Cette critique sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Evaluation : "Je les ai reçu tordues. Je ne les ai pas renvoyées car je me suis aperçue après le délai de retour. Mais on m’a dit que je recevrais des aiguilles à tricoter toutes neuves sans défaut. Elles sont arrivées aujourd’hui !"
 Réponse :