Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Le produit n'est pas encore installé mais a l'air d'excellente qualité. Par contre l'emballage concernant l'expédition était inexistant. L'étiquette du bon de transport était directement collé sur l'emballage du produit sans autre protection. De ce fait, une partie du produit n'était pas du tout protégé et à même l'air libre.