Социальная реабилитация – это целый комплекс мероприятий, осуществляемых государственными, частными и общественными организациями, направленный на защиту социальных прав граждан. Процесс реабилитации представляет собой способ взаимодействия личности и общества, включение его в систему общественных отношений и процесс изменений самой личности. Профилактическая деятельность учреждений способна предотвратить и предупредить жестокое обращение в семьях и предпосылки к нему. В деятельность различных организаций должны быть включены социальный надзор за определенной категорией населения, информационно-пропагандистская активность, диагностические и аналитические методики работы с населением. Женщина, обращаясь за помощью к специалистам должна чувствовать поддержку и опору. Работникам следует подталкивать жертву насилия к верному пути, но при этом дать ей некоторую самостоятельность при принятии решений. Любая реабилитационная деятельность имеет свои отличительные особенности и техники работы с женщинами, подвергшимися семейному насилию. Очень важно помнить, что жертвы насилия находятся в состоянии сильного стресса, депрессии,  испытывают чувство тревоги, страха. В крайне тяжелых случаях могут возникать суицидальные наклонности. Основная задача и смысл реабилитации женщин, перенесших этот тяжелый период жизни – это выполнение соответствующих требований с привлечением технологий социальной работы, для восполнения утратившихся сил, как духовных, так и физических, на основе уважения к личности, которая способна на последующее развитие. Можно выделить две основополагающие стратегии выхода из сложной жизненной ситуации и преодоления посттравматического стресса: 1. Восстановление в памяти всех воспоминаний, связанных с травмирующим событием. Проведение самоанализа, полное осознание и принятие ситуации.  2. Осознание значения травматического события для будущей жизни. Определение жизненной позиции, поиск стимулов и мотиваций, новый стиль поведения . В специальных социальных учреждениях – кризисных центрах - с клиентом может проводиться беседа не только индивидуально со специалистом центра, а и с другими женщинами, оказавшиеся в схожей жизненной ситуации, к данному способу проведения терапии относятся групповые тренинги. Исследователи отмечают, что в групповых беседах некоторым женщинам легче преодолеть психологический барьер. Жертвы знакомятся друг с другом, в непринужденной атмосфере, немного рассказывают о своих переживаниях и когда видят что собрались с одной проблемой, проблемой насилия, то на следующем этапе могут более открыто рассказывать о своих внутренних переживаниях, осознавая, что их поймут. Таким образом, специалист уже знает о внутренних тревогах, волнениях клиентов и может выдвинуть наиболее успешный и эффективный план работы.  В случае если женщина пассивна и не принимает участия в групповых беседах, тренингах, либо не идет на контакт индивидуально с психологом, это указывает на то, что она утратила волю и стремление к позитивным преобразованиям, к проявлению личностной активности. К сожалению, часто женщины направляют все свои силы на жалобы и страдания. Безусловно, это довольно нормальное поведение в первое время, но жертвы насилия могут ходить по различным службам с надеждой, что найдется «волшебник», который заставит изменить поведение мужа по отношению к ней.  Основная цель реабилитации заключается в создании благоприятной среды для жертвы, направлена на изменение окружающей среды в положительную сторону, используя всевозможные технологии и ресурсы. Главной задачей социального работника на первом этапе, когда жертва насилия только обратилась в центр, внимательно выслушать клиентку, понять ее проблему, помочь снять психологическое напряжение, посочувствовать, далее определить вид помощи, а при необходимости направить на консультацию к юристу. При оказании социальных услуг специалисты в своей сфере работы реализуют такие основные принципы как социальная справедливость, принцип профессионализма, законности, гуманизма и т.д. В традиционном формате социальная реабилитация предполагает оказание трех видов помощи: Морально-психологическая реабилитация, которая включает в себя комплекс работ с клиентом, таких как медицинских, психологических, организационных; в общем, помогает личности для формирования самостоятельности при принятии благоразумных, верных решений для ее жизни. У большинства жертв сформированы следующие личностные особенности: раздраженность, негативное отношение ко всему вокруг происходящему, отчуждение от жизни, самоограничение, отказ от выражения личной позиции. А проблемы связанные психологическими составляющими человека, в свою очередь, приводят к нарушению физического здоровья. Данный вид помощи можно разделить на три этапа: экстренное оказание помощи (снять психологическое напряжение клиента, немедленное вмешательство для восстановления безопасности жизни), этап разрешения кризисной ситуации (в частности, психотерапевтическая помощь) и этап подробного исследования работы.  Информационно-консультативная помощь. Этот вид помощи подразумевает предоставление полной информации о настоящих правах жертвы, предписанных в законах региона, также возможность получения услуг в других сферах как социальной, медицинской и т.д. Женщина, после окончания реабилитации, может повторно обращаться к специалистам, для поддержания ее настойчивости и самоуверенности. Социальные ресурсы женщинам, подвергшимся насилию могут быть - предоставление убежища, сроком вплоть до полугода, а при безрезультатной реабилитации его продление, получение средств первой необходимости, питание, также специалисты учреждения помогают оформить различные выплаты, льготы и пособии. Успешное прохождение реабилитации зависит от множеств факторов, в первую очередь - это отношения между специалистом социальной службы и непосредственно клиентом, то есть отношения, основанные на доверии и понимании. Принятие помощи от работников учреждения, для нахождения пути решения и выхода из трудной жизненной ситуации. Значительную роль играют запланированные переходы от одной ступени на другую, т. е. поэтапно. Одним из наиболее важных критериев успешности работы, является, ориентация на взаимодействие не только с клиентом, но и с его окружением (семья, коллеги по работе, друзья, соседи). Все поставленные задачи, ряд социально-психологических, психотерапевтических (немедикаментозная форма помощи), медицинских, правовых (просвещение по действующему законодательству в области прав и гарантий женщинам, вопросы брака и развода) мер должны осуществляться комплексно, для того чтобы достичь желаемого результата. Например, социальный работник при выполнении поставленных задач, одновременно может подключать специалистов из других сфер работы, из медицинских учреждений, правоохранительных органов, юридических сообществ и т.