Voici une évaluation laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Evaluation : Malheureusement je n’ai jamais reçu l’article Mais le service client a été très efficace. Ils m’ont répondu très rapidement à chaque fois et ont effectué le remboursement de la commande immédiatement.