Critique du produit : "L'emballage du produit était complètement abîmé. Heureusement la boîte contenant les capsules était intacte. Sur la photo, il est présenté exactement comme à la sortie du colis, c'est à dire boîte écrasée et couvercle ouvert." Cette critique dépeint le produit sous un angle négatif ou positif ?