Critique : "Très joli luminaire mais toutefois ne convient pas pour notre pièce (le rendu est un peu "petit"). Nous avions commandé 2 luminaires identiques mais malheureusement une des 2 boîtes est arrivée complètement écrasée et le luminaire n'a pas résisté... (le vendeur devra revoir son conditionnement afin d'éviter ce désagrément à d'autres clients). Nous avons pris contact avec le vendeur à qui nous voulions renvoyer les colis mais ce dernier a préféré nous éviter les frais de retour et nous a proposé un remboursement. Vendeur très prompt à répondre et compréhensif de son client :-) Merci pour ce contact courtois." La critique est-elle positive ou négative ?