Cette évaluation sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "le produit a été déclaré livré le samedi 06 octobre mais je n'ai rien reçu ni produit ni avis de passage , j'étais à la maison toute la journée. je ne comprend pas. pouvez vous m'expliquer pourquoi il est déclaré livré."
 Réponse :