Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Produit conforme, un coin de la boîte contenant le livre. La livraison laisse à désirer: le transporteur m'a appelé et au bout de 15 secondes m'a raccroché au nez car j'étais absent... Merci TNT...