Voici un avis laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Avis : Bonjour, J'ai reçu un mail disant que j'étais absente lors de la livraison or, il y avait quelqu'un à mon domicile. De plus, je suis allée chercher mon colis qui était dans un état très abimé ......