Critique : "Les premières tasses sont arrivées cassées, dans leur emballage pourtant intact. J'ai demandé un remplacement, et renvoyé le colis. les nouvelles tasses sont arrivées le lendemain, intactes. Elles sont très belles, le verre est très fin et elles sont donc très fragile. A noter qu'elles conservent très bien la chaleur, certainement grave à l'air présent entre les 2 parois." La critique est-elle positive ou négative ?