Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : le livre est arrivé à temps, mais malheureusement il n'était pas assez bien emballé (un carton trop grand avec juste un papier froissé) et les coins ont soufferts car ils n'étaient pas protégés du tout. Dommage. J'aurais pu l'acheter d'occasion...