Avis du produit : "Bonjour, je n'ai toujours pas reçu ma commande or je vois sur votre site que le produit a été délivré mais malheureusement je ne l'ai pas reçu du tt, alors pouvez vous me dire ce qu'il en ait svp? Merci d'avance. Cordialement" Cet avis dépeint le produit sous un angle négatif ou positif ?