Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : La trotinette correspondait parfaitement à la description mais elle est arrivé avec l’ecran LCD cassé. J’ai du la renvoyer à mes frais et j’attends encore le remboursement de la trotinette et des frais de retour. Ca fait déjà 6 jours et lorsque j’appelle on me dit que la trotinette n’a pas encore été reçu alors que j’ai bien la confirmation de Chronopost que la trotinette est arrivée.