Commentaire du produit : "Bonjour, Merci de me dire où m'adresser pour retourner ce produit sous garantie, 3 mois après son achat il est déjà défecteux... Impossible d’effectuer un retour Amazon après 30 jours, donc où vous le retourner ?" Ce commentaire dépeint le produit sous un angle négatif ou positif ?