Cette critique sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Evaluation : "La tête de lit représente exactement ce que je souhaitais, hormis la couleur qui n'est pas tout à fait le reflet du gris vu sur internet !! il est plus foncé !! Sinon rien à dire!! bonne qualité et bonne finition Seul bémol le prix de la livraison (30 euros), alors que le livreur me demande de descendre moi même le chercher dans le bas de l'immeuble!! prétexte: je ne suis pas déménageur!! j'habite au premier étage avec ascenseur!! j'ai commandé une deuxième tête de lit, mais j'ai refusé de descendre pour l'obliger à livrer à domicile!!"
 Réponse :