Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "Chaises conformes à la description, très belles et confortables...à voir sur la durée seul bémol la livraison: le livreur a laissé le colis à une ado sans faire ouvrir le colis, un peu détérioré et malgré le fait que ce soit notifié sur le carton"
 Réponse :