Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : le produit est parfait en lui-même sauf que pour la livraison j'ai retrouvé le carton dans mon jardin jour de pluie et complètement endommagé je n'ai pas été appelé avant que le paquet se retrouve dans mon jardin d'office