"Parfois, nous pouvons avoir besoin d'informations supplémentaires de votre part pour vous conformer à nos exigences réglementaires.  Si tel est le cas, nous vous enverrons un e-mail. Rédiger une version synonyme en une phrase des deux phrases précédentes : 
Nous pouvons parfois demander des informations complémentaires de votre part pour nous conformer à nos exigences réglementaires (nous vous enverrons un e-mail).