Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Le colis est arrivé intact, l'emballage aussi, cependant le baril lui même est endommagé ! Je suis désagréablement surprise car c'était pour un cadeau d'anniversaire, je songe à le renvoyer et demander un remboursement...