Cette évaluation sur le produit est-elle positive ou négative ? 
Evaluation : "Cet article ne fonctionne plus du tout: il s'agirait apparemment de l'impulsion lumineuse qui ne se fait pas. Je ne l'avais pas utilisé de quelques mois car mon bronzage était trop foncé pour l'utilisation de l'appareil. Que faire? Comment l'envoyer en garantie? Où le faire réparer?"
Réponse :