Question: Kuinka monta kanavaa L1 Pro -järjestelmissä on?

Answer: L1 Pro -järjestelmissä on kolme kanavaa ja yhteensä viisi tuloa. Niissä on kaksi 6,35 mm:n XLR-phantom-yhdistelmätuloa, 6,35 mm:n ja 3,5 mm:n AUX-liitännät ja Bluetooth®-suoratoisto-ominaisuus. Valaistujen pyörivien enkooderien ansiosta äänenvoimakkuuden, äänensävyn ja jälkikaikuasetusten kanavakohtainen säätäminen on helppoa. Kun yhdistät useita lähteitä kanavaan 3, säädä kunkin kanavan miksausta säätämällä tulolähteiden äänenvoimakkuuksia ja säädä yleistä äänenvoimakkuuden tasoa kanavan 3 äänenvoimakkuuden säätimellä. Valitse jokin optimoiduista järjestelmän EQ-esiasetuksista esimerkiksi livemusiikkia ja tallennettua musiikkia varten. Erillisen ToneMatch-portin ansiosta voit liittää lisää soittimia ja muita äänilähteitä – tarvitset vain yhden kaapelin järjestelmän ja Bosen T4S- tai T8S-mikserin (valinnainen) välillä kulkevaa virtaa ja digitaalista ääntä varten.

Question: Mikä on L1 Mix -sovellus?

Answer: L1 Mix on erityisesti siirrettäviä L1 Pro -kaiutinjärjestelmiä varten kehitetty sovellus. L1 Mix -sovelluksen avulla voit säätää mikserin asetuksia helposti puhelimella tai tabletilla. Voit siis esimerkiksi kävellä tilassa, kuunnella miksausta ja säätää sitä samalla. Kun säädät parametreja sovelluksessa, L1 Pro -järjestelmän LED-enkooderi liikkuu ja synkronoituu reaaliaikaisesti, joten L1 Pro -järjestelmän sovelluksen ja mikserin parametrit vastaavat aina toisiaan. Sovelluksessa on myös pääsy koko ToneMatch-kirjastoon, joka sisältää mukautetut EQ-esiasetukset. Se on ladattavissa ilmaiseksi sekä Google Play Kaupasta että Applen App Storesta.

Question: Mikä on L1 Pro -järjestelmä?

Answer: L1 Pro -järjestelmä on Bosen Portable PA -järjestelmä muusikoille, yhtyeille ja DJ-esityksiin. L1 Pro -valikoimaan kuuluu neljä järjestelmää: L1 Pro8, L1 Pro16, L1 Pro32 ja Sub1 sekä L1 Pro32 ja Sub2.Kaikissa L1 Pro -järjestelmissä on modulaarinen rakenne, joten ne on helppo pakata, kantaa ja asentaa. L1 Pro8 Portable PA -järjestelmä on helpoimmin siirrettävä L1 Pro -järjestelmä. C:n muotoisessa järjestelmässä on kahdeksan Articulated Array -kaiutinelementtiä, ja se sopii hyvin pieniin tiloihin, kuten kahviloihin.Sekä L1 Pro8- että L1 Pro16 -järjestelmässä on sisäänrakennetut bassokaiuttimet, joissa on ainutlaatuiset RaceTrack-elementit. Näiden kapeiden elementtien ansiosta Pro8- ja L1 Pro16 -järjestelmien jalustaosa (alaosa) on helposti siirreltävä ja vie vain vähän tilaa autossa ja esiintymislavalla.Kaikissa L1 Pro -järjestelmissä on sama sisäänrakennettu mikseri, jossa on taajuuskorjain, jälkikaiku ja phantom-virta sekä Bluetooth® suoratoisto ja pääsy ToneMatch-esiasetusten koko kirjastoon.L1 Pro -järjestelmät ovat lisäksi yhteensopivia L1 Mix -sovelluksen kanssa, joten voit hallita järjestelmän mikseriä täysin langattomasti älypuhelimella tai tabletilla.L1 Pro16 -järjestelmällä on monipuolinen peittoalue. J:n muotoisessa järjestelmässä on 16 2-tuumaista Articulated Array -neodyymielementtiä. Järjestelmä tarjoaa 180 asteen vaakasuuntaisen peiton ja äänen laajan pystysuuntaisen hajaantumisen, joten yleisö kuulee äänen selkeästi sekä istuessaan että seisoessaan. Ääni kantaa myös alueen reunoille keskisuurissa ja suurissa tiloissa.

Question: Mikä on L1 Pro -järjestelmän optimaalinen sijoituspaikka?

Answer: L1 Pro -järjestelmät on suunniteltu sijoitettaviksi esiintyjän taakse, joten ne toimivat sekä heidän monitorinaan että tilan etuosan PA-järjestelmänä. Suurissa äänenvoimakkuuksissa L1 Pro -järjestelmä voidaan sijoittaa eteen tai sivulle, jos pystytään hallitsemaan häiritsevää äänen kiertoa.

Question: Mikä on RaceTrack-elementti?

Answer: RaceTrack-elementti on stadionin muotoinen muunnin, jonka erilaiset leveys-korkeussuhteet tuottavat äänen erilaisen jakautumisen kaiutinkartion alueelle. Sen optimoitu suorituskyky ja siirrettävyys vetää vertoja kömpelömmille pyöreille elementeille. Rakenteen ansiosta kaiutinkotelo on kapea, mutta järjestelmän suorituskyky vastaa perinteistä bassokaiutinta ilman suurta kokoa. L1 Pro8- ja L1 Pro16 -järjestelmissä on sisäänrakennetut bassokaiuttimet, joissa on RaceTrack-elementit. L1 Pro32 -järjestelmään yhdistetään Bosen omaa virtalähdettä käyttävä Sub1- tai Sub2-bassoyksikkö, joissa on myös RaceTrack-elementit.

Question: Mikä on kardioiditila?

Answer: Jos käytössäsi on kaksi omaa virtalähdettä käyttävää Sub1- tai Sub2-bassoyksikköä, voit sijoittaa basson suoraan L1-järjestelmän eteen kardioiditilan avulla. Kardioiditila sopii erinomaisesti ulkotapahtumiin ja estää mikrofonien alataajuuksien kiertoääniä. Jos et halua basson vievän huomiota esityksesi aikana tai häiritsevän naapureita, kardioiditilan avulla voit vähentää taakse suuntautuvaa bassoenergiaa -10 dB ja kohdistaa sen eteenpäin haluttuun suuntaan.

Question: Millaisissa tiloissa L1 Pro16 -järjestelmää voi käyttää?

Answer: L1 Pro16 sopii täydellisesti pienin ja keskisuuriin yökerhoihin, baareihin ja muihin vastaaviin paikkoihin.L1 Pro16 -järjestelmällä on monipuolinen peittoalue. J:n muotoisessa järjestelmässä on 16 2-tuumaista Articulated Array -neodyymielementtiä; 180 asteen vaakasuuntainen peitto, tarkka pystysuuntainen hallinta ylhäällä ja äänen laaja hajaantuminen alhaalla, jotta ääni kuuluu yleisölle niin lattian tasolta kuin korkealta esiintymislavaltakin. Ääni kantaa myös alueen reunoille keskisuurissa ja suurissa tiloissa.

Question: Mistä saan lisätietoja L1 Pro -järjestelmistä ja vinkkejä järjestelmän parhaaseen mahdolliseen hyödyntämiseen?

Answer: Voit keskustella muiden L1 Pro -järjestelmän käyttäjien ja tuotetiimiin kanssa, saada tarkempaa tuotetukea tai jakaa kokemuksiasi Bosen Portable PA -yhteisön sivulla.

Question: Miten laaja peittoalue L1 Pro16 -järjestelmällä on?

Answer: L1 Pro16 -järjestelmällä on monipuolinen peittoalue. J:n muotoisessa järjestelmässä on 16 2-tuumaista Articulated Array -neodyymielementtiä; 180 asteen vaakasuuntainen peitto, tarkka pystysuuntainen hallinta ylhäällä ja äänen laaja hajaantuminen alhaalla, jotta ääni kuuluu yleisölle niin lattian tasolta kuin korkealta esiintymislavaltakin. Ääni kantaa myös alueen reunoille keskisuurissa ja suurissa tiloissa.

Question: Miten pitkä takuu L1 Pro -järjestelmällä on?

Answer: Jokaisella L1 Pro -järjestelmällä on kahden vuoden rajoitettu takuu Yhdysvalloissa. Takuuehdot voivat vaihdella muissa maissa.

Question: Miten uudet L1 Pro -järjestelmät eroavat Bosen perinteisistä L1-järjestelmistä?

Answer: Perinteisiin L1-järjestelmiin verrattuna L1 Pro -järjestelmien äänentoisto on suorituskykyisempi ja niitä on kätevämpi siirtää paikasta toiseen. Tämä johtuu siitä, että niissä on pienemmät keskitaajuuksien kaiutinelementit ja kapeat, tehokkaat bassokaiuttimet, joissa on voimakkaamman ja täyteläisemmän basson tuottavat ainutlaatuiset RaceTrack-elementit. Uuden ja optimoidun käyttöliittymän ansiosta käyttäjä voi kytkeytyä suoraan järjestelmään ja säätää äänensävyä ja jälkikaikuasetuksia yhdellä painalluksella. 6,35 mm:n XLR-yhdistelmätulojen avulla voit yhdistää järjestelmään sekä mikrofonin että kitaran ilman ToneMatch-mikserin käyttöä. L1 Pro -järjestelmissä on myös langaton Bluetooth-yhteys, joten voit suoratoistaa langattomasti laadukasta ääntä mobiililaitteestasi ja hallita mikseriäsi L1 Mix -sovelluksella.L1 Pro -järjestelmät ovat yhteensopivia ToneMatch-miksereiden kanssa, joten voit käyttää muitakin tuloja kuin järjestelmän sisäänrakennettua mikseriä. L1 Pro -järjestelmät ovat huomattavasti kehittyneempiä ja ominaisuuksiltaan monipuolisempia kuin alkuperäinen L1-järjestelmä, mutta ne noudattavat alkuperäisiä siirrettävyyden, yksinkertaisuuden ja huoneen täyttävän äänen periaatteita.

Question: Miten voin hyödyntää stereoääntä tuottavia soittimia tai laitteita?

Answer: L1 Pro -järjestelmät ovat yksikanavaisia PA-järjestelmiä. Stereoäänen tuottaminen edellyttää kahden järjestelmän ja ToneMatch-mikserin käyttämistä. DJ Controlleria tai muuta miksausyksikköä, jossa on erikseen vasemman- ja oikeanpuoleiset lähtöliitännät, voidaan myös käyttää, jos halutaan tuottaa stereoääntä kahden L1 Pro -järjestelmän avulla.

Question: Mitä USB-C-huoltoportti tekee?

Answer: USB-C-huoltoportti on suunniteltu laiteohjelmistopäivityksiä varten.

Question: Mitä hyötyä integroidusta ToneMatch-äänenkäsittelystä on?

Answer: ToneMatch-esiasetukset ovat T4S- ja T8S ToneMatch-miksereiden optimoituja EQ-asetuksia, jotka on tarkoitettu monille suosituille mikrofoneille ja soittimille. Ne muuttavat hyvän äänentoiston erinomaiseksi hetkessä. ToneMatchin taajuuskorjauksen avulla voi optimoida äänen ominaisuudet yhtä lailla akustista kitaraa kuin dynaamista käsimikrofonia äänilähteenä käytettäessä. Valitse mikrofoni (MIC), soitin (INST) tai pois käytöstä (OFF) ToneMatch-painikkeella.L1 Pro -järjestelmiin on esiasennettu ToneMatch-asetukset dynaamiselle käsimikrofonille (MIC) ja piezolla varustetun akustisen/sähkökitaran (INST) asetus. Voit myös käyttää L1 Mix -sovelluksella koko ToneMatch-kirjastoa ja ladata jonkin valmiista ToneMatch-esiasetuksista.

Question: Mitä järjestelmän taajuuskorjain tekee?

Answer: Valitse käyttämäsi äänisovelluksen mukaan jokin järjestelmän EQ-asetuksista koko miksausta varten ja äänentoiston optimoimiseksi.OFF: Järjestelmän taajuuskorjaus pois käytöstäLIVE: Käytä live-esityksissä, joissa käytetään mikrofoneja ja/tai soittimiaMUSIC: Käytä tallennetun musiikin toistoon ja DJ-esityksissäSPEECH: Käytä puhetapahtumissa

Question: Onko L1 Pro -järjestelmissä analoginen äänilähtö järjestelmän laajentamista varten?

Answer: Kyllä. L1 Pro -järjestelmissä on balansoidut XLR-linjalähdöt toiseen L1 Pro -järjestelmään, audioyksikköön tai tallennusliittymään lähettämistä varten.

Question: Onko L1 Pro -järjestelmissä phantom-virta?

Answer: Kyllä. Onko L1 Pro -järjestelmissä 48 V:n phantom-virta kanavissa 1 ja 2 kondensaattorimikrofoneja varten.

Question: Onko L1 Pro -järjestelmissä sisäänrakennettu Bluetooth-yhteys?

Answer: Kyllä. Kaikissa L1 Pro -järjestelmissä on Bluetooth-yhteys, joten ne voivat suoratoistaa korkealaatuista AAC-pakattua ääntä yhteensopivista laitteista ja antaa yleisölle erinomaisen kuuntelukokemuksen.

Question: Onko L1 Pro -järjestelmissä yleisvirtalähde kaikkia pistorasiatyyppejä varten?

Answer: Kyllä. L1 Pro -järjestelmissä on yleisvirtalähde, joten niitä voi käyttää 100–240 V:n jännitealueilla. Järjestelmän ostoalueella käytössä oleva IEC-virtajohto toimitetaan tuotepakkauksen mukana.

Question: Onko L1 Pro -järjestelmät suunniteltu DJ-esityksiä varten?

