Cette évaluation sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Malheureusement je n’ai jamais reçu l’article Mais le service client a été très efficace. Ils m’ont répondu très rapidement à chaque fois et ont effectué le remboursement de la commande immédiatement."
 Réponse :