Список литературы
Амблер Т. Практический маркетинг /Пер. с англ. под общей ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб: Издательство «Питер», 1999. – 400 с. – (Серия «Теория и практика менеджмента»), стр.138 Анализ востребованности отелей Санкт-Петербурга [Электронный ресурс] // Turazbuka NEWS. – URL: https://ekec.ru/analiz-vostrebovannosti-otelej-sank/ Анализ рынка гостиничных услуг малых отелей в городе Санкт-Петербурге [Электронный ресурс] // Allbest. – URL: https://knowledge.allbest.ru/marketing/3c0b65635a3ac79a5d43a89421206c37_0.html Ассоциация туроператоров России [Электронный ресурс]. - URL: https://www.kp.ru/russia/novosti-turizma-v-rossii/kak-pandemiya-izmenila-puteshestviya/ Банокина Е., Сальникова О., Плахова Н. // Еженедельник «Аргументы и факты» [Электронный ресурс]. - 28.12.2021 - Ст. №52. – URL: https://spb.aif.ru/society/kogda_otkroyut_granicy_peterburg_stremitelno_teryaet_turistov_i_dohody Бубенцова В.Ф. Стратегия разработки и выведения на рынок нового продукта  [Электронный ресурс] // Экономика и менеджмент инновационных технологий – URL: https://ekonomika.snauka.ru/2016/04/11239 (дата обращения: 12.04.2021). «Вакциникулы»: турагенты рассказали о всплеске заявок на путешествия после начала прививок от COVID-19, 07.03.2021 [Электронный ресурс] // Forbes. – URL: https://www.forbes.ru/newsroom/biznes/422859-vakcinikuly-turagenty-rasskazali-o-vspleske-zayavok-na-puteshestviya-posle? В АТОР подвели туристические итоги 2020 года и рассказали о трех сценариях в 2021 г. [Электронный ресурс] // Ассоциация туроператоров. – URL: https://www.atorus.ru/news/press-centre/new/53770.html В.С.Катькало, Т.Н.Клемина, Т.В. Цуканова, В.А.Чайка, В.Н.Шемракова: Методические указания для подготовки курсовой работы по направлению «SWOT-анализ компании», Санкт-Петербург, издательство «Высшая школа менеджмента», 2018 Гончарова И.В. «Маркетинг туризма: учебное пособие / И.В. Гончарова, Т.П. Розанова, М.А. Морозова. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014 – 224 с. Горизонтальная диверсификация [Электронный ресурс] // United traders. - URL: https://utmagazine.ru/posts/9071-gorizontalnaya-diversifikaciya] Горнштейн, М. Ю. Современный маркетинг : монография / М. Ю. Горнштейн. — 2-е изд. — Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2019. - 404 с. Гостиницы Санкт-Петербурга 5 звезд: отзывы туристов, фото и описание номеров [Электронный ресурс]. – URL: https://www.spb-guide.ru/page_7310.htm Гостиничная недвижимость, 1 полугодие 2020, Россия, Санкт-Петербург // Colliers International. – URL: https://www.colliers.com/ru-ru/research/st-petersburg/hotel-market-overview_stpetersburg_h1-2020-rus Гостиничный рынок — 2020: изрядно ощипанный, но непобежденный, ноябрь 2020 [Электронный ресурс] // BFM.RU. – URL: https://www.bfm.ru/news/459226 Градостроение и девелопмент: Гостиничный передел. Законодательное регулирование изменило расклад сил на гостиничном рынке города. рынок Санкт-Петербург и область, выпуск №9, 2 декабря 2019 [Электронный ресурс] // РБК+. – URL: https://spb.plus.rbc.ru/news/5de512b97a8aa9fac0f220f5  Гуляев, В.Г. Организация туристской деятельности : (Учеб. пособие) / Гуляев В. Г.; Моск. акад. экономики и права. - М. : Нолидж, 1996. - 311,[1] с. Дойль, Питер. Маркетинг, менеджмент и стратегии : [учебник] / П. Дойль, Ф. Штерн ; [пер. с англ. А. Смольский]. - 4-е изд. - Москва [и др.] : Питер, 2007. - 542 с., стр.122 Исследование EY. Предпочтения иностранных туристов в России. $2000 на поездку и отель 3-4 звезды. Каждый пятый выбирает самостоятельное путешествие. Airbnb и Trivago сравнялись по популярности [Электронный ресурс] // Hotelier PRO, 2017. – URL: https://hotelier.pro/news/item/2964-ey/ Как получить и