д. При этом задача социального работника – внимательно выслушать клиентку, процедура имеет особое психологическое значение, поддержать ее, понять проблему, и определить вид реальной помощи и ходы дальнейших действий. Для женщин такая форма обращения очень важна в эмоциональном плане, с обострившимися проблемами в семье. В сущности, жертва насилия изолирована от внешнего мира.  Обобщая все вышесказанное, можно заключить, что вся деятельность в социальных учреждениях по работе с женщинами, подвергшимися насилию, направлена в первую очередь на устранение последствий уже сложившихся ситуаций семейного насилия.  На сегодняшний момент  деятельность специалистов не направлена на профилактику  в той мере, в которой это необходимо для сокращения актов насилия. Достаточно отметить, что многим женщинам неизвестно  существование телефонов доверия. Необходимо проводить больше просветительской работы с населением, чтобы у него имелось представление о существовании кризисных центров, также подключить региональные СМИ к освещению проблематики семейного насилия и вытекающих из него последствий. Также немаловажным считается проведение виктимологической профилактики, поскольку женщина должна обращать внимание на личностные характеристики человека до вступления в брак.  Социальная работа выполняет общественно ценную задачу, она заключается в оказании практической помощи женщинам, подвергшимся домашнему насилию, которые не в силах справиться со своими внутренними и внешними проблемами, переживаниями без посторенней помощи.  Специалистам следует быть толерантными к клиентам, учитывать, по каким причинам женщины не могут подчас порвать связи с агрессорами, хоть они несут угрозу для их жизни. Это может быть и просто страх оказаться на улице, отсутствие реальной финансовой помощи или возможность трудоустройства по объективным причинам, особенно характерно для жертв с детьми. Значительную роль играют культурные и семейные ценности, которые призывают к сохранению полной семьи, несмотря на конфликты и попытки насилия. Очень сильное влияние на действия жертвы оказывает окружение, которое указывает, как правильно поступать и убеждает жертву, что она является виноватой во всех ситуациях, ведь она может остановить агрессора, подчиняясь всем его требованиям.  Анализ практики помощи женщинам, пострадавшим от семейного насилия, показал, что в настоящее время в России система помощи менее развита, чем за рубежом. Для искоренения проблемы насилия целесообразно следить за опытом взаимодействия кризисных центров с жертвами насилия в зарубежных странах и по мере возможности внедрять полезный опыт в российскую систему социальной помощи. Конечно, в каждой стране люди чем-то отличаются друг от друга, им присущ свой менталитет и национальный характер, но многие программы, используемые в кризисных центрах и имеющие благоприятный исход, могут быть успешно реализованы и в России. Безусловно, все учреждения, в том числе и НКО, играют положительную роль в реабилитации жертв насилия, но имеются и минусы этих организаций, такие как – ограниченность мест в стационарных отделениях центра, нехватка финансовых средств, низкая осведомлённость населения о деятельности организаций и в принципе их существовании, недостаточное количество квалифицированных специалистов и др. В результате сравнительного анализа российского и зарубежного опыта, становится ясным, как важно развивать сети кризисных центров, созданных оказывать необходимую своевременную квалифицированную помощь женщинам, попавшим в кризисную ситуацию.   Для более активного обсуждения проблемы насилия, представляется необходимым развитие образовательных программ, внеучебных мероприятий, создание тематических брошюр, плакатов, пропаганда против агрессивного и насильственного поведения в семье. К мерам повышения эффективности профилактических мероприятий относят опережающий характер работы, т.е. не решать социальную проблему, а предотвращать ее.  На опыте зарубежных стран, выяснилось, что должна проводиться непосредственная работа с агрессорами, без нее трудно достичь успеха в сглаживании супружеских отношений.  Значительная роль принадлежит законодательному обеспечению социальной защиты женщин – жертв насилия - в учреждениях, гарантирующих их защиту и реализацию прав (в органах защиты правопорядка). Большее внимание следует уделять подготовке квалифицированных сотрудников, обучению методам и приемам распознавания и профилактики семейного насилия, повышению уровня их профессионализма.   В целом, можно сделать вывод, что отсутствие системы ранней профилактики и комплексного всестороннего подхода к решению проблемы насилия в нашей стране ведет к росту проявлений насильственного поведения. Проблема насилия нуждается в глубоком осмыслении со стороны общественности и государства, в том числе и для формирования установок гармоничных супружеских отношений, так как именно они являются основой функционирования семьи, в которой не будет места насилию.
В статье рассматривается проблема насилия в семье и пути ее решения. Автор подчеркивает, что в России существует проблема насилия в семье, которая требует комплексного подхода и решения. В статье рассматриваются основные направления работы по профилактике насилия в семье, а также анализируется зарубежный опыт в этой области. Автор подчеркивает, что для искоренения проблемы насилия необходимо проводить профилактическую работу, направленную на выявление и предупреждение актов насилия, а также на формирование установок гармоничных супружеских отношений.