Answer: Kyllä. Ammattilaistasoisen äänenlaadun, erinomaisen siirrettävyyden ja helpon asennuksen ansiosta L1 Pro -järjestelmät sopivat erilaisiin käyttötarkoituksiin, kuten pieneksi PA-järjestelmäksi DJ-esityksiin, yhteisö- ja urheilutapahtumiin tai minne tahansa, missä tarvitaan laadukasta ja helppokäyttöistä äänen vahvistusta.Voit käyttää ToneMatch-mikseriä ja kahta L1 Pro -järjestelmää stereoäänen tuottamiseksi. Järjestelmän EQ-asetus "Music" on optimoitu DJ-esityksiä varten.

Question: Ovatko Bosen T4S- ja T8S ToneMatch -mikserit yhteensopivia L1 Pro -järjestelmien kanssa?

Answer: Kyllä. Bosen T4S- ja T8S-miksereitä voidaan käyttää L1 Pro -järjestelmien kanssa, ja ne ovat saatavilla lisävarusteena. Kaikissa L1 Pro -järjestelmissä on ToneMatch-portti, joka mahdollistaa virran ja äänen siirtämisen järjestelmän ja mikserin välillä yhden johdon avulla. Kaikissa L1 Pro -järjestelmissä on ToneMatch-portti T4S- tai T8S-ToneMatch-mikserin virransyöttöä varten.Yhdistetyn mikserin ToneMatch-asetukset optimoidaan L1 Pro -järjestelmää varten.

Question: Ovatko L1 Pro -järjestelmät vedenkestäviä?

Answer: Ei. L1 Pro -järjestelmät eivät ole roiskesuojattuja tai vedenkestäviä. Niitä voidaan käyttää ulkona, mutta niitä ei kuitenkaan saa jättää suoraan auringonvaloon pitkäksi aikaa, eivätkä ne saa altistua sateelle, sillä niillä ei ole IPX-luokitusta.

Question: Voiko L1 Pro -järjestelmiä käyttää ulkona?

Answer: Kyllä. Järjestelmä sopii käytettäväksi sekä sisällä että ulkona. L1 Pro32 -järjestelmässä on 180 asteen vaakasuuntainen peitto ja tarkka pystysuuntainen peitto, jonka ansiosta ääni heikkenee vain vähän etäisyyden kasvaessa, joten se sopii erinomaisesti ulkotapahtumiin. L1 Pro -järjestelmiä ei kuitenkaan saa jättää suoraan auringonvaloon pitkäksi aikaa, eivätkä ne saa altistua sateelle, sillä niillä ei ole IPX-luokitusta.

Question: Voiko L1 Pro -järjestelmää käyttää Bosen muiden Portable PA -järjestelmien kanssa?

Answer: Kyllä. Kaikkia järjestelmiä voidaan käyttää samalla lavalla. L1 Pro -järjestelmä on kuitenkin tarkoitettu käytettäväksi sekä monitorina että tilan etuosan PA-järjestelmänä, joten muita järjestelmiä ei tarvita.

Question: Voinko yhdistää ulkoisen bassokaiuttimen, kuten Bosen omaa virtalähdettä käyttävän Sub1- tai Sub2-bassoyksikön, mihin tahansa L1 Pro -järjestelmään?

Answer: Kyllä. Sub1- ja Sub2-bassoyksiköt käyttävät omaa virtalähdettä, ja ne voidaan yhdistää minkä tahansa L1 Pro -järjestelmän linjalähtöön.


Question: En halua notifikaatioita (ilmoituksia) mm. varaamistani ajoista tai valmistuneista tutkimustuloksista suoraan puhelimeni näytölle. Kuinka voin estää nämä?

Answer: Sovellus pyytää erikseen lupaa lähettää ilmoituksia suoraan puhelimen näytölle. Jos olet antanut sovellukselle luvan lähettää ilmoituksia ja haluat kieltää ne myöhemmin, voit hallinnoida lupia puhelimen ’Asetukset’ kautta.

Question: En halua vastaanottaa sähköposti- ja tekstiviestimuistutuksia OmaMehiläisen muistilistalle tulevista asioista. Miten voin kieltäytyä näistä?

Answer: Omia viestiasetuksiasi voit hallita OmaMehiläisen profiilin hallinnassa. Kieltämällä palveluviestit, et enää jatkossa saa sähköposti- ja tekstiviestimuistutuksia lähestyvistä vastaanottoajoista, valmistuneista tutkimustuloksista, avoimista lähetteistä, vanhentuneista resepteistä tai OmaMehiläisen perheprofiilissa tapahtuneista muutoksista.

Question: Haluan lopettaa OmaMehiläinen-palvelun käytön ja irtisanoa palvelusopimukseni. Miten toimin?

Answer: OmaMehiläinen-palvelusopimuksen voi irtisanoa Mehiläisen lääkärikeskuksen kassalla allekirjoittamalla palvelusopimuksen irtisanomislomake. Irtisanoutuminen edellyttää henkilöllisyyden todistamista.  Ongelmatilanteissa voit ottaa yhteyttä omamehilainen@mehilainen.fi.

Question: Kuinka voin uusia reseptini OmaMehiläinen-sovelluksen kautta?

Answer: Voit uusia Mehiläisessä määrättyjä reseptejä 'koti'-valikon 'reseptit'-osion kautta klikkaamalla haluamasi reseptin 'uusi'-painiketta. Reseptin uusinta maksaa 28 €. Yksi reseptin uusintamaksu sisältää 1-2 lääkettä. Voit tehdä pyynnön useammasta lääkkeestä kerralla. Veloitamme määrän mukaan. Reseptin uusimista varten sinun tulee syöttää ’Omat tiedot’-sivulla Kela-korttisi sekä maksukorttisi tiedot. Myös sähköpostiosoite vaaditaan kuittia varten. Lääkäri uusi reseptisi 24 tunnin sisällä. Huomioithan, että kaikkia reseptejä ei voida uusia näkemättä potilasta.

Question: Kuka näkee OmaMehiläisessä olevat terveys- ja potilastietoni?

Answer: Vain sinä itse näet OmaMehiläisen kautta Mehiläisen potilastietojärjestelmässä olevat terveystietosi otettuasi OmaMehiläinen-palvelun käyttöösi. Ainoastaan lisäämällä henkilön perheprofiiliisi ja sallimalla erikseen hänelle terveystietojesi näkemisen ja hallitseminen, myös hän näkee OmaMehiläisessä olevat tietosi. Lisäksi voit OmaMehiläisen tietosuoja-asetuksissa sallia hoitoosi osallistuvien Mehiläisen asiantuntijoiden nähdä itse OmaMehiläiseen lisäämiäsi tietoja (mm. rokotteet, omat kirjaukset, painonhallinta ja verenpaine).

Question: Lapseni täytti juuri 12 vuotta, enkä enää näe hänen potilastietojaan OmaMehiläisen kautta. Miksi näin on ja miten saan tiedot jälleen näkyviin?

Answer: Potilaslain (Laki potilaan asemasta ja oikeuksista 17.8.1992/785) 9§:n mukaan: ”Jos alaikäinen potilas ikäänsä ja kehitystasoonsa nähden kykenee päättämään hoidostaan, hänellä on oikeus kieltää terveydentilaansa ja hoitoansa koskevien tietojen antaminen huoltajalleen tai muulle lailliselle edustajalleen.”  Lain perusteluissa todetaan, että yli 12-vuotias lapsi käytännössä miltei aina voidaan katsoa kypsäksi ottamaan kantaa hoitoihinsa. Tähän perustuen lapsen täyttäessä 12 vuotta, sulkeutuu OmaMehiläinen-palvelussa näkymä hänen terveystietoihinsa automaattisesti. Jos 12 vuotta täyttäneen ja tätä vanhemman lapsen tiedot halutaan näkyvän huoltajille, pitää lapsen antaa huoltajalleen erityinen suostumus nähdä Mehiläisen potilastietojärjestelmässä olevia sekä palveluun itse syötettyjä tietoja OmaMehiläisen kautta. 12 vuotta täyttänyt voi antaa suostumuksensa allekirjoittamalla asiaa koskevan asiakirjan Mehiläisen lääkärikeskuksessa ja sallia terveystietojensa näkemisen ja käsittelyn viralliselle huoltajalleen. Tällöin sekä lapsen että huoltajan on oltava paikalla ja todistettava henkilöllisyytensä. Suostumus on annettava niin haluttaessa kummallekin vanhemmalle erikseen. 12–14-vuotiaana annettu suostumus on voimassa, kunnes lapsi täyttää 15 vuotta, jonka jälkeen lapsi voi uusia suostumuksensa vastaavalla tavalla tai rekisteröitymällä itse omilla henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksillaan OmaMehiläiseen ja sallia terveystietojen näkemisen ja käsittelyn huoltajalleen. Tällöin suostumus on voimassa kunnes lapsi täyttää 18 vuotta, jolloin hänet poistetaan joka tapauksessa huoltajan perheprofiilista. Huomioitavaa on, että 12–17-vuotiaiden kertomustekstejä ei kuitenkaan näytetä henkilölle itselleen eikä perheprofiilissa, ellei lääkäri ole sitä erikseen sallinut.  Annettu suostumus on mahdollista peruuttaa milloin tahansa allekirjoittamalla asiakirja lääkärikeskuksessa tai yli 15-vuotiaiden osalta verkkopankkitunnuksilla palvelussa. Lapsen OmaMehiläinen-profiili ja sinne itse syötetyt tiedot kuitenkin säilyvät, vaikkei hän enää ole huoltajan perheprofiilissa, joten lapsi voi katsella ja käsitellä OmaMehiläisessä olevia tietojaan itse kirjautumalla palveluun omilla verkkopankkitunnuksillaan. Alaikäisen osalta on hyvä huomata, että katselu- ja käsittelyoikeuden voi antaa ainoastaan viralliselle huoltajalleen, toisin kuin täysi-ikäisen kohdalla, joka voi antaa oikeuden haluamalleen henkilölle. Katso myös tarkemmin OmaMehiläinen-käyttöehtojen kohta 5. Alaikäisen rekisteröityminen ja palvelun käyttö.

Question: Meillä on puolisoni kanssa yhteiset verkkopankkitunnukset. Voinko rekisteröityä näillä OmaMehiläiseen?

Answer: OmaMehiläiseen rekisteröidytään ja kirjaudutaan sisään aina omilla henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksilla. Verkkopankkitunnukset ovat aina henkilökohtaiset ja vain yhden henkilön nimissä, vaikka pankkitili olisikin yhteinen. OmaMehiläiseen saa rekisteröityä ja kirjautua sisään ainoastaan se henkilö, kenen nimissä verkkopankkitunnukset ovat. Jos verkkopankkitunnukset ovat puolisosi nimissä, sinun täytyy hankkia omissa nimissäsi olevat verkkopankkitunnukset rekisteröityäksesi OmaMehiläiseen.

Question: Miksi alle 12-vuotiaan lapsen tiedot näkyvät automaattisesti huoltajalle OmaMehiläisen kautta?

Answer: On lapsen edun mukaista, että huoltaja voi tehdä rekisteröinnin ja käyttää OmaMehiläinen-palvelua virallisessa huollossaan olevan lapsen puolesta. On kuitenkin tärkeää muistaa, että lasta koskevat tiedot ovat salassa pidettäviä eikä huoltajallakaan ole yleistä oikeutta saada alle 12-vuotiaankaan lapsen tietoja. Huoltajan velvollisuus on huolehtia, että OmaMehiläisen käyttö lapsen puolesta on aina lapsen edun mukaista.  Potilaslaissa (Laki potilaan asemasta ja oikeuksista 17.8.1992/785) 9§:n sanotaan: ”Jos alaikäinen potilas ikäänsä ja kehitystasoonsa nähden kykenee päättämään hoidostaan, hänellä on oikeus kieltää terveydentilaansa ja hoitoansa koskevien tietojen antaminen huoltajalleen tai muulle lailliselle edustajalleen.” Edelleen, samaisen potilaslain (Laki potilaan asemasta ja oikeuksista 17.8.1992/785) 7§:n mukaan: ”Alaikäisen potilaan mielipide hoitotoimenpiteeseen on selvitettävä silloin, kun se on hänen ikäänsä ja kehitystasoonsa nähden mahdollista. Jos alaikäinen ikänsä ja kehitystasonsa perusteella kykenee päättämään hoidostaan, häntä on hoidettava yhteisymmärryksessä hänen kanssaan.”  Lapsella on mahdollisuus pyytää esimerkiksi hoitavaa lääkäriä kieltämään potilastietojensa näkymisen huoltajalle OmaMehiläisen kautta, jolloin lääkäri kirjaa kiellon otettuaan huomioon lapsen iän, kehitystason ja asian. Jos vanhemman huoltajuus lapseen päättyy, on vanhemmalla velvollisuus ilmoittaa asiasta Mehiläiselle, jonka jälkeen lapsen tiedot eivät enää näy huoltajalle. Mehiläisellä on myös oikeus tarkistaa huoltajuussuhteen voimassaolo Väestörekisterikeskuksesta automaattitarkistuksilla, ja tarvittaessa estää lapsen tietojen näkyminen muille kuin viralliselle huoltajalle. Katso myös tarkemmin OmaMehiläinen-käyttöehtojen kohta 5. Alaikäisen rekisteröityminen ja palvelun käyttö.

Question: Mikä on Digiklinikka ja missä tilanteissa voin käyttää sitä?

Answer: Digiklinikka on palvelu, jossa voit keskustella terveydenhuollon ammattilaisen kanssa ympäri vuorokauden. Lääkärimme ja hoitajamme vastaavat sinulle tunnin kuluessa. Digiklinikalla voit olla yhteydessä ammattilaiseen asiassa kuin asiassa. Me huolehdimme sinusta ja ohjaamme tarvittaessa oikeaan hoitopolkuun, mikäli emme voi auttaa sinua Digiklinikalla. Digiklinikan käyttöä varten sinun tulee syöttää ’Omat tiedot’-sivulla Kela-korttisi sekä maksukorttisi tiedot. Myös sähköpostiosoite vaaditaan kuittia varten. Digiklinikalla lääkärin vastaanotto maksaa 39,90 € ja hoitajan vastaanotto 12 €. Mikäli emme pysty auttamaan sinua, emme veloita palvelusta. Varaamme kuitenkin oikeuden veloittaa käynnistä, mikäli asiasi vaatii lääkärin laajempaa perehtymistä.