использовать статус Safe Travels SPB [Электронный ресурс] // Официальный сайт Администрации Санкт-Петербурга. – URL: https://www.gov.spb.ru/gov/terr/krasnogvard/news/194813/ Классификация гостиниц и отелей – что нужно знать 17.05.2020 [Электронный ресурс] // Smart Way. - URL: https://smway.ru/klassifikacija-gostinic-i-otelej/#i-3 Классификация средств размещения [Электронный ресурс] // Helpiks.org. - URL: ttps://helpiks.org/6-56170.html Корпоративные продажи в отеле [Электронный ресурс] // Hotel Report. – URL: https://hotel.report/management/korporativnye-prodazhi-v-otele Котлер, Филип. Основы маркетинга : краткий курс [учебник: перевод с английского] / Филип Котлер. - Москва [и др.] : Вильямс, 2007. - 646 с. Маркетинг нового продукта – вывод нового продукта на рынок  [Электронный ресурс] // MalBusiness.com  . – URL: https://malbusiness.com/marketing-novogo-produkta-vyivod-novogo-produkta-na-ryinok/ Мониторинг состояния конкурентной среды в приоритетных и социально значимых рынках для воздействия развитию конкуренции в Санкт-Петербурге [Электронный ресурс] // Администрация Санкт-Петербурга. – URL: https://www.gov.spb.ru/static/writable/ckeditor/uploads/2019/08/12/54/%D0%9E%D0%B1%D0%BE%D1%81%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D1%80%D0%BE%D0%B7%D0%BD%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B3.pdf Москва и Санкт-Петербург в мае запустят совместную программу по взаимному информированию туристов [Электронный ресурс] // Welcome Times. – URL: https://welcometimes.ru/news/moskva-i-sankt-peterburg-v-mae-zapustyat-sovmestnuyu-programmu-po-vzaimnomu-informirovaniyu На программу туристического кэшбэка выделят 2 миллиарда рублей, 12.03.2021 [Электронный ресурс] // HOTELIER.PRO. – URL: https://hotelier.pro/news/item/na-programmu-turisticheskogo-keshbeka-vydelyat-2-milliarda-rubley/ Нагапетьянц Н.А., Хованец Е.И. Стратегия позиционирования товара // Промышленный и b2b маркетинг. — 2011. — No4. — С.254–267. URL: https://grebennikon.ru/article-ymno.html Наумов В.Н. Оценка позиционирования торговых марок по картам восприятия // Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2006. — No6. — С.530–540. - URL: https://grebennikon.ru/article-ja0v.html] О вариантах развития ситуации на туристическом рынке в 2021 году [Электронный ресурс] // АТОР (Ассоциация туроператоров). – URL: https://www.gov.spb.ru/gov/otrasl/c_tourism/statistic/https://www.atorus.ru/news/press-centre/new/53770.html От мыльниц до температуры в номерах: правительство РФ определилось с критериями звездности гостиниц, 19.02.2019 [Электронный ресурс] // Газета БизнесONLINE. – URL: https://www.business-gazeta.ru/article/414033 Официальный сайт агрегатора услуг Zoon [Электронный ресурс]. – URL: https://spb.zoon.ru/m/seo-prodvizhenie_sajta/ Официальный сайт М.Видео [Электронный ресурс]. – URL: https://www.mvideo.ru/fujifilm-instax?cityId=CityCZ_1638 Официальный сайт отеля FotoHotel [Электронный ресурс]. – URL: https://fotohotelspb.ru/ Официальный сайт поставщика брендированной воды «Водулей» [Электронный ресурс]. – URL: http://voduley.ru/ Официальный сайт Booking.com [Электронный ресурс].  – URL: https://www.booking.com/hotel/ru/fotohotel.ru.html Оценка влияния въездного туризма на экономику России, доклад [Электронный ресурс] // Аналитический Центр при Правительстве Российской Федерации,  2018. – URL: https://gov-news.ru/news/825893 Падение турпотока в Петербург в 2020 году составило почти 70% [Электронный ресурс] // Интерфакс. – URL: https://www.interfax.ru/russia/749785 Петербуржский международный экономический форум состоится! [Электронный ресурс] // HOTELIER.PRO. – URL: https://hotelier.pro/news/item/peterburgskiy-mezhdunarodnyy-ekonomicheskiy-forum-sostoitsya/ Плисова Т.