"La banque a expliqué qu'elle n'avait pas délibérément choisi de ne pas répondre à cette demande, mais que l'employé qui avait reçu la première lettre, n'avait pas relevé les lignes de mention objet différentes des deux lettres, et avait tenu pour acquis qu'elles étaient identiques.  C'est pourquoi l'employé n'avait fait suivre que l'une des lettres (celle traitant du prêt hypothécaire). Génère une version synonyme en une phrase des deux phrases précédentes : 
La banque a expliqué que son absence de réponse était involontaire, en ce que l'employé qui avait reçu la première soumission n'avait pas remarqué les différents titres-sujets sur les deux lettres d'apparence similaire, avait supposé qu'ils étaient identiques et n'avait donc transmis qu'un seul des (celui qui fait référence à l'hypothèque) pour réponse.