Cette critique sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Evaluation : "Je n’étais pas présente lors de la livraison : le livreur l’a balancée par dessus le portail en bois d’une hauteur de plus de 2 m! Bilan : pas de contrôle de la livraison et surtout la penderie était abîmée à plusieurs endroits dont une partie trouée"
 Réponse :