Commentaire du produit : "Livraison rapide. Le produit n’est pas suffisamment protégé le carton n’était pas endommagé mais la boîte à l’interieur complètement écrasée. Le pot est heureusement intacte. J’utilise cette crème tout les hivers sur peau sensible et réactive. Texture très douce et hydratante." Ce commentaire dépeint le produit sous un angle négatif ou positif ?