Cet avis sur le produit est-il positif ou négatif ? 
Avis : "La figurine est arrivée cassée, l'emballage avait déjà été ouvert. Mon fils a été très déçu. J'ai tout de suite envoyé un message au vendeur qui en a pris rapidement compte. J'ai reçu quelques jours plus tard une nouvelle figurine."
Réponse :