Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "Livreur qui se donne pas la peine de rester plus de 3 secondes à la porte. Mon appartement n'est pourtant pas vaste. Je n'ai même pas eu le temps d'ouvrir la porte. Le colis a été trouvé entassé dans une petite boîte aux lettres à la disposition de tout le monde. Il aurait été volé ça aurait été pareil."
 Réponse :