Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Bonjour Vous m'avez envoyé la croix de boule Hallyday avec un cordon noir alors que j'avais demandé une chaîne car le prix n'est plus le même pourriez-vous me l'envoyer s'il vous plaît merci