於e網通網站上傳憑證時，出現錯誤訊息「憑證種類與帳號不符！請插入非個人憑證」，應如何解決？
如於e網通[上傳憑證]時，如出現下圖錯誤，表示您現行安裝的憑證元件版本較舊，請依照以下步驟重新安裝憑證元件：

請至控制台>>程式集>>程式和功能>>檢查「TIPOServiSignAdapterSetup」安裝日期，如為2016年或更早以前的日期，請先解除安裝。
至e網通-[01案件申請]-[申請前準備]網頁，下載憑證元件
將[CGServiSign_TWCA_Install_CodeSigned.exe]>>右鍵內容>>解除封鎖>>以系統管理員身份執行>>安裝
安裝完成後，請於E網通>>登入會員>>點選右上角[齒輪]修改會員資料>>資料修改>>其他資訊>>上傳卡片憑證/軟體憑證。

