Voici une évaluation laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Evaluation : Produit arrivé ce jour , certainement un bon produit , mais arrivé avec un emballage abîmé , et une pièce cassée. Demande de rembourssement faite et retour déposé dans un point relais.