Cet avis sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Je me suis tromper dans ma commande je commendais qu'un produit j'ai Recu 2 j'ai du faire une erreur que je ne me suis pas rendu conte .je suis nouveau et surtout vieux je ne suis pas de génération informatique comment faire pour vous le renvoyé et que vous me remboursez merci"
 Réponse :