Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Bonjour, ce produit a été acheté à 15€ et envoyé par PRIME (envoi gratuit), il est petit et je demande le rembourssement du prix d'achat et non pas à 12€. Merci de faire le nécessaire.