"J'ai fait un achat sur la page Web / l'application, mais je n'ai pas reçu le voucher.  Que dois-je faire  Générez une version synonyme en une phrase des deux phrases précédentes : 
J’ai réalisé un achat via le site web/l’application mobile, mais je n’ai pas reçu les bons d’achat, que puis-je faire 