Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "Le cadenas est efficace (mon vélo est toujours là). Par contre l'ouverture est capricieuse : la clé refuse parfois de s'enfoncer jusqu'au fond du barillet, ce qui rend l'ouverture impossible. Quand cela arrive au petit matin, pressé... cela énerve ..."
 Réponse :