Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : le livreur prétend avoir laissé le produit dans la boite aux lettres . mais le destinataire n'a rien reçu . le paquet est trop volumineux pour une boite aux lettres . Je suis contrariée . cordialement