Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : La livraison devait avoir lieu dans les 4 jours ouvrés et elle est arrivée le cinquième jour, je n'ai pas réussi à joindre le colis, un peu trop d'incertitude quant à l'arrivée du colis