Cette critique sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Evaluation : "Le colis est arrivé avant la date prévue. Par contre, ne paniquez pas le carton de l'emballage est tout déchiré, mais le produit en-dessous est bien emballé et n'a pas subi de dégradations. Satisfaite !"
 Réponse :