"Aucun courrier ne sera adressé pour les crédits rétroactifs de ce type.  Les documents transmis au Centre de Service Clients ne seront pas retournés ; il est donc recommandé d'en conserver des copies. Ecrire une version synonyme en une phrase des deux phrases précédentes : 
Aucune correspondance ne peut être conclue concernant les crédits rétroactifs et les documents soumis au Centre de service à la clientèle ne peuvent être retournés; il est alors conseillé de conserver des copie