Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "le paquet d'aimants est arrivé ouvert dans une grande enveloppe. Plusieurs aimants sont arrivés en morceaux. Mauvaise expérience d'achat, cela n'augure rien de bon sur la qualité du produit."
 Réponse :