Cet avis sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Très très déçu car je n’ai pas reçu le colis que j’ai commandé il se sont trompés de colis .donc remboursement moi je voulais qu’il me r envoie se que j’avais commandé. Voilà se que j’ai reçu au lieu de mon robot aspirateur."
 Réponse :