О. Маркетинг в туризме и гостинично-ресторанном бизнесе: автореф. дис. 2014 [Электронный ресурс]. – URL: https://knowledge.allbest.ru/marketing/3c0b65635a3ac79a5d43a89421206c37_0.html Позиционирование гостиничного продукта [Электронный ресурс]. – URL: https://poisk-ru.ru/s8428t21.html Понятие гостиничного продукта и особенности российской индустрии гостеприимства [Электронный ресурс]. – URL: https://studbooks.net/803161/turizm/ponyatie_gostinichnogo_produkta_osobennosti_rossiyskoy_industrii_gostepriimstva Понятие и структуры сфера гостеприимства [Электронный ресурс] // Studme.org. - URL: https://studme.org/170670/marketing/ponyatie_struktura_sfery_gostepriimstva Портрет путешественника или Особенности туризма в Петербурге [Электронный ресурс] // программа «Санкт-Петербург», 2017.  – URL: https://topspb.tv/programs/stories/465439/ Поток хлынул: в Петербург вернулись туристы [Электронный ресурс] // DP.RU. – URL: https://www.dp.ru/a/2021/05/12/Kak_do_pandemii_v_Peterb Предпочтения иностранцев в России [Электронный ресурс] // Агентство делового туризма «Аэроклуб». – URL: https://beinrussia.ru/03.12.2018_predpochteniya_inostrantsev_v_rossii Программа развития гостиничной отрасли Санкт‑Петербурга, 28.08.2020 [Электронный ресурс] // Официальный сайт Администрации Санкт-Петербурга. – URL: https://www.gov.spb.ru/gov/otrasl/c_tourism/investicionnaya-infrastruktura/ Пятизвездочные отели в России предпочитают украинские туристы. Иностранцы выбирают более дорогие варианты размещения [Электронный ресурс] // Hotel Price Index, 2017. – URL: https://hotelier.pro/news/item/2607-hotelscom/ Развитие туристского рынка. Статистика [Электронный ресурс] // Комитет по развитию туризма Санкт-Петербурга. – URL: https://www.gov.spb.ru/gov/otrasl/c_tourism/statistic/ Решетников допустил, что годовая инфляция в РФ уже достигла пика, 2021 [Электронный ресурс] // INTERFAX.RU. – URL: https://www.interfax.ru/business/756717 Росситер Дж.Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров Издательство. - СПб: Питер, 2000. - 647 с. Смирнова Ю. Проект Комсомольской правды «Отдых в России» [Электронный ресурс] // Туристические итоги 2020 года. – URL: https://www.kp.ru/russia/novosti-turizma-v-rossii/kak-pandemiya-izmenila-puteshestviya/ Средняя зарплата специалиста по работе с корпоративными клиентами в Санкт-Петербурге [Электронный ресурс]. – URL: https://u-job.ru/sankt-peterburg/menedzher-po-rabote-s-korporativnymi-klientami/param__sch_dist__exp_1 Старов С.А. Позиционирование как ключевой этап строительства бренда // Бренд-менеджмент. — 2009. — No4. — С.198–211. URL: https://grebennikon.ru/article-06vy.html Статистика и аналитика гостиничного бизнеса [Электронный ресурс] // Umbrella Hospitality. – URL: https://umhos.ru/statistics/ Теория маркетинга / М. Дж. Бейкер, М. Сарен, Б. Джонс, и др.; Под ред. М. Дж. Бейкера; Пер. с англ. Н. Качанова, Н. Мишакова, А. Романченко; Под науч. ред. Т. Д. Масловой, и др.. – СПб.: Питер, 2002. – с. 232  – (Сер. "Маркетинг для профессионалов")  Туристические итоги 2020 года: путешествовать стали, как 30 лет назад / декабрь 2020 [Электронный ресурс]. – URL: https://www.kp.ru/russia/novosti-turizma-v-rossii/kak-pandemiya-izmenila-puteshestviya/ Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс]. – URL: https://rosstat.gov.ru/ Центробанк объявил о планах постепенно повысить ключевую ставку до 5-6% / 18.02.2021 [Электронный ресурс] // Forbes. – URL: https://www.forbes.ru/newsroom/finansy-i-investicii/421489-centrobank-obyavil-o-planah-postepenno-povysit-klyuchevuyu  Черных Т. Позиционирование для независимого отеля [Электронный ресурс] // Hotel Report. –  URL: https://hotel.report/technology/pozicionirovanie-dlya-nezavisimogo-otelya Юрин М.