Cette critique sur le produit est-elle positive ou négative ? 
Critique : "Bonjour. L'emballage carton (extérieur) de ce produit n'est pas compatible avec le produit...?..pas assez résistant à l'écrasement. Les deux dernières expéditions sont arrivées dans un carton partiellement écrasé. Résultat : chaque fois 2 ampoules cassées . Salutations."
Réponse :