Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Je suis entièrement satisfaite des produits commandés sur Amazone, je n'ai pas encore reçu le papier peint murando, car je viens de le commander, mais la livraison de toutes mes commandes a été ultra rapide!!! très bien emballés, j'espère simplement que les employés chargés d'emballer et d'expédier ont été traités Humainement, car les êtres humains ne sont pas des robots! et je suis certaine que je serai parfaitement satisfaite si je savais que la direction avait davantage de considération pour ses employés!!! (reportage très édifiant à la télévision) .