Rédigez une évaluation négative dont le titre est : "Livraison Amazon, des livreurs qui ne livrent pas"".
Le livreur Amazon est passé dans la rue d'à côté sans livrer chez moi, Message sur la page de suivi : "Malheureusement, nous n'avons pas pu trouver un lieu sûr où laisser votre colis sans surveillance. Nous essaierons à nouveau." Vous auriez du essayer de livrer chez moi j'aurai trouvé un lieu sûr moi. J'appelle le service client dès le (non-)passage du livreur à 10h. Ils me disent que le livreur repassera d'ici 21H (on est samedi) . Je rappelle à midi et après quelques minutes de discussion je comprends que je doit attendre 21h mais que si le livreur n'est plus dans le quartier je serais livré le jour suivant (lundi) , l'opératrice me confirme... Votre service de livraison est lamentable. Hier j'attendais un autre colis qui a été livré à 10 numéros de rue de chez moi sans que j'en sois notifié. Quand je suis allé le chercher, la personne m'a remis par erreur, des colis qui ne m'étaient pas destinés... C'était un cadeau de dédommagement ? Heureusement j'ai retrouvé le vrai destinataire et j'ai assuré la livraison à la place d'Amazon !! Apparemment c'est un problème récurrent pour les livraisons Amazon passant par le dépôt de St Priest (lyon), les colis ne sont pas livré, ou livrés chez des anonyme. regardez les avis sur google map