Avis : "J'ai commandé ce sac pour une naissance, celui ne correspondant pas à l'attente de la maman, j'ai demandé le retour. Conclusion : retour à ma charge et remboursement 30% de sa valeur d'achat. Vendeur déconseillé."
 Cet avis sur le produit exprime-t-il un sentiment négatif ou positif ?