Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Depuis jeudi, j’ai reçu un message dAmazone pour me dire que mon colis est arrivé au point relais demandé. J’y vais maintenant mardi fin d’après-midi et mon colis n’y est pas. De plus, personne très très désagréable. Que dois-je faire? Merci beaucoup