Cet avis sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Livraison retardée. Mail envoyé pour explication... Réponse en anglais... Qualité bof. Trop grand. Mauvais traitement des retards par Amazon. Appels téléphoniques incessants. Adieu."
 Réponse :