Question: Minkä ikäisen lapsen voi lisätä perheprofiiliiliitoksen avulla? Miksi lapsen tietoja ei näy OmaMehiläisessä, vaikka olen lisännyt lapsen profiiliini?

Answer: Perheprofiililiitoksessa huoltaja voi itse lisätä alle 12-vuotiaat lapsensa omaan OmaMehiläinen-profiiliinsa. Huomioithan, että perheprofiiliin voi lisätä vain lapsen, jolla on nimi ja joka on rekisteröity Väestörekisteriin. Väestörekisterin tiedot päivittyvät hitaasti, joten aivan vastasyntynyttä lasta ei saa lisättyä.  12-17-vuotiaiden huollettavien osalta tulee täyttää perheprofiililiitoksen suostumuslomake Mehiläisen toimipisteessä. 12-17-vuotiaiden kertomustekstejä ei kuitenkaan näytetä henkilölle itselleen eikä perheprofiilissa, ellei lääkäri ole sitä erikseen sallinut. Lomake tulee uusia lapsen täyttäessä 15 vuotta. Suostumus on voimassa siihen saakka, kunnes lapsi täyttää 18 vuotta. Tämän jälkeen vanhemman katseluoikeus lapsensa tietoihin automaattisesti päättyy.

Question: Minulla on Windows-puhelin. Voinko ladata OmaMehiläinen-mobiilisovelluksen?

Answer: OmaMehiläinen-mobiilisovellus on toistaiseksi ladattavissa ainoastaan iPhone- ja Android-puhelimiin.

Question: Miten ilmoittaudun vastaanotolle OmaMehiläinen-mobiilisovelluksella?

Answer: Ajanvarauksesi näkyy sovelluksen ’Koti’-näkymän tulevissa tapahtumissa. ’Ilmoittaudu’-painike aktivoituu puoli tuntia ennen varattua aikaa, jolloin voit ilmoittautua vastaanotolle valitsemalla ’Ilmoittaudu’. Sovellus kertoo sinulle myös oikean vastaanottohuoneen ja kerroksen.

Question: Miten muutan salasanan OmaMehiläinen-sovellukseen?

Answer: Saat vaihdettua salasanasi alapalkin ”Lisää” välilehdeltä kohdasta ”Omat tiedot” ja ”Vaihda tunnusluku”.

Question: Miten muutan salasanan OmaMehiläinen-verkkopalveluun?

Answer: OmaMehiläinen-verkkopalvelu käyttää vahvaa tunnistautumista pankkitunnuksilla. Tunnistautuminen on kytketty henkilön viralliseen identiteettiin, eikä OmaMehiläinen-verkkopalveluun määritellä erillistä salasanaa. Näin ollen salasanaa ei pysty muuttamaan.

Question: Miten otan OmaMehiläinen-mobiilisovelluksen käyttööni?

Answer: Voit ladata OmaMehiläinen-mobiilisovelluksen iPhone-puhelimeesi App Storesta ja Android-puhelimeesi Google Play Storesta. Sovellus edellyttää iOS-versiota 9.0. tai uudempaa ja Android-versiota 4.2 tai uudempaa. Voit tutustua palveluun tunnistautumatta, mutta suurimman hyödyn saat rekisteröitymällä käyttäjäksi hyväksymällä palvelun käyttöehdot ja tunnistautumalla verkkopankkitunnuksillasi. Verkkopankkitunnistautuminen tarvitsee tehdä vain kerran. Jatkossa voit kirjautua sovellukseen joko sormenjälkitunnistautumisella tai luomallasi 4-numeroisella pin-koodilla.

Question: Näkeekö Mehiläisen oma hoitohenkilökuntani itse OmaMehiläiseen lisäämääni rokotuksen?

Answer: Mehiläisen hoitoosi osallistuvat asiantuntijat näkevät itse OmaMehiläiseen lisäämiäsi tietoja (mm. rokotteet, omat kirjaukset, painonhallinta ja verenpaine) ainoastaan, jos käyt erikseen sallimassa tämän OmaMehiläisen tietosuoja-asetuksissa. Huomioithan myös, että kukaan ei luvasta huolimatta katso tietojasi ja ehdota sinulle hoitotoimenpiteitä kuin erikseen niin vastaanotolla sovittaessa.

Question: Olen alaikäinen ja rekisteröidyin OmaMehiläiseen omilla verkkopankkitunnuksillani. Miksi en voi lisätä henkilöitä perheprofiiliini?

Answer: Henkilöiden lisääminen perheprofiiliin on mahdollista ainoastaan 18 vuotta täyttäneille OmaMehiläisen käyttäjille. Alaikäinen voi olla ainoastaan virallisen huoltajansa perheprofiilissa ja hallita omien tietojensa näkymistä huoltajalleen.

Question: Olen huolestunut tietoturvastani. Miten lisään vahvan tunnistautumisen Mehiläisen palveluiden käyttämiseen?

Answer: OmaMehiläinen-verkkopalvelussa vahvan tunnistautumisen saat lisättyä vasemman navigointipalkin kohdasta ”OMAT TIEDOT”, ”Ajanvaraus”, ja kytkemällä päälle ”Salli verkkoajanvaraus vain vahvasti tunnistautuneena'.

Question: Olen huolestunut tietoturvastani. Miten lisään vahvan tunnistautumisen Mehiläisen palveluiden käyttämiseen?

Answer: Saat lisättyä vahvan tunnistautumisen OmaMehiläinen-sovelluksen kautta kohdasta ”Lisää”, ”Omat tiedot”, ”Ajanvaraus” ja kytkemällä päälle ”Salli verkkoajanvaraus vain vahvasti tunnistautuneena”.

Question: Olen käyttänyt aiemmin OmaMehiläinen-verkkopalvelua. Tunnistaako mobiilisovellus minut ja perheprofiiliini lisäämäni perheenjäseneni?

Answer: Sinun pitää hyväksyä OmaMehiläinen-mobiilisovelluksen käyttöehdot ja tunnistautua ensimmäisellä kerralla verkkopankkitunnuksilla ladattuasi sovellukseen, vaikka olisit käyttänyt aiemmin OmaMehiläinen-verkkopalvelua. Jos olet liittänyt lapsesi tai muun perheenjäsenen perheprofiiliisi OmaMehiläinen-verkkopalvelussa, heidän tietonsa näkyvät myös OmaMehiläinen-mobiilisovelluksessa. Voit lisätä perheenjäseniä perheprofiiliisi mobiilisovelluksen ’Omat tiedot’>’Henkilötiedot’ kohdasta syöttämällä liitettävän henkilön henkilötunnuksen.

Question: Onko OmaMehiläinen-mobiilisovellusta turvallista käyttää?

Answer: Asiakkaan terveystietoja ei tallenneta laitteen muistiin vaan ne haetaan aina sovelluksen käytön yhteydessä Mehiläisen potilastietojärjestelmästä. Käyttäjään liittyvä tunnistetieto, jonka perusteella tietoja haetaan, on suojattu järjestelmäalustan kehittäjän tarjoamalla tekniikalla. Käyttäjän on huolehdittava, että laite on aina päivitetty viimeisimpään järjestelmäversioon sekä laitteen asianmukaisesta suojaamisesta ulkopuolisilta käyttäjiltä.

Question: Puolisoni lähetti minulle kutsun liittyä OmaMehiläisen perheprofiiliinsa. Mitä tietoja hän minusta näkee, jos hyväksyn kutsun?

Answer: Jos hyväksyt kutsun, puolisosi näkee ainoastaan nimesi. Salliessasi erikseen hänelle terveystietojesi näkemisen ja hallitsemisen perheprofiilin hallinnassa, hän näkee kaikki OmaMehiläisessä olevat tietosi aivan kuten itsekin ne näet, ja voi mm. varata puolestasi aikoja nettiajanvarauksen kautta. Suosittelemme, että harkitset tarkasti kenelle annat oikeuden nähdä ja hallita terveystietoja OmaMehiläisen kautta.

Question: Tunnistauduin verkkopankkitunnuksillani, mutta nyt olen jumissa rekisteröitymisvaiheessa. Mitä teen?

Answer: Varmista, että kaikki pakolliset kentät on täytetty ja olet hyväksynyt palvelun ehdot. Palvelun käyttöönotto edellyttää pakollisten tietojen täyttämistä ja ehtojen hyväksymistä.

Question: Voinko rekisteröityä OmaMehiläiseen, vaikka en ole aiemmin asioinut Mehiläisellä?

Answer: Kyllä voit. Palveluun voi kirjautua sisään kuka tahansa omilla henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksillaan. Käynti- ja tapahtumahistoriaa löytyy palvelusta valmiina kuitenkin ainoastaan aiemmin Mehiläisellä asioinneilta henkilöiltä.

Question: Yritin kirjautua sisään verkkopankkitunnuksillani, mutta kirjautuminen ei onnistu. Mitä teen?

Answer: Ongelmissa verkkopankkitunnusten kanssa suosittelemme kääntymään oman pankkisi puoleen.


Question: Kuinka Pallas-sarjan nukkumisasento toimii?

Answer: Pallas-sarja tarjoaa nukkumisasennon, joka on helposti säädettävissä vain yhdellä kädellä, mikä antaa lapselle mukavamman asennon. Pallaksen kallistamiseksi ei ole tarpeen avata auton vyöjärjestelmää tai viedä lasta istuimelta. Kyseinen vipu sijaitsee kätevästi istuimen etupuolella. Jos lapsi nukahtaa tai on juuri nukahtamassa, kun hän on jo turvaistuimessa, vedä vain kahvasta ja istuin liukuu automaattisesti alas.

Question: Kuinka asennan mukitelineen?

Answer: Voit asentaa mukitelineen helposti liu'uttamalla sen turvaistuimen molemmilla puolilla olevaan kuoreen. Paikkojen sijainti on merkitty mukinpitimellä.

Question: Kuinka pääntuet tulisi säätää?

Answer: Vain optimaaliselle korkeudelle säädetty niskatuki antaa lapsellesi parhaan mahdollisen suojan ja mukavuuden. Korkeutta voidaan säätää eri asennoissa. Niskatuki on säädettävä siten, että korkeintaan 2 cm mahtuu lapsen hartioiden ja pääntuen pohjan väliin.

Question: Kuinka vaihdan Pallas G i-Size -etusuojatyynystä ajoneuvon kolmipistevyön kokoonpanoon?

Answer: Jos haluat vaihtaa Pallas G i-Size -mallin 3-pisteiseen ajoneuvohihnakokoonpanoon, sinun on vain poistettava iskusuoja. Sitten lapsi kiinnitetään 3-pisteisellä ajoneuvovyöllä. Voit muuntaa Pallas G i-Size -asetuksen, kun lapsesi ylittää 100 cm: n pituuden. Tämä ei ole pakollista, ja voit jatkaa Pallas-turvaistuimen käyttöä etusuojatyynyä, kunnes lapsesi saavuttaa 105 cm: n pituuden. Iskusuoja on kuitenkin irrotettava, kun lapsi saavuttaa 21 kg painon.

Question: Lapseni yrittää kiemurrella ulos turvaistuimesta. Mitä voin tehdä asialle?

Answer: Kuten minkä tahansa muun turvajärjestelmän kohdalla, turvaistuin voi täysin suojella lastasi vain, jos hän on kiinnitetty oikein eikä yritä aktiivisesti poistua turvaistuimesta. Yleisiä aiheita ovat vyölukkojen avaaminen, valjailla kiinnitettyjen turvaistuinten olkavöiden vetäminen alas tai lapsi yrittää kiemurrella ulos turvaistuimen etusuojatyynyn alta.- Varmista, että törmäyssuojus on asetettu oikein ja kiinnitetty tiukasti lapsesi vartaloa vasten.- Kiristä lantiovyö vetämällä olkavyötä. Aseta tämän jälkeen olkahihna hihnan reitittimeen.Harkitse myös, mitä vaatteita lapsellasi on istuessaan turvaistuimessa, koska paksut vaatteet heikentävät etusuojatyynyn tarjoamaa suojaa. Katso käyttöopasta.Jos lapsesi yrittää vääntyä törmäyssuojasta, pysäytä ajoneuvo turvallisesti ja selitä lapsellesi, kuinka tärkeää on pysyä turvaistuimessa. Tee selväksi, että matkaa ei voi jatkaa ilman asianmukaista suojaa.

Question: Minkälaisia vaatteita lapseni tulisi käyttää istuessaan turvaistuimessa?

Answer: Paksut vaatteet estävät valjaiden, ajoneuvon turvavyön tai iskusuojuksen asettumasta tiukasti lapsen vartalon mukaisesti. Vain oikein säädetty turvajärjestelmä voi tarjota maksimaalisen suojan. Tästä syystä lapsesi tulisi käyttää sisäkäyttöön tarkoitettuja vaatteita. Paksuja vaatteita, kuten talvitakkeja ja huppuisia vaatteita (esim. Hupparit), sekä hattuja tulisi välttää mahdollisuuksien mukaan. Kun lapsesi on sijoitettu turvaistuimeen, hänet voidaan peittää ylimääräisellä peitolla lämpöä varten.

Question: Mistä saan varaosia tuotteeseeni?

Answer: Voit tilata varaosia läheiseltä jälleenmyyjältä. Löydä lähelläsi oleva myymälä siirtymällä verkkosivustomme myymälähakuun: <link>

Question: Mitkä ovat kaksi tärkeintä asentoa niskatuelle?

Answer: Patentoitu nojaava niskatuki on CYBEXin passiivinen turvaominaisuus. Kun lapsi on hereillä, pääntuen kallistuskulma voidaan asettaa pystyasentoon. Kun lapsi nukkuu, pääntuen kulma voidaan asettaa kallistusasentoon, mikä estää lapsen pään nojaamisen eteenpäin haavoittuvaan asentoon nukkuessaan.

Question: Mitä minun on pidettävä mielessä, kun asennan turvaistuinta ajoneuvooni?

