Voici une évaluation laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Evaluation : je n'ai pas reçu mon colis il a été remis a un voisin a cote de la librairie alors qu'il n'y a pas de voisin a coté de la librairie et on ne connait pas le nom de la personne de la personne ou le colis a été remis donc je fais une réclamation