Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Produit arrivé ce jour , certainement un bon produit , mais arrivé avec un emballage abîmé , et une pièce cassée. Demande de rembourssement faite et retour déposé dans un point relais.