"Je lui ai parlé à nouveau le mois dernier, sur une question très délicate, car ce n'est pas toujours très clair avec Postes Canada.  Cependant, il est très doué avec les gens, cela fait partie de ses capacités. Fournis une version synonyme en une phrase des deux phrases précédentes : 
Je lui ai parlé encore le mois passé, sur un sujet délicat, parce que ce n'est pas toujours très clair à la Société canadienne des postes, mais il a le tour avec les gens, cela fait partie de sa compétence.