Cette critique sur le produit est-elle positive ou négative ? 
Critique : "j'ai bien reçu un UFO Drône; un USB Câble; mais pas la Télécommande; ni le Manuel d’Utilisateur en français. (le manuel était en anglais et en chinois) le colis est arrivé en mauvais état pouvez vous faire le nécessaire avant noël cordialement"
Réponse :