Cet avis sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Très satisfaite de mon achat. En revanche j'enlève 3 étoiles car je n'ai pas du tout apprécié que mon colis est été livré chez mon voisin. J'était présente a mon domicile donc je n'ai pas compris ce mode de livraison."
 Réponse :