Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : J'ai envoyé le colis retour le 26 décembre 2017 et demandé un chéque cadeau et nous sommes le 18 janvier 2018 et je n'ai toujours rien reçu es ce normal ????