Answer: Ennen turvaistuimen ostamista on tärkeää tarkistaa, onko se hyväksytty käytettäväksi ajoneuvossasi. I-Size-lastenistuimen asentamiseksi ajoneuvossa on oltava i-Size-istuin, jotta se olisi yhteensopiva. Suosittelemme menemään osoitteeseen <link> ja tarkistamaan tuotesivun "Lisätietoja"-osion saadaksesi selville, onko turvaistuin yhteensopiva ajoneuvosi kanssa. Yhteensopivuus voidaan tarkistaa myös listasta, joka löytyy kiinnitettynä turvastuimesta. Älä käytä mitään tämän turvaistuimen osista yksinään tai yhdessä muiden valmistajien tai eri CYBEX-tuotesarjojen vahvistimien, selkänojien tai pääntuen kanssa. Turvaistuinta voidaan käyttää vain ajoneuvon istuimissa, joissa on automaattinen 3-pisteinen ajoneuvovyö. Lapsesi turvallisuuden takaamiseksi on välttämätöntä käyttää ja asentaa turvaistuin käyttöoppaassa annettujen ohjeiden mukaisesti. Käyttöopas on kiinnitetty turvaistuimeen tai sen voi ladata osoitteesta https: //cybex-online.c

Question: Onko kunnossa asentaa tämä turvaistuin etumatkustajan istuimelle?

Answer: Suosittelemme yleensä turvaistuimen käyttämistä ajoneuvon takaistuimella. Tilastollisesti turvaistuimen asentaminen etumatkustajan istuimelle aiheuttaa lapsellesi suuremman loukkaantumisriskin. Poikkeustapauksissa turvaistuinta voidaan kuitenkin käyttää myös etumatkustajan istuimella. Huomaa seuraava: jos autossa on turvatyyny, aseta istuin mahdollisimman taakse. Varmista, että ajoneuvon 3-pisteisen vyön ylempi turvapiste pysyy aina turvaistuimen hihnan reitityksen takana, jotta vyö kulkee taaksepäin eikä eteenpäin.

Question: Onko kunnossa jatkaa turvaistuimen käyttöä onnettomuuden jälkeen?

Answer: Me CYBEXilktä suosittelemme, että vaihdat turvaistuimen minkä tahansa onnettomuuden jälkeen. Tämä johtuu siitä, että turvaistuimen muoviosiin voi onnettomuuden jälkeen ilmestyä pieniä hiusraon halkeamia, jotka eivät ehkä ole paljaalla silmällä näkyviä. Nämä halkeamat voivat aiheuttaa lisääntyneen riskin turvallisuudelle.

Question: Onko materiaalikulumus ongelma, koska turvaistuinta voidaan käyttää pitkään?

Answer: CYBEX käyttää tuotteissaan korkealaatuisia muoveja ja kankaita kulumisen estämiseksi. Pallas G i-Size -istuinta voidaan käyttää yli 10 vuoden ajan.Mikään ei kuitenkaan kestä ikuisesti, ja ajan mittaan jopa korkealaatuiset muovit, joita käytämme, voivat näyttää tiettyjä ikään liittyviä muutoksia. Siksi suosittelemme, että turvaistuimia ei käytetä pidempään kuin määrätyt käyttöajat.

Question: Onko normaalia, että turvaistuimen selkänoja on joustava ja siinä on vähän tilaa kiemurrella?

Answer: Kyllä, selkänoja on joustava. Siksi selkänoja voi sopeutua täydellisesti mihin tahansa ajoneuvon istuimeen. Onnettomuuden sattuessa selkänoja liikkuu hieman eteenpäin lapsesi kanssa ja pystyy siten kiinnittämään koko kehon paikoilleen jo aikaisessa vaiheessa.

Question: Ovatko korkean selkänojan istuimet parempia kuin korokeistuimet?

Answer: Verrattuna korokeistuimiin, korkean selkänojan turvaistuimet vähentävät huomattavasti loukkaantumisriskiä. Korokeistuimet eivät tarjoa asianmukaista suojaa sivuvaikutuksilta. Korkea selkänojaistuin on varustettu sivusuojalla, joka suojaa lasta loukkaantumiselta sivutörmäyksessä. Lisäksi korkean selkänojan turvaistuimissa on olkahihnan reititys, joka voidaan säätää lapsen pituuden mukaan, mikä parantaa heidän matkustusturvallisuuttaan.

Question: Tuleeko molempien sivutörmäyssuojien (L.S.P.) olla asennettuina?

Answer: Lineaarinen sivutörmäyssuoja (L.S.P.) vähentää sivutörmäysvoimia ja siten myös loukkaantumisriskiä. Yleensä suosittelemme vanhempia asentamaan L.S.P. sivutörmäyssuojat turvaistuimen molemmin puolin. Jos tilaa kuitenkaan ei ole riittävästi, L.S.P. lähinnä ajoneuvon keskiosaa, se ei ole ehdottoman välttämätön. Turvallisuussyistä varmista, että lähinnä ovea oleva L.S.P. on aina asennettu.

Question: Tunteeko lapseni olonsa puristuneeksi turvaistuimella etusuojatyynyn takia?

Answer: Etusuojatyyny ei ole jäykkä ja sitä voidaan säätää antamaan kasvavalle lapselle riittävä liikkumisvapaus ja samalla myös paras suoja. Se on myös säädettävä lapsen vaatteiden mukaan.

Question: Turvaistuimeni on viallinen. Miten saan sen korjattua?

Answer: Ota yhteys jälleenmyyjään, josta ostit CYBEX-turvaistuimen. He hoitavat asian puolestasi.

Question: Turvaistuin on hyväksytty i-Size-standardin (UN R129) mukaisesti. Mitä tämä tarkoittaa?

Answer: i-Size on eurooppalainen standardi turvaistuimille. Siinä täsmennetään muun muassa, että vauvojen on kuljettava selkä menosuuntaan päin, ennen kuin lapsen ikä ylittää 15 kuukautta, ja ensimmäistä kertaa, että sivutörmäyssuoja testataan. Lisätietoja i-Size-ohjelmasta on osoitteessa <link>

Question: Voinko asentaa ISOFIX-järjestelmän turvaistuimeen, jossa ei ole ISOFIX-liittimiä?

Answer: Ei. Turvaistuinmalleja, joissa ei ole ISOFIX-järjestelmää, ei voida jälkiasentaa. Älä mukauta tai muuta turvaistuimia niiden sopivaksi tekemiseen, koska viranomaiset eivät salli teknisiä muutoksia niihin.

Question: Voinko käyttää Pallas-turvaistuinta, joka toimitetaan etusuojatyynyllä, käyttämättä sitä?

Answer: Pallas-turvaistuimen käyttö ilman iskusuojaa riippuu lapsesi koosta ja painosta. Lisätietoja on Pallas-lastenistuimen käyttöoppaassa.

Question: Voinko käyttää turvaistuinta silloinkin, kun sivuturvatyyny on aktivoitu?

Answer: Kyllä, sivuturvatyyny voi pysyä aktivoituna turvaistuinta käytettäessä.

Question: Voinko käyttää turvaistuinta sivusuunnassa oleviin ajoneuvon istuimiin?

Answer: Turvaistuinta ei saa käyttää ajoneuvon sivuttaissuuntaisiin istuimiin.

Question: Voinko käyttää tätä istuinta myös autossa, jossa ei ole ISOFIX-kiinnityspisteitä?

Answer: Ei, tämä istuin voidaan asentaa vain ajoneuvoihin, joissa on ISOFIX-kiinnityspisteet, johtuen siitä, että se on asennettava ISOFIX: n kanssa joka asentoon. Tätä turvaistuinta voidaan käyttää vain ilman ajoneuvon turvavyötilaa (lapsen korkeus 100-150 cm) ilman ISOFIX: ää ja yläkiinnikettä. Katso käyttöopasta.

Question: Voinko käyttää tätä turvaistuinta lennolla?

Answer: Ei, tätä turvaistuinta ei ole hyväksytty käytettäväksi lentokoneessa.

Question: What is the Top Tether used for?

Answer: The Top Tether serves as the upper anchor point for the child seat and is usually fixed in the trunk. This additionally stabilizes the car seat and prevents rotation of the car seat in the event of an accident. The Top Tether must be used if the car seat is used with an impact shield, otherwise the use of the Top Tether is optional.


Question: Can I do IPL treatment if I have any kind of illness?

Answer: If you have any kind of illness, please contact our customer service or your doctor to make sure IPL technology is appropriate for you.

Question: How do I return my order?

Answer:
Always contact our customer service at info@mandyskin.com if you would like to return your full order or part of your order.

If you have already picked up your item from the service point, send an email with your order number and a picture of the item in original packaging. (plastic must be sealed)

If you have not yet picked up your order, you can leave it at the service point and it will be sent back to us automatically.

Question: Kuinka kauan tuote kestää?

Answer: IPL-laitteemme kestävät normaalissa käytössä tavallisesti yli 10 vuotta.

Question: Kuinka paljon energiaa laite tuottaa?

Answer: Laitteessamme on 1,7–4,9 J/cm2:n energiateho, joka on optimaalinen karvojen poistoon. Energiateho on hyväksytty myös kotikäyttöön.

Question: Kuinka pian voin nähdä tuloksia?

Answer: Useimmat asiakkaistamme näkevät selkeitä tuloksia 3-4 viikossa. Näet kaikki tulokset noin 12 viikon käytön jälkeen.

Question: Kuinka usein IPL:ää kannattaa käyttää?

Answer:
Suosittelemme käyttämään Mandy IPL:ää kerran viikossa ensimmäisten 12 viikon ajan. Käytä tämän jälkeen kerran kuukaudessa seuraavien 3 kuukauden ajan. Tuloksen ylläpitämiseksi suosittelemme käyttämään Mandy IPL:ää 2–3 kuukauden välein tai tarpeen mukaan. IPL toimii karvojen kasvuvaiheessa, ja siksi sen käyttäminen useammin kuin kerran viikossa on tarpeetonta.

Suosittelemme käyttämään laitetta kerran viikossa ensimmäisten 12 viikon ajan. Tämän jälkeen käytä laitetta kerran kuukaudessa 3 kuukauden ajan tai kunnes olet tyytyväinen tuloksiin. Jos haluat ylläpitää karvatonta sileää ihoa, käytä laitetta kerran 2-3 kuukaudessa tai tarpeen mukaan. Sitä ei tarvitse käyttää useammin kuin kerran viikossa, koska IPL toimii vain karvojen kasvuvaiheessa.

Question: Mihin kehon osiin voin käyttää IPL:ää?

Answer: Voit käyttää Mandy Skin IPL:ää kaikille kehon osille. Mukaan lukien bikiniraja ja kasvot. Muista sulkea silmäsi aina, jos käytät IPL:ää kasvoillesi.

Question: Mikä on Mandy IPL?

Answer: IPL tarkoittaa valoimpulssia ja se on eräänlainen valohoito, jota käytetään erilaisiin dermatologisiin tarkoituksiin, kuten karvojen poistoon. Tekniikka on hyvin tunnettu, sitä on käytetty yli 20 vuotta ja se on täysin turvallinen käyttää ohjeiden mukaisesti.

Question: Miten MandySkin IPL toimii?

Answer: IPL lähettää valoon perustuvien hoitomuotojen tapaan ihoon valoaallonpituuksia, jotka karvojen poiston aikana on suunnattu karvojen pigmenttiin. Valo imeytyy karvojen pigmenttiin ja valo muuttuu lämmöksi, joka tappaa karvoja kasvattavia soluja kivuttomasti.

Question: Miten voin seurata tilaustani?

Answer: Lähetämme sinulle sähköpostitse seurantanumeron heti, kun paketti on lähetetty.

Question: Mitä maksutapoja on saatavilla?

Answer:
Voit käyttää alla lueteltuja maksutapoja maksaaksesi tilauksesi. Suhtaudumme luottamukseesi hyvin vakavasti ja voimme luvata, että tietosi ovat turvassa meillä. Suhtaudumme myös petoksiin erittäin vakavasti, joten maksu- ja luottokorttien haltijat saavat hyväksynnän ja luvan sekä meiltä että luottokortin myöntäjältä.

Jotta voimme suojata asiakkaitamme edelleen luottokortilla maksettaessa, saatat törmätä 3D Secure -turvatoimiin, kun käyt läpi maksuprosessimme. Näkemäsi turvatoimet riippuvat pankistasi, ja sinua saatetaan pyytää täyttämään salasana tai lähettämään sähköpostitse tai tekstiviestillä saamasi suojakoodi.

Kortti

Mandy Skin™ hyväksyy seuraavien luottokorttiyhtiöiden kortit:

VisaMastercardAmerican Express

Klarna

Tarjoamme maksun myös Klarnan kautta, joka on turvallinen ja suosittu tapa maksaa suoraan kortilla ja pankilla, mutta myös laskulla.

PayPal

Maksa tilauksesi sujuvasti ja turvallisesti PayPalilla ilman, että sinun tarvitsee syöttää maksutietojasi, sinun tarvitsee vain luoda tili PayPalin verkkosivustolla.

Apple Pay

Voit käyttää alla lueteltuja maksutapoja maksaaksesi tilauksesi. Suhtaudumme luottamukseesi hyvin vakavasti ja voimme luvata, että tietosi ovat turvassa meillä. Suhtaudumme myös petoksiin erittäin vakavasti, joten maksu- ja luottokorttien haltijat saavat hyväksynnän ja luvan sekä meiltä että luottokortin myöntäjältä.

Jotta voimme suojata asiakkaitamme edelleen luottokortilla maksettaessa, saatat törmätä 3D Secure -turvatoimiin, kun käyt läpi maksuprosessimme. Näkemäsi turvatoimet riippuvat pankistasi, ja sinua saatetaan pyytää täyttämään salasana tai lähettämään sähköpostitse tai tekstiviestillä saamasi suojakoodi.

Kortti

Mandy Skin™ hyväksyy seuraavien luottokorttiyhtiöiden kortit:

VisaMastercardAmerican Express

PayPal

Maksa tilauksesi sujuvasti ja turvallisesti PayPalilla ilman, että sinun tarvitsee syöttää maksutietojasi, sinun tarvitsee vain luoda tili PayPalin verkkosivustolla.

