Cette évaluation sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Livré dans un emballage enveloppe bulle totalement inapproprié à un volume de ce poids et de cette valeur. Livre reçu abîmé ce qui aurait été évité s'il avait été expédié dans un emballage cartonné. Amazon a fait de gros effort dans le passé pour adapter les colis à leur contenu mais quelques progrès restent à faire. Quant à l'ouvrage par lui-même, il est excellent."
 Réponse :