Cet avis sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Je ne suis pas déçue par le produit (qui a l'air de bien tenir sur ma baignoire) mais la livraison a été une catastrophe... Commandé le 5 décembre reçu le 5 janvier alors que le produit a été marqué livré le 8 décembre... Si vous êtes pressés, passez votre chemin !"
 Réponse :