Apple Pay

Jos olet ottanut Apple [wpml_nbsp] Payn maksut käyttöön Apple-laitteellasi (iPhone, Apple Watch, iPad ja Mac, kun käytät Safaria Mac OS Sierralla), voit käyttää sitä Mandy™-tilauksen maksamiseen.

Question: Montako välähdystä Mandy IPL:llä on?

Answer: Mandy IPL: llä on 300 000 salamaimpulssia (kestää noin 10 vuotta)

Question: Olen vaikuttaja ja haluaisin tehdä yhteistyötä kanssanne – miten se onnistuu?

Answer:
Voit ottaa yhteyttä kumppanuuksista vastaavaan osastoomme täyttämällä yhteydenottolomakkeen.
Liitä viestiin seuraavat tiedot:

 	Etu- ja sukunimi
 	Linkki tilillesi (sosiaalinen media)
 	Puhelinnumero/sähköpostiosoite

Odotamme yhteydenottoasi ja otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian!

Question: Onko karvattomuus pysyvää?

Answer: On tärkeää ymmärtää, että kaikentyyppiset IPL-/laserkarvanpoistot – niin kauneushoitoloissa kuin kotona tehdyt – edellyttävät tietyn määrän ylläpitokäyntejä hoidon jälkeen. Suoritetun hoidon jälkeen ylläpitoa tarvitaan vain kolmen kuukauden välein, jotta iho pysyy sileänä ja karvattomana.

Question: Onko toistuvia kustannuksia?

Answer: Ei. Mandya ei tarvitse koskaan täyttää tai huoltaa.

Question: Onko turvallista käyttää IPL: ää kotona?

Answer:
Joo! Ammattitaitoiset IPL-hoidot ovat olleet noin 25 vuotta, eikä mikään tutkimus ole osoittanut ihosyövän tai hedelmällisyysongelmien puhkeamista. IPL: n pitkäaikaisesta käytöstä ei ole raportoitu vakavia sivuvaikutuksia tai vahinkoja.

Mandy Skin IPL on kehitetty yhteistyössä johtavien ihotautilääkäreiden kanssa, ja sitä on testattu yli 5000 naisella. Se täyttää kaikki kotikäyttöön tarkoitettujen IPL-ratkaisujen turvallisuusmääräykset.

Kuten kaikkia ihonhoitotuotteita, on tärkeää käyttää tuotetta käyttöoppaan mukaisesti.

Mandy Skin IPL ei vahingoita ihoa, mutta voi olla lyhytaikaisia ihoreaktioita, kuten pieni punoitus, joka on täysin vaaraton. Hoidon aikana on tärkeää valita intensiteettitaso ihotyypin perusteella

Aloita alemmalta suositellulta tasolta ja lisää voimaa asteittain, jos et tunne punoitusta tai epämukavuutta.

Question: Sattuuko IPL:n käyttö?

Answer: Yksi IPL:n eduista muihin karvojen poistomenetelmiin verrattuna on se, että se ei ole niin kivuliasta. Se tuntuu vain lämpimältä tunteelta iholla.

Question: Toimiiko IPL kaiken värisille ihoille?

Answer: Mandy on sovitettu ihonväriin yhtä tummiksi kuin clay 1-2. Jos ihosi sävy on clay 1-2, suosittelemme, että aloitat testaamalla intensiteettitasolla 1 äläkä ylitä intensiteettitasoa 3. Clay 1-2 tummemmille ihonväriin emme suosittele IPL-lasereiden käyttöä.

Question: Toimiiko IPL kaiken värisille karvoille?

Answer:
Mandy IPL toimii parhaiten tummemmille karvoille. Jos sinulla on vaaleat karvat, kuten punaiset, harmaat ja hyvin vaaleat (valkoiset) karvat, emme suosittele käyttämään IPL:ää karvojen poistoamenetelmänä. Tämä johtuu siitä, että hyvin vaaleat karvat eivät sisällä tarpeeksi melaniinia, joka siirtää valoa alas juureen, kun taas punaiset karvat sisältää toisenlaista melaniinia, joka ei vastaa yhtä hyvin IPL-hoitoihin.

Vaaleissa karvoissa voi nähdä tuloksia, mutta se voi vaatia enemmän hoitokertoja ennen tulosten näkemistä tummempiin karvoihin verrattuna.

Question: Täytyykö minun käyttää silmäsuojusta?

Answer: Ei tarvitse. Laitteessa on anturi, joka mahdollistaa laitteen toiminnan vain silloin, kun se on painettu kokonaan ihoa vasten.

Question: Täytyykö minun sheivata ennen MandySkin IPL:n käyttöä?

Answer: Kyllä. Suosittelemme, että sheivaat hoidettavan ihoalueen ennen IPL-laitteen käyttämistä. Tämä johtuu siitä, että muut karvanpoistomenetelmät voivat vaikuttaa haitallisesti IPL-tekniikan toimivuuteen. Esimerkiksi vahauksen jälkeen IPL ei toimi ennen kuin karva on kasvanut uudelleen. Sheivaamalla karvojen pituus saadaan juuri sopivaksi, jolloin IPL:n vaikutus on tehokkaimmillaan ja valo pääsee tunkeutumaan karvan juureen asti.

Question: Voinko käyttää IPL:ää tatuointien päällä?

Answer: IPL-hoitoa ei voi käyttää tatuointien päällä, ainoastaan tatuointien ympärillä.

Question: Voinko käyttää Mandy IPL: ää raskauden tai imetyksen aikana?

Answer: Emme suosittele Mandy IPL: tä hoitona raskauden tai imetyksen aikana.

Question: Voinko käyttää keinotekoisia ja itseruskettavia tuotteita yhdessä Mandy IPL: n kanssa?

Answer: Ennen kuin käytät Mandy IPL: ää, sinun on poistettava kaikki keinotekoiset ja itseruskettavat tuotteet iholtasi, koska valoenergia voi kiinnittyä enemmän ihon pigmentteihin kuin hiusten melaniiniin. Voit levittää keinotekoisen rusketuksesi uudelleen hoidon jälkeen.

Question: Voinko käyttää laitetta ennen tai jälkeen auringonoton?

Answer: Jos olet juuri ottanut aurinkoa, suosittelemme odottamaan 2 viikkoa ennen laitteen käyttöä. Odota 48 tuntia laitteen käyttämisen jälkeen ennen kuin otat aurinkoa. Sama koskee myös solariumia. Suosittelemme, että poistat itseruskettavat tuotteet iholta, sillä valoimpulssit saattavat kohdistua iholla olevaan pigmenttiin karvoissa olevan melaniinin sijasta. Voit levittää itseruskettavia tuotteita uudelleen hoidon jälkeen.


Question: Kaivostoiminta vähenee Euroopassa, miksi kaivostoiminnan pitäisi lisääntyä Suomessa?

Answer: Euroopassa käytetään valtavasti raaka-aineita, vaikka Euroopan raaka-aineiden tuotanto on varsin rajallista. Jotta eurooppalaisella teollisuudella olisi varmuus raaka-aineen saannista kohtuulliseen hintaan, on eduksi, että maanosassamme on myös raaka-aineiden tuotantoa siinä määrin, kuin se on mahdollista. Raaka-aineiden hyödyntämiseen kehittyvissä maissa liittyy helposti piittaamattomuutta ympäristöstä, työolosuhteista ja kohtuullisesta palkasta. Kun tuotanto tapahtuu Euroopassa, ovat nämä asiat selvästi paremmin valvottuja. Joidenkin raaka-aineiden tuotanto on keskittynyt vain muutamiin maihin, jolloin nämä voivat äkillisillä päätöksillä rajoittaa raaka-aineen toimituksia tai nostaa hintaa. Suomessa on kaivosmineraaleja ja niiden jatkojalostusta, joten voimme vastuullisesti tuottaa oman osamme maailman raaka-ainetarpeesta.

Question: Kuka myöntää sosiaalisen toimiluvan?

Answer: Sosiaalinen toimilupa on sikäli harhaanjohtava termi, että kyseessä ei ole minkään tahon myöntämä lupa. Termillä kuvataan enemmänkin alueellista hyväksyntää eli sitä onko kaivoshankkeella toiminta-alueellaan tukea ja kannatusta. Hyväksyntään liittyy olennaisesti avoin ja oikea-aikainen tiedotus hankkeesta, sen tavoitteista ja etenemisestä, sekä yhteisön mahdollisuus esittää omat näkemyksensä, huolensa ja ehdotuksensa asiaan ja suunnitteluratkaisuihin.  Alueelliseen hyväksyntään liittyy se, että toiminnanharjoittaja aktiivisesti sitoutuu osaksi yhteisöä, jossa toimintaa suunnitellaan ja myöhemmin tehdään. Avoin tiedottaminen ja yhteistyö eivät pääty hankevalmisteluvaiheeseen vaan sen tulee jatkua toiminta-aikanakin, jotta yhteisöllä on käsitys toiminnasta ja sen vaikutuksista. Yhteisön osallistuminen jälkihoitosuunnitelmien valmisteluun on myös keskeinen osa hankkeen hyväksyttävyyttä, sillä alueen käyttö kaivostoiminnan päätyttyä voi vaikuttaa merkittävästi yhteisön viihtyvyyteen, virkistysmahdollisuuksiin tai alue voi esimerkiksi hyvällä suunnittelulla ja tuella edistää alueen elinkeinojen elinvoimaisuutta.

Question: Miksei Suomessa ole kaivosveroa?

Answer: Suomessa on historialliset perinteet sille, että maanomistajalla on oikeus osallistua maillaan tapahtuvaan kaivostoimintaan. Käytännössä tällainen kyvykkyys on rajallista. Kun tämä oikeus poistettiin edellisen kaivoslain voimaantullessa 1965, säädettiin lakiin velvollisuus maksaa pinta-alaperusteista korvausta omistajan oikeusaseman heikennyksen korvauksena. Vuoden 1965 kaivoslaissa, joka kumottiin nykyisellä kaivoslailla, malminetsinnästä maksettavasta pinta-alaperusteisesta korvauksesta osa maksettiin valtiolle, mutta tästä luovuttiin lakiuudistuksen yhteydessä ja vastaavasti maanomistajalle maksettavaa korvausta, joka on siis hyvitys omaisuuteen kohdistuvasta rajoitetusta käyttöoikeudesta, korotettiin. Lisäksi korvaukseen tuli portaittainen korotus malminetsintävuosien mukaan. Tällä kannustetaan malminetsijää pienentämään tutkimusaluettaan, ja luopumaan tutkimusluvan alueista, jotka eivät vaikuta kiinnostavilta. Suomessa on siis katsottu, että maanomistaja, joka on suora haitankärsijä, saa toiminnanharjoittajalta kompensaatiota. Valtion etu on, että resursseja hyödynnetään ja ne tuovat vaurautta, luovat elinkeinotoimintaa, jatkojalostusta ja vientituloja Suomeen. Valtio hyötyy kaivostoiminnasta työpaikkoina ja sitä kautta saatuina verotuloina, lisäksi yritykset maksavat muiden toimialojen mukaisesti yritysveroja. Kaivostoiminta on pääomaintensiivistä ja edellyttää suuria investointeja. Suomalainen teknologiateollisuus saa osansa kaivosten investoinneista, koska Suomessa on merkittäviä alan toimijoita. Lisäksi maahamme on muodostunut paljon pienempiä kaivosalaa palvelevia yrityksiä, jotka tuovat työtä ja toimeentuloa, ja ovat myös enenevässä määrin kansainvälistyviä, eli tarjoavat ratkaisuja tämän globaalin toimialan kestävyyden ja resurssitehokkuuden parantamiseksi. Kaivosveron säätäminen tai muun lainsäädännön kehittäminen on poliittinen kysymys eikä sen säätämiselle ole oikeudellista estettä esimerkiksi EU:n ja Kanadan välisen vapaakauppasopimuksen, CETA sopimuksen, investointisuojalausekkeista johtuen. Lainsäädäntömme on oltava syrjimätöntä eli kaikkien muutosten on koskettava tasapuolisesti kaikkia toimijoita kansalaisuudesta riippumatta.

Question: Miksei kunnilla ole veto-oikeutta paikallisista malminetsintä- ja kaivosluvista päätettäessä?

Answer: Kaivoslain kokonaisuudistuksen yhteydessä asianosaisten vaikuttamismahdollisuuksia lisättiin. Kunta on toki jo aiemminkin ollut lausunnon antaja ja sitä kautta keskeisessä roolissa luvasta päätettäessä. Malminetsintä ei rajoita tutkimusalueen muuta maankäyttöä, joten tästä ei katsota olevan kunnan kannalta haittaa, jota tulisi voida veto-oikeuden kaltaisella voimallisella oikeudella ohjata. Kaivostoiminta sen sijaan on maisemaa ja maankäyttöä selkeästi muuttavaa toimintaa, ja tästä syystä kaivoslupaa haettaessa tulee osoittaa, että maankäyttö on selvitetty kunnan kanssa joko kaavoituksen kautta tai muutoin. Kaivos vaatii aina kaavaratkaisuja. Kaavoitusmonopoli kuuluu kunnille, ja sen vuoksi kunnalla on ratkaiseva vaikutus siihen, toteutuuko kaivoshanke.

Question: Miksi Suomessa kaivetut malmit viedään ulkomaille jalostettavaksi ja hyöty valuu ulkomaille?

