Titre : "service amazone défaillant au détriment du client"
 Ecrivez un commentaire négatif de 1 à 5 phrases sur le titre précédent : 
on m'a envoyé deux fois la marchandise, j'ai retourné le colis excédentaire et Amazon prétend ne pas me rembourser. De l'escroquerie pure. j'envisage de supprimer tout achat chez amazone.