Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "En règle générale, j'achète une autre marque, mais à cause des commentaires positifs, j'ai décidé d'essayer ces produits. dans mes cheveux ne fonctionne pas. les mèches de cheveux sont sans vie, mates et lourdes. Je regrette mon achat pour le gaspillage de maintenant plus d'utilisation."
 Réponse :