Приложение В
Сценарий фокус-группы. ВВЕДЕНИЕ Здравствуйте, уважаемые участники! Благодарю, что прошли предварительно методики, которые я вам скидывала. Сегодня мы проведем с вами не так уж и много времени, всего 1,5 часа, но, надеюсь, работа пройдет продуктивно и успешно, а результат только порадует всех нас. Тема, по которой мы здесь собрались, связывает весь мир и актуальна, по сей день. Она в этом году коснулась каждого и вызвала много противоречий, вопросов и конфликтов. Тема затрагивает один из пунктов правил поведения при коронавирусе, а именно ношение масок. Зачем собрались? - Вы являетесь участниками исследования по теме: «Мотивационные факторы креативности участников маркетинговых фокус-групп в онлайн-формате», поэтому мы здесь собрались для того, чтобы создать социальную рекламу, которая будет направлена на изменение моделей общественного поведения и привлечение внимания к проблеме социума. Что нужно делать? - Для начала нам необходимо разобраться в данной теме, проанализировать проблему, обсудить это, затем найти общие и различные точки зрения, прийти к умозаключению и создать социальную рекламу. По итогу групповую идею я смогу изобразить на постере, а далее он будет оцениваться аудиторией в 200 человек по трем критериям: оригинальность, убедительность и привлекательность. Будет проведено в общем 10 таких фокус-групп, следовательно, в результате получится 10 постеров, которые будут оцениваться потребителями. Тем самым мы сможем найти победителя, чья идея является более убедительной, и которая повлияет на поведение людей в такой ситуации.     Правила фокус-группы. Желательно участник должен находиться один в комнате, без постороннего шума, который может его отвлекать; Держать включенным микрофон во время всей дискуссии; Ответы на задаваемые вопросы не обязательно должны звучать по кругу, то есть кто готов из участников, тот и говорит; Обращаться к модератору и к другим участникам по именам;  У каждого участника есть право на свободное выражение мнения;  Участники должны быть искренни в своих высказываниях; Выражать согласие или несогласие с высказываниями своих коллег; Участники не должны говорить одновременно;  Обсуждение записывается для того, чтобы не упустить важные моменты для исследования; Имена участников не будут упоминаться в отчете (магистерской диссертации). Ряд задач. Главной вашей задачей является обсуждение деталей проблемы, а также генерация идей о том, как же справится с этой проблемой. Важно, что при дискуссии по этой теме нет правильных и неправильных ответов и идей, старайтесь внимательно слушать друг друга, уважать чужое мнение и предлагать свои идеи. Я буду выступать в роли модератора, моя задача заключается в направлении дискуссии таким образом, чтобы все участники имели возможность выразить свое мнение. Кроме того, модератор должен внимательно слушать, что и как говорит каждый участник группы. Главной задачей является получение информации от участников в групповом процессе, а также обеспечение климата в команде.    2.РАЗМИНКА НА ЗНАКОМСТВО Процедура:  1. Тренер просит всю команду закрыть глаза и включить свои микрофоны. 2. Теперь всей командой нужно досчитать от 1 до 6. При этом один человек не может произнести две цифры подряд — в счете должна участвовать вся команда. Если двое говорят одновременно, все начинается сначала. Однако помимо цифр вам необходимо назвать еще свое имя, например, я говорю: «один, Вита», следующий игрок говорит: «два, Петя» и т.д. Важно почувствовать друг друга и объединиться в единый процесс. Время на обсуждение не дается. 3. АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ - Для начала я бы хотела узнать ваше мнение по поводу ношения масок. Как вы считаете, необходимо ли это делать? Носите ли вы? Для чего? Как это связано с вашими ценностями? Почему это важно? Объясните свою точку зрения. Сюда как раз имеет смысл включить шкалу отношения к ношению масок:
Тема: «Ношение масок в условиях пандемии Covid-19».  Цель: создать социальную рекламу, которая будет направлена на изменение моделей общественного поведения и привлечение внимания к проблеме социума.  Задачи:  - Разобраться в теме;  - Обсудить проблему;  - Найти общие и различные точки зрения;  - Прийти к выводу и создать социальную рекламу.  - Модератор: Я буду выступать в роли модератора, моя задача заключается в направлении дискуссии таким образом, чтобы все участники имели возможность выразить свое мнение.