Commentaire du produit : "Réchauffer un lit froid dans une maison froide ! Malheureusement mauvais fonctionnement d’une télécommande avec grésillement et étincelles Demande d’échange malheureusement pas possible, nous avons dû renvoyer le produit contre remboursement." Ce commentaire dépeint le produit sous un angle négatif ou positif ?