Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Commande reçue et il manque les lames de rechanges. Mais l'objet est bien utile et après réclamation j'ai obtenu un remboursement comme les lames n'étaient pas dans l'emballage. Donc le mal est réparé.