Avis : " Ma petite-fille a porté ces 2 bijoux en même temps : le collier avec prénom depuis Noël 2018 le collier avec pendentif depuis Septembre 2018 le collier avec prénom a perdu de son éclat, alors que le 2e est resté identique. Cela se voit très bien sur la photo jointe. Ces 2 bijoux sont en plaqué or et à l'évidence celui avec le prénom a un problème qualité. Je porte donc une réclamation et j'attends votre proposition en retour. Cordialement. " L'avis est-il positif ou négatif ?