Answer: Suomessa on metallinjatkojalostusta merkittävästi enemmän kuin mitä maassamme louhitaan metalleja eri kaivoksista. Suomalainen metallinjalostusteollisuus on erittäin riippuvainen siitä, että maailmassa riittää raaka-ainetta näiden laitosten jalostustarpeisiin. Lisäksi metallisulatot ovat osaltaan vaikuttaneet siihen, että Suomeen on muodostunut paljon erilaista metalliteollisuutta. Metalliteollisuuden osuus Suomen viennistä on yli 10 prosenttia, eli merkitys on suuri. Lisäksi on hyvä muistaa, että kaivokset ostavat runsaasti palveluita ja tuotteita lähiympäristöstään, joten kaivosten ympärille muodostuu niitä palvelevaa toimintaa. Valtaosa maailman maanalaisten kaivosten laitteista on suomalaisia tai ruotsalaisia. Suomessa on myös maailman mittakaavassa merkittäviä kaivosteknologian valmistajia, joten maamme hyötyy sekä kotimaisesta kaivostoiminnasta että ulkomailla rakennettavasta kaivoskapasiteetista. Suomessa louhitut teollisuusmineraalit jalostetaan yleensä aina kuluttajatuotteiksi asti kotimaassa. Esimerkkeinä voidaan mainita vuolukivitakat ja keinolannoitteet, joissa kaivosyhtiöillä on koko jalostusketju. Valtion omistama Suomen malminjalostus Oy on perustettu kehittämään kaivos- ja akkutoimialaa. Tavoitteena on, että raaka-aineet ja akkujen komponentit jalostetaan Suomessa mahdollisimman pitkälle. Näin jalostusarvo Suomessa nousee. Valtion kaivosomistukset ja alan osaaminen on keskitetty yhteen paikkaan. Tämä mahdollistaa myös sen, että valtio ottaa aiempaa aktiivisemman roolin Suomen kaivos- ja akkuklusterin kehittämisessä.

Question: Miksi ja miten valtio tukee kaivosteollisuutta?

Answer: Talouspoliittinen ministerivaliokunta on vuonna 2008 linjannut, että valtio voi tukea kaivoshankkeita. Tälle on kuitenkin kriteerit:  Hanke on pitkäkestoinen ja sillä on merkittävä kansantaloudellinen, aluetaloudellinen ja työllisyysvaikutus, valtion rahoituksen kustannus/hyötysuhde on hyvä, eli yhteiskuntapoliittiset ja taloudelliset hyödyt ovat koko hankkeen kestoajalta merkittävät kustannuksiin nähden, investointi- ja kehittämisavustusta voidaan antaa infrastruktuuri-investointeihin, kuten sähkö- ja vesilinjat, liikenneinfrastruktuuri-investointiin voidaan osallistua jälkirahoitusmallilla, eli maksettaisiin sitten kun toiminta on käynnistynyt ja jatkuvuus on varmistunut.  Kaivosten tarvitseman henkilökunnan koulutus on valtion intressissä, koulutusta toteutetaan usein alueellisena täsmäkoulutuksena. Myös korkeakoulutettujen muuntokoulutus on ollut onnistunut keino lisätä osaavan henkilöstön saantia kaivoksilla.  Business Finlandin tutkimus- ja kehitysrahoitusta voidaan saada myös kaivosteollisuutta palveleviin tutkimushankkeisiin.

Question: Miksi mainostetaan, että kaivostoiminta tuo työpaikkoja, kun digitalisaation ja automatisaation myötä niitä syntyy vähemmän?

Answer: Kaivostoiminta työllistää nykyisellään runsaasti erilaisia osaajia ja tämä tulee kasvamaan jatkossa, kun varsinainen, perinteinen kaivostyö automatisoituu. Niin sanotut vaarallisemmat työmomentit ja toistuvat tehtävät siirtyvät robottien vastuulle ja työntekijät valvovat tehtävien sujuvuutta sekä laitteiden toimivuutta. Työntekijöiden osaaminen erikoistuu ja kohdistuu esimerkiksi kerätyn tiedon tulkintaan osana toiminnan suunnittelua. Automaatio lisää huollon ja seurannan tarvetta, joten työntekijöiltä vaaditaan jatkuvaa osaamisen kehittämistä ja monipuolisempia taitoja. Toisaalta automatisointi mahdollistaa entistä tarkemman reaaliaikaisen seurannan, jolloin myös mahdolliset häiriötilanteet havaitaan nopeasti. Näin toiminnan turvallisuus lisääntyy.

Question: Miksi malminetsintää saa tehdä suojelualueilla?

Answer: Malminetsintä on tutkimustoimintaa, jolla kerätään perustietoa kallioperästä. Tutkimustoimenpiteet etenkin tutkimusten varhaisessa vaiheessa ovat varsin kevyitä, eikä niistä aiheudu jälkiä tai vaurioita maastoon. Malminetsintäluvassa määritellään mitä toimenpiteitä luvan nojalla sallitaan. Suojelualueen erityispiirteet otetaan huomioon asettamalla rajoitteita sallituille tutkimustoimenpiteille tai esimerkiksi ajankohdalle jolloin tutkimustoimien tekeminen alueella on sallittu. Luvassa voidaan myös määrätä muita erityisedellytyksiä. Se, että jollakin alueella sallitaan tutkimustoimia, ei tarkoita sitä, että alueelle saa myös hyödyntämisluvan. Hyödyntämisluvan käsittely on erillinen, itsenäinen prosessinsa.

Question: Miksi ulkomaiset yhtiöt saavat tehdä Suomessa malminetsintää ja kaivostoimintaa?

Answer: Vuoteen 1994 asti rajoitettiin malminetsintä ja kaivostoiminta lainsäädännöllä kotimaisen teollisuuden yksinoikeudeksi. Euroopan talousaluetta koskevan sopimuksen voimaantulon yhteydessä ulkomaalaisrajoitus poistettiin. Kaivoslain mukaista lupaa saa siis hakea täysi-ikäinen henkilö, jolla on asuinpaikka Euroopan talousalueella, suomalainen yhteisö tai säätiö sekä Suomessa sivuliikkeen rekisteröinyt ulkomainen yhteisö tai säätiö, jolla on kotipaikka tai päätoimipaikka Euroopan talousalueeseen kuuluvassa valtiossa. Käytännössä tämä tarkoittaa yleensä sitä, että esimerkiksi kanadalainen tai australialainen emoyhtiö perustaa tytäryhtiön Suomeen tai muualle EU-alueelle.

Question: Miksi veronmaksajat joutuvat maksamaan kaivostoiminnan aiheuttamia ympäristövahinkoja?

Answer: Kaivosluvassa ja ympäristöluvassa on viranomaisten määrittelemät vakuudet, jotka toiminnanharjoittajan tulee asettaa ennen toiminnan käynnistymistä. Näillä vakuuksilla katetaan toiminnan suunniteltu lopettaminen, mikäli toiminnanharjoittaja on varaton. Mikäli toiminta keskeytyy tai päättyy äkillisesti konkurssin seurauksena, ja jos tilanteessa on riski ympäristön saastumiselle, ryhtyvät viranomaiset ja valtio tilanteen edellyttämiin toimiin, jotta riski ympäristölle tai ihmisille ei realisoidu, vaan tilanne saadaan hallintaan ja ratkaistua. Tällainen ennakoimattomista olosuhteista johtuvan tilanteen ratkaisu kestävällä tavalla voi olla kalliimpi kuin niin sanottu toiminnan normaali päättäminen. Tällöin yhtiön asettama vakuus ei välttämättä riitä kattamaan kustannuksia.

Question: Miksi väitetään, että suomalainen kaivostoiminta on vastuullista?

Answer: Suomessa on osittain kansallisen ja osittain Euroopan unionista tulevan lainsäädännön kautta varsin tiukat toimintaehdot ja viranomaisvalvonta. Työturvallisuudesta huolehditaan ja työstä maksetaan asianmukainen palkka kaikille sukupuoleen tai etniseen taustaan katsomatta. Suomessa on kansainvälisestikin esimerkillinen Kestävän kaivostoiminnan verkosto, jossa toimialaan liittyvät sidosryhmät – viranomaiset pois lukien – keskustelevat ja kehittävät vapaaehtoisuuteen perustuvia työkaluja kaivosten raportointiin ja toimintatapoihin. Työkalut on kehitetty sidosryhmien toiveiden ja tarpeiden pohjalta ja niiden avulla kehitetään ja arvioidaan kaivosten toimintaa jatkuvasti ja jaetaan hyviä käytäntöjä. Ulkopuoliset tarkkailijat varmistavat arviointien luotettavuuden. Suomen ja Ruotsin elinkeinoministerit sopivat keväällä 2018 käynnistävänsä vastuullisesti tuotettujen mineraalien sertifioinnin kehittämisen ja edistämisen. Ruotsissa on käynnissä hanke, jossa kehitetään tähän liittyen raaka-aineille jäljitettävyysmenetelmä. Kun jäljitettävyys liitetään vastuulliseen tuotantomenettelyyn, kuten vaikkapa Suomessa käyttöön otettuun TSM-raportointiin (Towards Sustainable Mining), voidaan vahvistaa ostajalle raaka-aineen vastuullinen alkuperä. Kuluttajien kiinnostus raaka-aineiden alkuperään ja niiden tuotannon vastuullisuuteen on kasvanut, kun tieto ympäristöpiittaamattomuudesta ja laittomien kaivosten työolosuhteista on tullut laajempaan tietoon. Kuluttajien kiinnostus vastuullisesti tuotettuihin raaka-aineisiin voi muodostua suomalaisen ja pohjoismaisen kaivostoiminnan vahvuudeksi.

Question: Miten kansalainen voi saada tietoa kaivosalan hankkeista? Voiko kansalainen ylipäätään vaikuttaa hankkeiden etenemiseen ja toteutumiseen?

Answer: On tärkeää, että kansalaiset tuovat näkemyksiään esiin eri vaiheissa, kun viranomaiset päättävät kaivoshankkeesta. Kaivosviranomainen Tukesin sivuilta löytyy kaivosrekisterin karttapalvelu. Tähän karttaan päivitetään kahden viikon välein muun muassa uudet hakemukset, niin malminetsintään kuin kaivostoimintaankin liittyen.  Kaivosviranomaisen sivulta löytyy myös tieto kaikista hakemuksista, jotka ovat kuulemisvaiheessa, jolloin hakemuksiin liittyvä aineisto on myös verkossa nähtävissä. Kuulemisvaiheessa kansalaiset voivat esittää mielipiteitä ja muistutuksia liittyen hankkeeseen ja hakemuksessa esitettyihin tietoihin. Kaivosviranomaisen sivulta löytyvät myös viranomaispäätökset, ja näiden yhteydestä on aina myös ohjeet muutoksen hakua varten. Malminetsintä edellyttää pääsääntöisesti vain kaivosviranomaisen lupaa, joten tällaiseen hankkeeseen voidaan vaikuttaa hakemuksen kuulemisvaiheessa.  Kaivoshankkeet sen sijaan edellyttävät useita eri viranomaislupia, joissa kaikissa on tiedottamis- ja kuulemismenettelyt, ja ne tarjoavat kansalaisille vaikuttamismahdollisuuksia hankkeen eri vaiheissa.  Ympäristövaikutusten arviointimenettelyn (YVA) avulla pyritään tunnistamaan hankkeen ympäristövaikutukset, ja vähentämään tai kokonaan estämään nämä. YVAssa hankkeen vaikutukset arvioidaan jo suunnittelun yhteydessä, siis ennen päätöksentekoa. Tällöin tuleviin ratkaisuihin voidaan aidosti vielä vaikuttaa. YVA on siis suunnittelun apuväline. YVAn tulokset on otettava huomioon hankkeen lupaharkinnassa. YVA ei ole lupa, eikä YVA-menettely tarkoita sitä, että hanke tulee automaattisesti myöhemmin saamaan toimintaan tarvittavat luvat.  Hanketta suunnitteleva taho huolehtii tarvittavien ympäristöselvitysten tekemisestä ja kustannuksista. Suunnittelusta voi vastata yksityinen yritys tai julkinen taho. Menettelyä ohjaa ja valvoo aina yhteysviranomaisena toimiva ELY-keskus. YVAaan voivat osallistua kaikki ne, joihin hanke voi vaikuttaa. YVA on tiedonsaannin väline, ja kansalaisten aktiivinen osallistuminen on laadukkaan YVAn avain. Työ- ja elinkeinoministeriö on julkaissut oppaan kaivoshankkeiden yva-menettelystä.  Kunta vastaa maankäytön suunnittelusta, ja kaivostoiminta edellyttää yleensä kaavaratkaisuja. Kaavoitusmenettelyyn liittyy kuulemis- ja osallistamisprosessit, joissa kansalaisten toivotaan ja odotetaan tuovat maankäyttöön liittyviä näkemyksiä ja kantoja valmistelun ja päätöksenteon tueksi.

Question: Mitkä viranomaiset valvovat kaivostoimintaa?

Answer: Kaivostoimintaa valvoo useammassakin roolissa Turvallisuus- ja kemikaalivirasto Tukes. Se valvoo sekä kaivoslain noudattamista, kaivoksen teknisten ratkaisujen turvallisuutta että kemikaaliturvallisuutta. ELY-keskus valvoo ympäristöluvan ehtojen noudattamista. AVI valvoo työturvallisuutta. Myös paikallisilla pelastusviranomaisilla on roolinsa, heidän kanssaan varmistetaan toimintasuunnitelmat poikkeustilanteiden varalle.

Question: Mitä eri luvat tarkoittavat? Mitä niiden nojalla saa/ei saa tehdä?

