Critique du produit : "J'ai contacté le vendeur afin de changer le plafonnier qui est sous garantie et ce dernier me propose 20% de remise pour l'achat d'un nouveau. Le produit étant sous garantie je demande juste le remplacement mais je n'ai plus de nouvelle. Amazon merci de m'aider !!!!!" Cette critique dépeint le produit sous un angle négatif ou positif ?