Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "Le produit n'est pas conforme à l'image... Le bol est bien similaire mais le blaireau non. Le blaireau est acier et non en bois comme sur la photographie. L'image laissait aussi penser qu'il y aurait un vrai kit complet, incluant un savon de rasage ce qui n'est pas le cas."
 Réponse :