Voici un avis laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Avis : Emballage reçu dans un état déplorable // colis jeté sans doute de plusieurs mètres // heureusement boîte déchirée mais pas le produit // changement d'emballage juste avant cadeau à faire // livraison honteuse .