Commentaire : "Bonjour. Nous n'avons pas de nouvelles du colis qui nous a été renvoyé par le vendeur. Le code de suivi devait nous être communiqué. Sur un message, le vendeur nous informé que celui-ci a été envoyé. J'ai demandé la date d'envoi mais pas de réponse !"
 Ce commentaire sur le produit exprime-t-il un sentiment négatif ou positif ?