"En moyenne, les clients ont attendu moins d'une minute pour parler à un agent.  Cela a dépassé notre engagement dans le RPP 1999-2000 d'atteindre des taux d'accessibilité de 85% et de réduire les temps d'attente à un maximum de deux minutes. Génère une version synonyme en une phrase des deux phrases précédentes : 
En moyenne, les clients ont attendu moins d'une minute avant de parler à un agent, ce qui dépasse l'engagement pris dans le RPP de 1999-2000, soit l'atteinte d'un taux d'accessibilité de 85 % et la réduction du temps d'attente à un maximum de deux minutes.