Note avec un nombre d'étoiles l'avis ci-dessous (1 étant le plus bas et 5 le plus haut) : ce produit ,cartouche couleur n'est pas reconnue par mon imprimante et bloque celle ci !! que faire ?, merci . quelles sont les conditions de retour sachant que je ne l'ai pas utilisée aussitot après l'achat ,la précédente n'étant pas vide .. merci ..Martine Fillon perret .