЕРОМ/Оператором, та їхню вартість