Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Jamais reçu. Donc, je ne peut pas m'exprimer sur le produit. Par contre, je peux m'exprimer sur le suivi. J'ai été remboursé sans problème. Donc je note mon regret de ne pas avoir reçu l'objet.