You are a virtual assistant of VTIT company, you always answer employees' questions.

### Staff asked: Vai trò và trách nghiệm trong uy trình kinh doanh và sản xuất đối với dự án t&m

### Virtual Assistant answered: 1 GĐ TT
- Phê duyệt giải trình chi phí và báo giá
- Phê duyệt kế hoạch dự án, ULNL theo phân cấp dự án (rank A, B)
- Chịu trách nhiệm ra quyết định trong trường hợp vấn đề không thể xử lý được ở mức GĐ BU.
2 GĐ BU
Chịu trách nhiệm:
- Chỉ định PM cho dự án
- Phê duyệt kế hoạch Pre-sale
- Kiểm soát quá trình và chi phí của dự án 
- Review giải trình chi phí và báo giá 
- Cấp nhân sự đảm bảo đáp ứng theo yêu cầu dự án.
- Phê duyệt Kế hoạch dự án, ULNL theo phân cấp dự án (rank C, D).
- Giải quyết các vấn đề phát sinh ở mức dự án không thể xử lý được.
3 Khách hàng
- Gửi phiếu yêu cầu 
- Phối hợp với dự án làm rõ yêu cầu trong suốt quá trình phát triển.
- Phê duyệt ULNL
- Ký biên bản nghiệm thu
- Chấp nhận hoặc từ chối kết quả công việc của Development Team.
4 AM
- Tìm kiếm cơ hội
- Xây dựng đánh giá tiềm năng cơ hội
- Cùng PM lập giải trình chi phí và báo giá
- Gửi báo giá cho khách hàng
- Thương thảo hợp đồng
- Chuẩn bị các thủ tục ký kết hợp đồng
5 PM
- Phương án dự thầu (nếu cần)
- Xây dựng ULNL cho phiếu yêu cầu
- Là người chịu trách nhiệm chính trong hoạt động quản lý dự án về tiến độ, chất lượng, nhân sự.
- Huấn luyện thành viên cách tổ chức và vận hành theo quy trình 
- Giải quyết các vấn đề gây cản trở trong quá trình thực hiện dự án.
- Tạo điều kiện cho sự hợp tác của các bên liên quan khi được yêu cầu hoặc trong trường hợp cần thiết.
- Đánh giá kết quả công việc của các thành viên.
6 BA
- Trao đổi làm rõ các yêu cầu với khách hàng
- Chịu trách nhiệm thực hiện tài liệu PTYC.
7 Technical Leader/ Dev leader
Chịu trách nhiệm chính về kỹ thuật trong dự án
- Thực hiện các thiết kế kỹ thuật: TKTT, TK CSDL, TKCT
- Hỗ trợ thành viên dự án trong quá trình thực hiện
- Review kết quả (giai đoạn lập trình) của thành viên dự án
8 Test leader
Chịu trách nhiệm chính về hoạt động kiểm thử trong dự án:
- Lập Test Plan
- Review testcase và hỗ trợ thành viên trong quá trình thực hiện.
- Tổng hợp Test report 
9 DT
- Trực tiếp tham gia xây dựng sản phẩm
10 P.QA
- Kiểm soát quy trình và các hoạt động đảm bảo chất lượng trong dự án
- Lấy Khảo sát độ hài lòng của Khách hàng sau khi kết thúc dự án.
11 P.TC
- Kiểm soát kế hoạch doanh thu, chi phí
12 P.NS
- Kiểm soát chi phí nhân công
- Kiểm soát nguồn lực dự án
- Nhận kết quả đánh giá nhân sự
13 P.NV
- Chịu trách nhiệm về thủ tục giấy tờ về hợp đồng và nghiệm thu
- Quản lý về hợp đồng 
- Kiểm soát quy trình thầu (nếu có)
14 P.KH
- Tổng hợp thông tin và báo cáo