Critique : "Je n’ai pas reçu mon colis. Rien ne m’a été laisser dans la boîte aux lettres . Je suis restée à Domicile exprès pour réceptionner mon colis . On ne m’a pas livrer. Je souhaite savoir où est mon colis?"
 Cette critique sur le produit exprime-t-il un sentiment négatif ou positif ?