введение
В современных предприятиях основой всей работы является вовлеченность персонала, так как от нее зависит производительность труда. Существует множество подтвержденных исследований о том, что вовлеченность сотрудников дает компаниям конкурентные преимущества, поэтому она выступает ключевым механизмом, объясняющим отношения между различными индивидуальными характеристиками и организационными факторами и производительностью труда. Хотя вовлеченность сотрудников в работу была одной из немногих наиболее распространенных организационных концепций за последние два десятилетия, доказательства того, как добиться вовлеченности рабочей силы, неясны, но ясно то, что исследуя роль лидерских навыков руководителя в развитии вовлеченности в работу через относительную важность глубоких эмоциональных трудовых навыков, инициативного климата и ориентации на цели обучения в качестве промежуточных механизмов поможет добиться крупным и малым компаниям стремительного успеха. Считается, что одним из важнейших факторов успешного развития организации является работа и влияние руководителя, так как его поведенческие навыки и личные лидерские качества способствуют грамотному подходу к развитию и мотивации персонала, чтобы вовлеченность и эффективность находилась в постоянном росте.  Опираясь на известные работы, можно отметить, что далеко не все руководители способны грамотно применять и внедрять эффективные методы лидерского поведения в зависимости от ситуаций. Следовательно, любой команде, нацеленной на успех и высокие результаты производительности, необходим лидер, от которого будет зависеть все, начиная от взаимоотношений друг с другом и заканчивая финансовыми показателями и качеством работы персонала.  Поэтому, для того чтобы сотрудники оставались в организации долго, ценили ее и своего лидера, который является лицом, руководитель должен уметь внедрять в свое поведение грамотный стиль лидерства, понимать, какие лидерские навыки ему нужно внедрять в управление, а также определять те, которые он должен развивать и сохранять. Существует множество исследований о том, что не все руководители являются лидерами с рождения, и их лидерские черты изменить практически очень сложно. Поэтому, многие руководители стремятся к тому, чтобы изменить в правильном направлении свои поведенческие навыки и повысить лидерские компетенции. Стоит отметить, что показатель уровня лидерства заключается не только в способностях руководить и направлять команду, он также строится на умении руководителя найти индивидуальный подход в случае необходимости, разработать успешную систему мотивации и карьерного роста, оказывать положительное влияние на организационный климат в целом.   Немногие компании высоко оценивают значимость грамотного лидерского подхода к управлению сотрудниками, не отмечая то, что это отрицательно сказывается на эффективности, отсутствии мотивации и вовлеченности персонала, так как ввиду непонимания и нехватки опыта не обладают возможностями для создания условий, которые смогут повысить данные факторы. Следовательно, развитие лидерских навыков любого руководителя, отвечающего за успешную команду, связано с изменением природы организаций. Движение от бюрократических организаций к постмодернистским предполагает иной взгляд на рабочую среду – она теряет свою определенность и обретает свойства постоянно меняющегося потока. Поэтому, лидерские способности, по всей вероятности, выступают ключевым аспектом в разрешении сложных и неопределенных ситуаций, в которых оказываются современные организации, где чаще всего выступает низкая вовлеченность сотрудников или же недостаточная мотивация. В связи с этим, недостаточно компетентным в области повышения своих лидерских компетенций, руководителям необходима поддержка и помощь извне, что в данном случае является разработкой рекомендаций. В результате, благодаря выработке предложений по развитию лидерского поведения, повышению уровня знаний в области лидерства в целом, любой руководитель, не обладающий достаточными возможностями для развития в данной области, сможет развить свою компетентность, и впоследствии эффективность и производительность, посредством повышения уровня вовлеченности подчиненных. Руководство компании ООО «Браус» является заказчиком данного консалтингового проекта, так как столкнулось с проблемами в области вовлеченности сотрудников и понимании собственного лидерского поведения руководителями. Необходимость устранить эти проблемы возникла из-за того, что они негативно отражались на работе компании и её результативности. Прежде всего, руководители отметили низкий уровень мотивации и заинтересованности своих сотрудников. Это привело к неэффективной работе коллектива и падению продуктивности бизнеса. Кроме того, руководители самой компании имели определенные сложности со своим лидерским поведением, поэтому им требуется помощь для разработки стратегии по изменению этой ситуации. Данный проект необходим для того, чтобы помочь компании выявить корни существующих проблем и предложить эффективные методы по исправлениям текущей обстановки, создать благоприятную атмосферу для всех членов коллектива, увеличить продуктивность и повысить качество работы компании. Целью данного консалтингового проекта является разработка рекомендаций по развитию лидерских компетенций руководителей на примере компании ООО «Браус». Чтобы достигнуть в работе данной цели, необходимо решить следующие задачи: проанализировать теоретические вопросы лидерства, стилей лидерского поведения и вовлеченности персонала сформировать методологию исследования проанализировать лидерские компетенции руководителей посредством анкетных опросников и полуструктурированных интервью и вовлеченность сотрудников посредством анкетных опросников оценить влияние методов лидерского поведения руководителей на вовлеченность сотрудников посредством сопоставления результатов исследований лидерских компетенций и вовлеченности изучить методы развития лидерских компетенций, повышающих уровень вовлеченности, руководителей крупного и малого бизнеса Объектом исследования является компания ООО «Браус», где предмет исследования – лидерское поведение руководителей в компании ООО «Браус» как фактор повышения вовлеченности персонала. Эмпирическую базу исследования составили первичные данные, собранные путем полуструктурированного интервью директора, трех руководителей отделов и анкетных опросов подчиненных. Теоретико-методологическую базу данного исследования составили статьи, различные исследования и работы зарубежных и российских специалистов в сфере психологических наук и HR со схожей управленческой проблемой. Практическая значимость работы состоит в разработке рекомендаций по развитию лидерских компетенций для руководителей исследуемой компании, что окажется применимо на практике и поспособствует повышению показателей вовлеченности и уровня мотивации персонала. Структура работы отвечает задачам выпускной квалификационной работы и поставленной цели, а также состоит из отдельно обозначенных частей, а именно введения, первой, второй и третьей глав, приложения и списка использованной литературы. В первой главе проведен теоретический анализ понятий лидерства, лидерского поведения, вовлеченности персонала и их взаимосвязи. Вторая глава включает в себя исследование лидерского поведения руководителей и вовлеченности персонала, анализ и выявление существующих проблем по его результатам посредством количественных и качественных методов исследования. Третья глава заключается в разработке рекомендаций по развитию лидерских компетенций, способных повысить вовлеченность, для исследуемых лидеров компании.                              
В данной работе рассматривается тема развития лидерских компетенций руководителей на примере компании ООО «Браус». Автор подчеркивает, что для успешной работы компании необходимо грамотное управление персоналом, которое основывается на лидерских навыках и личностных качествах руководителя. Однако, не все руководители обладают необходимыми знаниями и опытом для того, чтобы грамотно применять и развивать свои лидерские качества. В связи с этим, для повышения эффективности работы компании и ее результативности, необходимо помочь руководителям в развитии своих лидерских компетенций.