Cette critique sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Evaluation : "Pas de problème sur le produit. Par contre, suite à un erreur de libellé de la facture (adresse de facturation que j'avais pourtant entrée correcte), Amazon refuse de modifier cette adresse. La prochaine suite Office sera donc achetée ailleurs."
 Réponse :