Cette évaluation sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Après avoir attendu longtemps, je pensais que c'était perdu. J'avais prévu de demander un remboursement à l'acheteur, mais je l'ai reçu plus tard. La qualité est très bonne, je donne donc quatre étoiles."
 Réponse :