В. Эффективное позиционирование [Электронный ресурс] // Маркетинговое образование. — 2004. — No3. – URL: https://grebennikon.ru/article-E45z.html Accor и Expedia Group поддержат Обязательство ЮНЕСКО по устойчивому туризму в 96 странах, март 2021 [Электронный ресурс] // FRONTDESK.RU. – URL: https://www.frontdesk.ru/news/accor-i-expedia-group-podderzhat-obyazatelstvo-yunesko-po-ustoychivomu-turizmu-v-96-stranah MICE Бизнес туризм // Russian Tour International [Электронный ресурс]. – URL: https://www.russiantour.com/rus/mice-business] Brown, J. R., & Ragsdale, C. T. (2002). The Competitive Market Efficiency of Hotel Brands: An Application of Data Envelopment Analysis. Journal of Hospitality & Tourism Research, 26(4), 332–360. – URL: https://doi.org/10.1177/109634802237483 Cai, L. A., & Hobson, J. S. P. (2004). Making hotel brands work in a competitive environment. Journal of Vacation Marketing, 10(3), 197–208. – URL: https://doi.org/10.1177/135676670401000301 Choi Y. and Chu R. “Determinants of Hotel Guests’ Satisfaction and Repeat Patronage in the Hong Kong Hotel Industry,” International Journal of Hospitality Management, Vol. 20, No. 3, 2001, pp. 277-297. – URL: http://dx.doi.org/10.1016/S0278-4319(01)00006-8 Davis, D., & Sternquist, B. (1987). Appealing to the elusive tourist: an attributecluster strategy. Journal of Travel Research, 25 (4), 25–31. Gilligan, Colin, Strategic marketing planning/Colin Gilligan and Richard M.S.Wilson. – 1st ed.p.cm Hotel Marketing: The Latest Trends in the Hotel Industry [Электронный ресурс]. – URL: https://www.revfine.com/hotel-marketing Hu, Feng & Trivedi, Rohit. (2020). Mapping hotel brand positioning and competitive landscapes by text-mining user-generated content. International Journal of Hospitality Management. – URL: https://proxy.library.spbu.ru:2068/science/article/pii/S0278431918309496?via%3Dihub Industry Profile Travel & Tourism in Russia, February 2020 [Электронный ресурс] // MarketLine. – URL: https://store.marketline.com/report/ohmf11879--travel-and-tourism-in-russia/ (дата обращения: 24.02.2021) James C. Anderson PhD, Dipak C Jain & Pradeep K Chintagunta (1992). Customer Value Assessment in Business Markets:, Journal of Business-to-Business Marketing. – URL: https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1300/J033v01n01_02 Jha, S.M.. Hotel Marketing - Global Media, 2009. // Научная электронная библиотека: ProQuest Ebook Central. – URL: https://ebookcentral.proquest.com/lib/stpeterst/detail.action?docID=3011184. (дата обращения: 09.04.2021) Kozinets, R. V. (2009). Netnography: Doing Ethnographic Research Online. Великобритания: SAGE Publications. Ladik, F., Kent, L., & Nahl, P. C. (1960). Test Marketing of New Consumer Products. Journal of Marketing, 24(4), 29–34. McDonald, M. and Dunbar, I. Market Segmentation: How to do it, how to profit from it, 2012 Plumeyer, A., Kottemann, P., Böger, D., & Decker, R. (2017). Measuring brand image: A systematic review, practical guidance, and future research directions. Review of Managerial Science, 13(2), 227-265. – URL : https://pub.uni-bielefeld.de/record/2913546#apa S Park, C. W., Jaworski, B. J., & MacInnis, D. J. (1986). Strategic Brand Concept-Image Management. Journal of Marketing, 50(4), 135–145. https://doi.org/10.1177/002224298605000401. – URL: https://www.researchgate.net/publication/328705494_Strategic_Brand_Concept-Image_Management Walker, Orville C. Marketing strategy: a decision-focused approach/Orville C. Walker, Jr., John W. Mullins.—8th ed., p.9  
В статье рассматривается влияние пандемии Covid-19 на гостиничный рынок Санкт-Петербурга, а также предлагаются рекомендации по маркетингу и позиционированию гостиничных брендов.