Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "J'utilise régulièrement ce produit qui est très hydratant pour la peau et très parfumé. Par contre le colis est arrivé abimé avec sur 3 produits 2 fendus et avec de la crème éclatée dans le paquet. Dommage !"
 Réponse :