Cette critique sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Evaluation : "j'ai acheter cette brosse je l'est reçu avec un défaut de fabrication a savoir il manque un poil sur un des emplacements, je demande un échange, tout se fait très rapidement mais je reçois a nouveau une avec le même défaut ! que faire? encore un échange ?"
 Réponse :