Voici un avis laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Avis : Article de qualité MAIS trop PETIT pour mon utilisation. J'ai renvoyé l'article avec l'étiquette de retour mais AUCUN remboursement ne m'a été fait. Je suis inquiète. Pourriez-vous me dire où en est mon remboursement ? Merci.