Cette évaluation sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Je n'ai pas reçu le colis ... Je reçois un SMS 5 jours après m'informant que le colis est disponible dans un point relais sans adresse de ce point relais alors qu'il devait être livré à domicile ! Ce n'est pas acceptable"
 Réponse :