Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "L'article ne correspond à la photo!!!! Le sac a des traces grises car l'emballage ne le protège pas Prévu pour Noël.....suis franchement contrariée car je ne peux pas l'offrir et je n'ai pas envie de perdre du temps à la poste pour le renvoyer!!"
 Réponse :