Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : La vapeur ne fonctionne pas correctement. Le lisseur a énormément de mal à l'enclencher. Le système n'est pas au point. Il faut remettre plusieurs fois le réservoir d'eau jusqu'à temps qu'il veuille bien fonctionner.