Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "J'aurai pu mettre 5 étoiles car le produit est arrivé à temps mais il y a eu un gros problème avec le prénom personnalisé. A un endroit sur la 1ère lettre c'était le mauvais prénom et ça a gâché un peu la surprise malheureusement."
 Réponse :