Critique : "IMPOSSIBLE DE RECEVOIR LE REMBOURSEMENT ALORS QUE LE PRODUIT A ETE RENVOYÉ ET RECU DEPUIS DES SEMAINES MALGRÉ MES RELANCES : INACCEPTABLE ! LES MESURES ETAIENT FAUSSES ET AURAIENT PU CAUSER LA MORT DE MES ANIMAUX DANS L'AQUARIUM SI J'AVAIS SUIVI LES INDICATIONS DE TEMPERATURES. PAS DE REMBOURSEMENT, PAS DE REPONSE AU MAIL AU SERVICE CLIENT, QUE FAIRE ?"
 Cette critique sur le produit exprime-t-il un sentiment négatif ou positif ?