Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Bonjour. Nous n'avons pas de nouvelles du colis qui nous a été renvoyé par le vendeur. Le code de suivi devait nous être communiqué. Sur un message, le vendeur nous informé que celui-ci a été envoyé. J'ai demandé la date d'envoi mais pas de réponse !