Critique : "Article reçu endommagé j’ai contacté le vendeur il me dit. (la petite fêlure sur le plastique du bout de la lance ne gêne en rien le fonctionnement) Il commande à dir que c’est cassé pendant le transport alors que l’emballage était intacte Il veut pas faire d'échange Ou une gestion commerciale je paye le produit neuve avec frais de livraison je dois recevoir 1 produit neuve intacte ."
 Cette critique sur le produit exprime-t-il un sentiment négatif ou positif ?