Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Livraison dans les temps. Emballage de qualité. Notice d'assemblage bien faite. Service client de qualité : le premier kit était défectueux. Renvoi d'un kit de remplacement le tout en 1 semaine