Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "Visiblement et jeté et livré dans un carton clairement non adapté, non protégé. Résultat : le livre est arrivé très abimé, toutes les pages sont écornées. C'est pour un cadeau et donc pas de le temps de procéder à un échange."
 Réponse :