Cet avis sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Quelle déception, je viens a peine de le recevoir, je l'ouvre et qu'est ce que je vois un carton abîmé et le produit qui a coulé par tout... J'hésite même a l'utiliser du coup, ça ne donne pas confiance .. mais bon au prix je ne vais pas le jeter!"
 Réponse :