Answer: Varaus Varaus antaa etuoikeuden valmistella kyseiselle alueelle tai sen osalle malminetsintälupahakemus. Varauksen voimassaoloaikana ei kilpaileva toimija voi jättää alueelle hakemusta. Varaus ei anna oikeutta maastotutkimuksiin, vaan mahdollisiin tutkimustoimenpiteisiin varausalueella tarvitaan maanomistajan suostumus mikäli toimet ylittävät etsintätyön, eli jokamiehen oikeuksien tyyppisen tarkastelun. Malminetsintälupa/valtaus Malminetsintälupa oikeuttaa luvassa määriteltyihin tutkimustoimenpiteisiin luvan määrittelemällä alueella. Luvan haltija saa siis esimerkiksi kairaamalla tutkia alueen kallioperää ja ottaa näytteitä analysoitavaksi. Tutkimusten perusteella voidaan päätellä, onko alueella mineraaliesiintymä, ja minkälaiset ominaisuudet esiintymässä on, eli onko se teknisesti mahdollista hyödyntää. Lupa-alueen maanomistajille tulee maksaa vuotuinen maanomistajakorvaus, ja lisäksi mahdollisista haitoista, kuten kaadetuista puista, maksetaan käypä korvaus. Malminetsintälupa ei rajoita muuta maa-alueen käyttöä. Vanhan kaivoslain aikana malminetsintään oikeuttavaa lupaa nimitettiin valtaukseksi. Uuden malminetsintäluvan voi saada enintään 4 vuodeksi, ja tämän jälkeen voi hakea jatkoa luvalle enintään 3 vuotta kerrallaan, yhteensä enintään 15 vuodeksi. Kaivoslupa/kaivospiiri Kaivoslupa oikeuttaa luvanhaltijan hyödyntämään esiintymää. Kaivoslupaa haettaessa tulee hakijan osoittaa, että hänellä on tekniset ja taloudelliset resurssit hyödyntää esiintymää, mutta myös esimerkiksi selvittää miten kaivosalue maisemoitaisiin kaivostoiminnan päättyessä ja mikä olisi alueen käyttö tämän jälkeen. Kaivosluvassa annetaan runsaasti erilaisia määräyksiä kaivostoimintaan liittyen, määritellään kaivosalue, määrätään toiminnanharjoittajalle vakuus, joka tulee asettaa sen varmistamiseksi, että kaivosalue voidaan saattaa turvalliseksi toiminnan päätyttyä, vaikka toiminnanharjoittaja olisi varaton. Kaivoslupa ei yksinään oikeuta käynnistämään kaivostoimintaa, vaan siihen vaaditaan useita muitakin lupia eri viranomaisilta. Kaivospiiri on vanhan kaivoslain mukainen hyödyntämislupa, mutta tuolla luvalla sai automaattisesti oikeuden käyttää kaivospiirin määrittämää maa-aluetta. Nykylain mukainen kaivoslupa ei tätä oikeutta anna, vaan luvan haltijan tulee vapaaehtoisin keinoin järjestää pääsy kaivosluvassa määritellylle alueelle, omistusjärjestelyin tai muiden sopimusten kautta. Kaivoslupa-alueesta maksetaan maanomistajalle vuotuinen hehtaariperusteinen korvaus, ja tämän lisäksi kaivoksen tuotantoon sidottu korvaus, kun kaivos on tuotannossa.

Question: Mitä hyötyä yhteiskunnalle on kaivostoiminnasta?

Answer: Paikallisesti  ympärivuotiset työpaikat, myös korkeakoulutusta vaativia paikkoja tulovero-kunnallisvero, palkkataso varsin hyvä kiinteistövero kaivosta palvelevat toiminnot, ja niiden luomat työpaikat uudet asukkaat, varmistaa palvelutason ylläpidon/kehittymisen kaikille asukkaille mahdollisuus paluumuuttoon yhteistyössä mahdollisuus löytää konkreettisia synergioita (esim. Kittilässä koululaiskuljetus-työpaikkakuljetukset) panostukset vapaa-ajan mahdollisuuksiin maanomistajakorvaukset, sikäli kuin maanomistus paikallista  Kansallisesti  raaka-aineita kotimaisen jatkojalostuksen tarpeisiin teollisuusmineraaleista kuluttajatuotteita, esim vuorivilla, lannoitteet, vuolukivitakat – kotimainen arvoketju työpaikkoja Itä- ja Pohjois-Suomeen, kasvukeskusten ulkopuolelle merkittävän vientiteollisuutemme kotimaisen raaka-aineen toimittaja ja kivijalka, esim. Kemin kromikaivos > Tornion terästehdas. Harjavaltaan on nikkelin ja kuparin jatkojalostuksen osaksi tulossa BASFin akkukemikaalitehdas, joka osaltaan vahvistaa mahdollisuuksia kokonaiselle arvoketjulle kaivosteknologiateollisuuden tärkeä partneri, jotta se teollisuus kehittyy edelleen verotulot: tulovero, kiinteistövero, yritysverotus maanomistajakorvaukset valtion maiden osalta vastuullinen osallistuminen maailman raaka-ainetarpeen tyydyttämiseen malminetsinnässä ja kaivostoiminnassa kerättävä geotieto luovutetaan valtiolle

Question: Mitä lupia kaivostoiminnalta vaaditaan?

Answer: kaivoslupa tarvittaessa kaivosaluelunastuslupa kaivosturvallisuuslupa erilaiset kemikaaliluvat, räjähdysaineiden varastointilupa ympäristölupa vesitalouslupa kaavoitus rakennusluvat

Question: Mitä ovat konfliktimineraalit?

Answer: Konfliktimineraaleiksi luetaan pääasiassa sotaa käyviltä alueilta, Kongon demokraattisesta tasavallasta ja Keski-Afrikan suurten järvien alueelta tuotetut kulta, tina, tantaali ja volfram. Näiden mineraalien laittomalla louhinnalla ja myynnillä rahoitetaan aseellisia konflikteja käyviä ryhmittymiä. Esimerkiksi Euroopan unioni on päättänyt uudesta kansallisesta viranomaisesta, jotka valvovat maahantuojien raportointia näiden neljän raaka-aineen kestävästä alkuperästä, jos näitä raaka-aineita tuodaan Euroopan unionin alueelle ulkopuolelta.

Question: Mitä ovat kriittiset mineraalit?

Answer: Euroopan unioni on vuodesta 2010 lähtien joka kolmas vuosi päivittänyt listan Euroopan teollisuudelle keskeisistä raaka-aineista, joiden tuotantoon tai saatavuuteen liittyy riskejä, kuten tuottajamaiden vähäisyys tai tuotannon niukkuus, jotka puolestaan voivat aiheuttaa vaikeuksia koko raaka-aineen saatavuudelle tai saatavuudelle kohtuulliseen hintaan. EU:n tutkimusrahoitus pyrkii edistämään näihin raaka-aineisiin, niiden kierrätykseen ja korvaamiseen liittyvää tutkimus- ja kehitystyötä. Näiden raaka-aineiden louhintaan tähtäävien kaivoshankkeiden lupaprosessit tai -vaatimukset eivät kuitenkaan poikkea muiden kaivoshankkeiden lupaprosesseista.

Question: Mitä sijoittajaystävällinen mineraalipolitiikka tarkoittaa käytännössä? Miksi Suomi menestyy Fraser-instituutin arvioinnissa?

Answer: Sijoittajat arvostavat ennakoitavaa ja läpinäkyvää lainsäädäntöä ja sääntelyä, jolloin etukäteen on tiedossa investoinnin kohteena olevaan toimintaan liittyvät säännöt ja reunaehdot. Poliittisesti vakaat olot tukevat edellistä. Kaivostoiminnassa on kyse vuosien pitkäjänteisestä prosessista malminetsinnästä kaivoksen perustamiseen ja todennäköisyys, että malminetsinnässä paikannetaan esiintymä, joka on taloudellisesti hyödynnettävissä, on suhteellisen pieni. Tästä syystä sijoittaja suosii investointeja alueilla, jossa muut kuin toiminnan luonteeseen liittyvät riskit, ovat mahdollisimman pienet. Toimintaan liittyvät sääntelyn kehittämisen tulisi siis olla pitkäjänteistä ja avointa, jotta sijoittaja voi arvioida omaan sijoitukseensa vaikuttavat muutokset ja arvioida siten sijoituksensa mielekkyyttä.

Question: Mitä tarkoitetaan akkukemikaaleilla?

Answer: Akkukemikaaleilla viitataan nykyisten sähköautojen ja muiden sähkölaitteiden akkujen raaka-aineisiin. Nykyisin akkuteknologia hyödyntää litiumia, nikkeliä, kobolttia. Lisäksi tarvitaan merkittäviä määriä kuparia. Nämä metallit edellyttävät useita jalostusvaiheita ennen kuin kaivoksen tuotteesta päästään auton akkuun soveltuvaan materiaaliin. Näihin kemianteollisuuden välivaiheisiin viitataan yleensä ryhmänimellä akkukemikaalit. Suomessa on vuoden 2018 aikana julkistettu kaksi investointihanketta, joiden tarkoituksena on jalostaa kaivosteollisuuden raaka-aineita edelleen juuri akkuteollisuuteen sopiviksi tuotteiksi. Lisäksi suomalainen litium-kaivoshanke tutkii mahdollisuutta jalostaa kaivoksen tuotetta edelleen korkeamman jalostusasteen välituotteeksi akkuteollisuuden tarpeisiin.

Question: Mitä tarkoittaa valtausperiaate ja miksi se on suomalaisen kaivoslain perusperiaate?

Answer: Eri maissa on valittu toisistaan poikkeavia perusratkaisuja kaivostoiminnan järjestämiseksi. Kaivostoiminta voidaan järjestää konsessioperiaatteella, jolloin valtion yleensä katsotaan omistavan maankamaran raaka-aineet ja voivan vapaasti päättää, kenelle hyödyntämisoikeus myönnetään. Toinen pääsuuntaus lähtee maanomistajan oikeudesta. Oikeus raaka-aineiden hyödyntämiseen katsotaan kuuluvan maanomistajan oikeuteen, eikä hyödyntämistä voida tehdä ilman maanomistajan suostumusta. Kolmas tapa ratkaista oikeus kaivostoiminnan harjoittamiseen on käyttää valtausjärjestelmää, joka suosii omistusoikeudesta riippumatta kaivosmineraalien löytäjää. Tämä menettely kannustaa yksityisiä toimijoita investoimaan malmitutkimuksiin. Mikään kuvatuista malleista ei kuitenkaan ole puhtaana käytössä. Eri maissa valittuihin ratkaisuihin on vaikuttanut geologian lisäksi kiinteistöoikeudellinen lähestymistapa, käsitys valtion omistusoikeudesta sekä raaka-aineiden hyödyntämisessä vallinneet suuntaukset. Suomessa on jo ainakin 1700-luvulta lähtien nojauduttu valtausjärjestelmän kaltaiseen lähestymiseen. Oikeustieteellisesti asiaa tarkasteltaessa valtaus on alkuperäinen saanto (kuten kauppa, vaihto, lahja, perintö). Saanto on siis toimi, joka tuottaa tietyn oikeusjärjestyksen takaaman oikeuden (esim. kaivoslaissa tai perintökaaressa säädetyn oikeuden). Käytännössä valtausperiaate näyttäytyy siten, että se, joka esiintymän paikallistaa, saa etuoikeuden hakea lupaa esiintymän hyödyntämiseen – se ei tarkoita, että hyödyntämisluvan automaattisesti saa, mutta sitä saa ensimmäisenä hakea. Valtausjärjestelmään liittyy kiinteänä osana kiinteistön omistajalle maksettava korvaus. Valtiolle ei siis hyödyntämisestä makseta korvausta, ellei valtio ole maanomistaja.

Question: Paljonko Suomessa on kaivoksia, kuinka ison pinta-alan ne vievät?

Answer: Vuoden 2017 toiminnastaan kaivosviranomaiselle jätti lakisääteisen raportin 22 yhtiötä, joilla oli louhintaa 44 kaivokselta. Kaivoksista 9 oli metallikaivoksia. Kaivosalueet kattavat noin 0,2 prosenttia Suomen pinta-alasta.

Question: Tarvitaanko kaivoksia, kun raaka-aineiden kierrätystä voidaan tehostaa ja parantaa?

Answer: Erityisesti metalleja on kierrätetty jo perinteisesti varsin tehokkaasti, mutta vaikkapa kupariputkien kiertoaika on varsin pitkä. Putket voivat olla käytössä 50 vuotta ennen kuin ne uusitaan ja käytetty tuote tulee kiertoon. Kun muistetaan, että maailman väkiluku kasvaa ja ihmisten elintaso nousee, kasvaa myös raaka-aineiden kysyntä, joten kierrätysmäärä ei riitä kattamaan tarvetta. Teknisten innovaatioiden avulla on kehitetty uusia tuotteita, kuten aurinkopaneelit tai akut, joiden raaka-aineille ei ole aiemmin ollut kysyntää eikä näille raaka-aineille ole välttämättä edes kehitetty kierrätysmenetelmiä. Myöskään näiden osalta eivät kierrätettävät määrät riitä tyydyttämään tarvetta.

Question: Voiko kaivostoiminta olla kestävää? Mitä on kestävä kaivostoiminta?

Answer: Kaivosmineraaleja louhitaan, koska yhteiskunnassa on niille kysyntää ja tarvetta. Raaka-aineiden keskeisestä merkityksestä ihmiskunnalle kertoo se, että niiden käsittelykyvyn kautta yhteiskunta on kehittynyt harppauksin, joita kuvataan näiden raaka-aineiden nimillä: kivikausi, rautakausi, pronssikausi. Kuluttajat ratkaisevat omilla kulutustottumuksillaan ja kulutuskäyttäytymisellään kuinka paljon raaka-aineita kulutetaan. Nyky-yhteiskunta ei ole mahdollinen ilman kaivostoimintaa, sillä kaikki raaka-aineet, joita ei voida kasvattaa, louhitaan maasta. Ja raaka-aineiden kasvattamiseenkin tarvitaan louhituista raaka-aineista valmistettuja työkaluja. Kaivostoiminta muuttaa aina ympäristöään. Vaikka toiminta on tilapäistä, olkoonkin että kesto voi olla muutamista vuosista vuosisatoihin, ei aluetta toiminnan päätyttyä voida saattaa täysin alkuperäiseen asuun. Mikäli kaivosalueen käyttö toiminnan päätyttyä on hyvin suunniteltua, voidaan alueelle kaivoksen sulkemisen ja jälkihoidon avulla luoda ympäristö, joka palvelee ympäröivän yhteisön virkistystarpeita – tai kaivoksen rakenteita voidaan hyödyntää sinällään muuhun toimintaan, kuten konserttipaikkana, turistikohteena tai muun teollisen toiminnan tarpeisiin. Hyvällä suunnittelulla alueesta voi tulla luonnoltaan monimuotoisempi kuin mitä alue on alun perin ollut ja se voi tarjota elinolosuhteet lajeille, joiden luontaiset elinalueet ovat katoamassa tai kadonneet. Kaivoksen toiminnan aikainen valvonta ja parhaiden käytäntöjen jatkuva huomioiminen minimoivat kaivoksen toiminnan vaikutuksia. Nykyteknologialla jatkuva mittaus ja monitorointi, alueen ja toimintojen tarkkailu, tietojen keruu sekä häiriöiden nopea havaitseminen ovat tätä päivää.


Question: Kannattaako odottaa, että on muuttanut elintapoja, jotta saa paremmat tulokset?

