Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : J'adore l'étagère dans le stil industriel, c'est très pratique aussi avec les crochets. Par contre, pour l'accrocher, le design n'est pas très pratique, car les trous sont caché et très difficile à travailler, par example pour marquer sur le mur avant de percer.