Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Je tiens à vous signaler que j'ai pu constater qu'au déballage de mon colis, le boitier du jeu était cassé et le cd n'était pas fixé. J'ai donc renvoyé en l'état le colis.