Answer: Testeissä kannattaa käydä heti, jotta voit seurata muutoksia terveydessä. Lähtötilanteen kartoittaminen ennen kuntoilun tai elämäntapamuutoksen aloittamista on tärkeää, jotta näet aikaansaadut muutokset konkreettisesti veriarvoissa. Paranevien arvojen seuranta lisäksi motivoi jatkamaan elämäntapojen muutoksessa. Lähtötason tulokset ja seurantatestien arvot päivittyvät samalle raportille Oma Puhtiin, joten näet graafeista selkeästi aikaansaamasi muutoksen.

Question: Kenelle palvelu sopii?

Answer:
Palvelu sopii sinulle, jos olet kiinnostunut oman terveyden seurannasta ja ylläpidosta laboratoriotestin avulla. Puhti-terveystarkastus antaa kattavasti tietoa elimistösi voinnista. Olemme koonneet eri kohderyhmille sopivia testipaketteja.

Mikäli epäilet sairautta tai sinulla on oireita, olethan yhteydessä lääkäriin.

Question: Kuinka täydennän jo tekemääni tilausta lisätutkimuksilla?

Answer: Voit ostaa lisätutkimuksia aiempaan tilaukseesi, jos olet menossa Mehiläisen laboratorioon. Tilaa testit normaaliin tapaan Puhdin sivulta; näytteenottaja näkee kaikki tilaamasi tutkimukset järjestelmästä. Puhdin testejä ei voi ostaa laboratorion kassalta.

Question: Kuka ottaa ja analysoi testit?

Answer: 29.3.2021 lähtien näytteenotto ja analysointi Mehiläisen laboratorioissa ympäri Suomen.

Question: Menevätkö tulokset Omakanta-palveluun?

Answer:
Tuloksia pääset tarkastelemaan Oma Puhti -sivulta.

24.3.2021 jälkeen tilattujen testien tulokset päivittyvät myös OmaKantaan sekä OmaMehiläiseen.

Tulokset siirtyvät Kanta-arkistoon noin kahden päivän kuluessa tulosten valmistumisesta.

Mikäli olet tilannut lisäpalveluna lääkärin etäkonsultaation, myös lääkäri tekee merkinnät Kanta-arkistoon hoitoosi liittyvistä asioista.

Question: Mikä yritys Puhti on?

Answer: Puhti, viralliselta nimeltään Puhti Lab Oy, on suomalainen yritys, joka tarjoaa parasta palvelua hyvinvoinnin mittaamiseen ja kehittämiseen. Perustajien ajatuksena on edistää suomalaisten hyvinvointia ja tuoda saataville helppo tapa seurata omaa terveyttä. Puhti on osa Mehiläistä. Voit lukea meistä lisää täältä.

Question: Miltä Puhdin tulosraportti näyttää?

Answer:
Puhdin kautta tehtyjen verikokeiden tulokset tulevat helppolukuiselle raportille Oma Puhti-osioon. Tulosraportista on tehty mahdollisimman selkeä. Raportoinnin selkeys on saanut myös paljon kiitosta asiakkailtamme!

Tuloksia voi katsoa sekä mobiilista että tietokoneelta. Tulokset on esitetty graafisesti ja saat myös jokaisen tehdyn testin tarkan arvon. Kun käyt testeissä seuraavan kerran, päivittyvät uudet tulokset samoihin graafeihin.

Mikäli arvo on punaisella, on arvo viitearvojen ulkopuolella. Jos arvo on vihreällä, on se viitearvojen sisällä. Osassa arvoista on myös keltainen alue näiden välissä, joka merkitsee pientä poikkeamaa viitearvoista.

Tulokset voi tallentaa myös PDF-tiedostoksi, joka aukeaa esimerkiksi Adobe Acrobat -ohjelmalla. Halutessasi voit myös printata tulokset paperille.

Voit katsoa mallin Puhdin tulosraportista täältä.

Question: Missä voin käydä testissä?

Answer: Puhti-testien näytteenotto onnistuu usealla eri paikkakunnalla. 29.3.2021 lähtien näytteenotto Mehiläisen laboratorioissa. Osta ensin valitsemasi testipaketti Puhdin verkkokaupasta. Laboratoriot sijaitsevat keskeisillä paikoilla kaupunkien keskustoissa. Paikkakunnat ja tarkemmat sijainnit voit tarkistaa täältä.

Question: Miten käytän lahjakorttikoodin tai muun koodin?

Answer:
Lisää haluamasi tutkimukset ostoskoriin. Lisää lahjakortin koodi ostoskorissa kohtaan "Lisää lahjakortti tai koodi". Klikkaa "Käytä kuponki". Hinta on nyt päivittynyt. Klikkaa "Siirry kassalle".

Lahjakorttia ei voi käyttää laboratorion kassalla; tilaus tulee tehdä etukäteen Puhdin verkkokaupassa.

Question: Miten nopeasti saan tulokset?

Answer:
Useat testipaketteihimme kuuluvat tulokset valmistuvat yleensä jo seuraavana päivänä näytteenotosta. Osassa testejä tulosten valmistuminen voi kestää muutamia päiviä tai 1-2 viikkoa.

Heti kun tulokset ovat valmiina, lähetämme sinulle sähköposti- ja tekstiviesti-ilmoituksen. Tuloksia pääset katsomaan Oma Puhti -sivulta.

Question: Miten saan tulokset?

Answer:
Tuloksia pääset katsomaan Oma Puhti -palvelussa. Palvelun käyttö vaatii vahvan tunnistautumisen suomalaisilla pankkitunnuksilla.

Havainnollistamme selkeästi, mitkä arvot ovat viitearvojen mukaisia ja mitä kukin arvo tarkoittaa. Tulokset on mahdollista tulostaa tai ladata PDF-muodossa.

Halutessasi voit ostaa etälääkärin konsultaation suoraan Oma Puhti -palvelusta. Palvelumme ei sisällä automaattisesti henkilökohtaista lääkärin tekemää tulkintaa tai diagnoosia tuloksistasi. Mikäli epäilet sairautta tai sinulla on oireita, olethan aina yhteydessä suoraan lääkäriin.
Alaikäisen nuoren tuloksiin huoltaja pääsee kirjautumalla palveluun omilla pankkitunnuksilla. Tämän jälkeen tulee painaa nappia ”Vaihda käyttäjää” ja kirjoittaa huollettavan henkilötunnus sekä puhelinnumero, joka oli tilauksessa.

Question: Miten tietosuoja on varmistettu?

Answer: Tietosuoja ja -turvallisuus on meille ensisijaisen tärkeää. Tiedot pysyvät Suomessa korkean turvaluokituksen palvelinsalissa, joka on mitoitettu terveyspalveluita varten. Tietoja pääsevät käsittelemään vain ne laboratoriotestauksesta huolehtivat henkilöt, jotka ovat välttämättömiä palvelun tuottamiseksi ja jotka ovat antaneet kirjallisen salassapitositoumuksen.

Question: Miten vaihdan varaamani ajan?

Answer: Jos joudut vaihtamaan varaamasi ajan näytteenottoon, teethän sen viimeistään edellisenä päivänä ennen varattua aikaa ottamalla yhteyttä Mehiläisen asiakaspalveluun. Yhteystiedot ja ohjeet: <link>

Question: Miten valmistaudun näytteenottoon?

Answer:
Suuri osa Puhdin testipaketeista vaatii paaston. Paastonäyte otetaan aamulla tai aamupäivällä yön yli kestäneen (8–12 tuntia) paaston jälkeen. Lasin vettä voi juoda aamulla.

Jos olet tilannut yksittäisiä tutkimuksia, löydät tiedon paastosta tuotteen sivulta Puhdin verkkokaupasta. Tunnistat paastoa vaativat yksittäiset tutkimukset pienestä f-kirjaimesta tutkimuksen lyhenteen edessä (esim. glukoosi fP -Gluk).

Tietyt testit vaativat näytteenottoon tiettyä vuorokaudenaikaa (esim. testosteroni klo 7–10, kortisoli klo 6–10). Tämäkin mainitaan tuotesivulla. Lue tarkemmat ohjeet täältä.

Saat ohjeet näytteenottoon myös tilauksen jälkeen.

Question: Miten valmistaudun seurantatestiin?

Answer: Pyri nukkumaan, syömään, juomaan, liikkumaan ja työskentelemään normaaliin tapaan testiä edeltävinä päivinä. Pidä aina sama paastoaika ennen kokeita (mikäli paasto on tarpeen) ja syö samat ateriat samaan aikaan kokeita edeltävänä päivänä. Esimerkiksi voimakas stressi tai suru voivat muuttaa arvoja paljonkin. Myös edellispäivän rankka urheilusuoritus voi vaikuttaa osaan tuloksista.

Question: Miten varaan ajan laboratorioon?

Answer:
Osta ensin testit Puhdin verkkokaupasta. Tämän jälkeen saat ohjeet laboratorion ajanvaraukseen valitsemallesi paikkakunnalle. Huom! 29.3.2021 lähtien näytteenotto Mehiläisen laboratorioissa. Suuri osa toimipisteistä palvelee myös ilman ajanvarausta.

Voit varata ajan laboratorioon heti tilauksen jälkeen tästä, tai halutessasi vasta myöhemmin. Tilaus Puhdin verkkokaupasta on voimassa vuoden.

Question: Mitä testipaketit sisältävät?

Answer: Testipaketteihin on valittu kattavat ja olennaiset testit eri kohderyhmille. Puhti-terveystarkastus antaa kattavasti tietoa elimistösi voinnista. Tuotteet-valikosta löydät lisätietoja kaikista testipaketeista.

Question: Ongelmia kirjautumisessa Oma Puhtiin?

Answer:
Oma Puhtiin kirjaudutaan pankkitunnuksilla. Kirjautuminen onnistuu vasta, kun olet ostanut tuotteet Puhdin verkkokaupasta.

Testaa seuraavia, mikäli et pääse kirjautumaan Oma Puhtiin:

 	Kokeile käyttää toista selainta tai tietokonetta/puhelinta.
 	Yritä kirjautua Oma Puhtiin uudelleen noin tunnin kuluttua. Kyseessä saattaa olla palvelimen huoltokatko.
 	Ota yhteyttä meihin chatin kautta tai jätä asiakaspalveluumme viesti (asiakaspalvelu@puhti.fi).

Kirjautuminen alaikäisen nuoren tuloksiin

Alaikäisen nuoren tuloksiin kirjaudutaan huoltajan Oma Puhdin kautta. Huoltajan Oma Puhdista pääset valitsemaan alaikäisen nuoren tulokset.

Question: Saako testeistä Kela-korvauksen?

Answer: Testeistä ei saa Kela-korvausta. Testeihin ei tarvita lääkärikäyntiä tai lähetettä.

Question: Saanko lääkärin arvion tuloksista?

Answer:
Mielestämme laboratoriotulosten tulkinnan ei tarvitse olla vaikeaa. Siksi olemme tehneet raportista selkeän ja visuaalisen.

Näet raportilta, ovatko tulokset viitearvojen mukaisia ja mitä eri arvot tarkoittavat. Kerromme, mihin eri mittarit liittyvät ja miten niihin voi vaikuttaa.

Puhdin kautta saat myös helposti varattua erillisenä palveluna lääkärin etävastaanoton, jonka aikana voitte käydä läpi kaikki tulokset puhelimessa ja saat esimerkiksi tarvittavat reseptit.

Testipakettimme eivät kuitenkaan sisällä henkilökohtaista lääkärin tekemää tulkintaa tai diagnoosia tuloksistasi. Otathan aina yhteyttä lääkäriin, mikäli epäilet sairautta tai sinulla on oireita.

Question: Sisältyykö hintaan kaikki?

Answer:
Terveystarkastusten hintaan sisältyy kaikki.

Yli 40€ tilaukset ilman näytteenottomaksua (10€).

Näytteenoton yhteydessä ei peritä muita maksuja.

Question: Tarvitsenko lääkärin lähetettä?

Answer:
Puhdin laboratoriokokeet eivät vaadi lääkärin lähetettä. Mikäli kuitenkin epäilet sairautta, ota aina yhteyttä lääkäriin.

Voit tilata erikseen palvelumme kautta lääkärin konsultaation testien jälkeen.

Question: Voinko ostaa nyt ja käydä laboratoriossa myöhemmin?

Answer: Voit tehdä ostoksen Puhdin verkkokaupassa nyt ja käydä testeissä myöhemmin. Tilaus on voimassa vuoden.

Question: Voinko tilata testit nuorelle?

Answer:
Mikäli on kyse alaikäisestä nuoresta, suosittelemme keskustelemaan lääkärin kanssa nuoren tilanteesta ja tarpeesta laboratoriokokeille. Käänny aina ensisijaisesti lääkärin puoleen, mikäli on oireita tai epäilys sairaudesta.

Osassa laboratorioita ei oteta näytteitä alaikäisiltä. Tiedon löydät Mehiläisen ajanvaraussivulta valittuasi haluamasi toimipisteen.

Mikäli tilaat testit useammalle nuorelle, tulee tilaukset tehdä erikseen. Tämä johtuu siitä, että tilauksen yhteydessä tulee antaa näytteenottoon tulevan henkilön tiedot.

Toimi näin:

1. Lisää testipaketti ostoskoriin.2. Täytä ostoskorissa kysyttäviin tietoihin tutkittavan tiedot (jos useampia tutkittavia, jokaiselle tilattava erikseen). Puhelinnumero ja sähköposti tulee olla huoltajan, mutta muiden tietojen tulee olla tutkittavan, joka tulee näytteenottoon.3. Varaa aika aboratorioon.4. Kun tulokset ovat valmistuneet, saat ilmoituksen tekstiviestillä ja sähköpostilla. Tulokset tulevat Oma Puhti -osioon. Kirjautuessasi katsomaan nuoren tuloksia, käytä vahvaa tunnistautumista pankkitunnuksilla. Tämän jälkeen pääset vaihtamaan käyttäjää kirjoittamalla nuoren henkilötunnuksen, jonka jälkeen saat kertakäyttöisen salasanan puhelimeesi. Sen jälkeen pääset tuloksiin.