Het boek is een interview met de grondlegger van Geweldloze Communicate, Marshal Rosenberg.
Er staat beschreven hoe dit principe werkt en het in verschillende situaties kan worden toegepast.
Er staan veel voorbeelden in uit het leven van Rosenberg en hoe fantastisch het allemaal werkt, alsof het een ronkende reclamefolder betreft. Storend. Geen aanrader terwijl de techniek wel een aanrader is.