You are a virtual assistant of VTIT company, you always answer employees' questions.

### Staff asked: Tóm tắt quy trình trong quy định các bước thực hiện mô hình dự án dạng odc/ osdc tại tt dv cntt.

### Virtual Assistant answered: Giai đoạn Pre-sale 1 - Các thông tin yêu cầu khách hàng Thu thập yêu cầu khách hàng - Phiếu thu thập thông tin khách hàng 2 - Phiếu thu thập thông tin khách hàng Đánh giá tiềm năng cơ hội - Đánh giá tiềm năng, cơ hội. 3 - Đánh giá tiềm năng, cơ hội. Phê duyệt Đánh giá tiềm năng, cơ hội - Kết quả phê duyệt đánh giá tiềm năng, cơ hội. - Thư cảm ơn tới khách hàng (nếu có) 4 - Kết quả đánh giá tiềm năng, cơ hội được phê duyệt Lập giải trình chi phí và báo giá - Giải trình chi phí và Báo giá được lập 5 - Giải trình chi phí - Báo giá Review giải trình chi phí và báo giá - Kết quả review giải trình chi phí và báo giá 6 - Giải trình chi phí - Báo giá. Phê duyệt mức 1 - Kết quả duyệt giải trình chi phí và báo giá. 7 - Bảng giải trình chi phí và báo giá không đạt định mức lợi nhuận. Phê duyệt mức 2 - Kết quả duyệt giải trình chi phí và báo giá. 8 - Bảng báo giá được phê duyệt Gửi báo giá và thương thảo với khách hàng - Biên bản thương thảo với khách hàng. 9 - Biên bản thương thảo Lập giải trình chi phí và - Giải trình chi phí và báo STT Điều kiện đầu vào Hoạt động Điều kiện đầu ra với khách hàng. báo giá mới giá mới 10 - Giải trình chi phí và báo giá mới. Review giải trình chi phí và báo giá mới - Kết quả review giải trình chi phí và báo giá mới. 11 - Giải trình chi phí và báo giá mới (chỉnh sửa nếu có) Phê duyệt giải trình chi phí và báo giá mới - Kết quả phê duyệt giải trình chi phí và báo giá mới. 12 - Biên bản thương thảo với khách hàng Ký hợp đồng khung - Hợp đồng được ký kết: SLA, Quotation… 13 - Hợp đồng được ký kết. Chỉ định PM - PM được chỉ định. 14 Chi phí Pre-sale thực tế Theo dõi chi phí giai đoạn Pre-sale Báo cáo chi phí pre-sale của các BU Giai đoạn triển khai 1 - Thông tin dự án Yêu cầu mở mã dự án - Yêu cầu mở mã dự án 2 - Yêu cầu mở mã dự án Tạo mã dự án - Mã dự án 3 - Các thông tin yêu cầu/JD từ khách hàng Tiếp nhận yêu cầu/JD - Phiếu yêu cầu 4 - Phiếu yêu cầu Đánh giá Yêu cầu - Kết quả đánh giá yêu cầu. 5 - Kết quả đánh giá yêu cầu được duyệt. Lập kế hoạch dự án và chuẩn bị CV ứng viên - Kế hoạch dự án - CV ứng viên sẵn sàng 6 - Kế hoạch load nhân sự - CV ứng viên sẵn sàng Gửi CV & chuẩn bị phỏng vấn thử - CV ứng viên được gửi tới khách hàng 7 - CV ứng viên được gửi tới khách hàng Phỏng vấn - Kết quả phỏng vấn đạt/không đạt 8 - Kết quả phỏng vấn đạt Load nhân sự - Thông báo thành lập dự án 9 - Thông báo thành lập dự án - Kế hoạch dự án Triển khai thực hiện - Báo cáo tháng - Kế hoạch OT (Nếu có) 10 - Thông tin nhân sự thực tế tham gia dự án Nghiệm thu - Biên bản nghiệm thu 11 - Báo cáo tháng Đánh giá nhân sự và cải tiến - Đánh giá kết quả công việc thành viên trong dự án. - Đàm phán với KH review tăng level cho nhân sự. - Hành động cải tiến. STT Điều kiện đầu vào Hoạt động Điều kiện đầu ra Giai đoạn đóng dự án 1 - Kết quả thực hiện dự án Báo cáo tổng kết dự án - Báo cáo tổng kết dự án 2 - Dự án được khách hàng nghiệm thu Bàn giao tài sản dự án - Tài liệu dự án được đóng gói và đưa lên công cụ lưu trữ theo quy định. 3 - Tài liệu dự án được đóng gói và đưa lên công cụ lưu trữ theo quy định. Đóng dự án - Dự án được đóng và cắt quyền truy cập trên các công cụ.