Critique du produit : "mon smartphone M7 a fonctionné moins de trois mois ...aujourd'hui il ne marche plus...j'ai commandé une nouvelle batterie mais je ne sais pas si c'est ça le problème....j'ai écris au commerçant pour savoir s'il y a des garanties sur ce produit et je n'ai eu aucune réponse jusqu'à présent alors je suis dans le flou total ." Cette critique dépeint le produit sous un angle négatif ou positif ?