Voici un avis laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Avis : Bonjour suite à mon dernier message vous deviez me renvoyer un lot de deux verres trempés car les deux miens étaient arrivés cassé à ce jour je n'ai toujours rien reçu merci cordialement