Titre : "Je n'ai pas le produit!"
 Ecrivez une évaluation positive de 1 à 5 phrases sur le titre précédent : 
Bonjour, vous me demandez de retourner l'article mais je ne l'ai pas reçu! Le transporteur a laissé un commentaire en stipulant que le colis était cassé et donc non livré. Que faisons nous??