Voici une évaluation laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Evaluation : J'avais été très satisfait de mon achat il y a un an et demi car très fonctionnel et de qualité, mais voilà que le zip a lâché et ne marche plus... la qualité n'est donc pas au rendez vous... dommage.