Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Une barrette mémoire sur deux était défectueuse après 3 semaines d'utilisation. Mon ordinateur a planté (écran bleu). Après plusieurs heures de recherche (scan mémoire), j'ai retiré la barrette défectueuse est tout est rentré dans l'ordre. Comment se faire remboursé la moitié d'un produit? De plus je n'ai plus l'emballage.