Cet avis sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Je ne veux pas critiquer l'appareil photo qui est top! Mais la livraison : recevoir un emballage déchiré et abîmé avec à l'intérieur un objet fragile, me semble t'il est totalement anormal"
 Réponse :