"Ces derniers temps, on a consciemment cessé de recourir excessivement à une démarche fondée sur les règles afin d'en adopter une qui accorde plus d'importance à la dimension humaine, aux valeurs comme le respect et l'inclusivité ainsi qu'aux partenariats.  Pour ce faire, il a fallu surtout se mettre à l'écoute des gestionnaires et collaborer avec eux pour traiter des défis qu'ils doivent relever lorsqu'ils se conforment aux exigences d'offrir le service dans les deux langues officielles. Rédige une version synonyme en une phrase des deux phrases précédentes : 
Récemment, il y a eu un glissement conscient du recours excessif à une approche fondée sur des règles à une approche qui met davantage l'accent sur la dimension humaine, sur des valeurs telles que le respect et l'inclusion et sur les partenariats, notamment en écoutant et en travaillant avec les gestionnaires doivent relever les défis qu'ils rencontrent pour assurer le service dans les deux langues officielles, au besoin.