Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "Après l'avoir utilisé même pas 10 fois, je n'arrive plus à recharger la tondeuse. Soit le cable est défectueux ou le port du chargement ne marche plus. Au niveau d'assistance, tu ne peux pas procurer à un remplacement ni à un remboursement ! je suis vraiment déçu."
 Réponse :