"En cas de retard, la navette pourra vous attendre 20 minutes maximum.  Passé ce délai, vous devrez contacter le personnel de l'établissement et attendre la prochaine navette disponible. Générer une version synonyme en une phrase des deux phrases précédentes : 
En cas de retard, la navette attendra au maximum 20 minutes, puis les clients devront contacter le personnel et attendre la prochaine navette disponible.