Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : J'ai reçu un emballage vide. En contactant le vendeur, il m'a demandé des photo de l'incident, une question qui semble automatisée et générique. "Faut-il envoyer une photo de l'emballage vide" question à laquelle le vendeur ne veut pas répondre. Tant pis pour cet achat, heureusement qu'il n'est pas trop cher.