Cette critique sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Evaluation : "C'est vraiment dommage que la personne qui a fait mon colis n'a pas protégé les produits. Un flacon ouvert dans la boite, résultat tout a coulé. Pas le courage de renvoyer tout ça. Expédié par Amazon, dommage pour le vendeur. Produit payé pour avoir un flacon en moins au final"
 Réponse :