Cet avis sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Produit conforme, et arrivé dans les délais. Par contre, le cadeau (une lime à ongle "cristal" associé à l'achat n'est pas arrivé, et ne semble pas devoir l'être. Etait-ce une promo mensongère ? Ou cela doit_il arriver plus tard ?"
 Réponse :