Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Bonjour j'aimerai savoir pourquoi le produit diffère entre mes deux commandes de 6 mois? J'étais très satisfaite du premier achat, l'éponge gonfle énormément et fait le travail comme une real technique mais à mon second achat l'éponge est inutilisable : complètement ferme et imperméable. J'aimerai en recommander une mais la crainte d'obtenir une mauvaise éponge à nouveau m'en empêche...