Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "Le produit reçu est noir et non marron. Erreur lors de l'envoie ou peut-être est-il noir de base. Dessin partant très vite (même pas 1 mois) malgré le fait que je le lave à la main."
 Réponse :