Titre : "Article non reçu"
 Ecris un commentaire négatif de 1 à 5 phrases sur le titre précédent : 
Le livreur a délivré mon colis à un voisin, sans me communiquer son nom. J'ai cherché chez tout le monde et n'ai jamais retrouvé mon colis. De plus, sur le site, je n'ai trouvé aucune solution de repli pour faire réclamation.