Cette critique sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Evaluation : "LE LIVREUR A LIVRE ET A BALANCE LE CARTON AU PIED D UN ARBRE DANS MON JARDIN CAR MON PORTILLON ETAIT FERME. C EST INADMISSIBLE UN SERVICE PAREIL VU LE PRIX PAYE."
 Réponse :