Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Petites touches parfumées pour mes tiroirs. Dommage que la livraison ait été reportée et effectuée sans mon accord dans un point relais alors que j'étais chez moi et que le livreur ne s'est pas donné la peine de sonner.