Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : S'il était possible de ne mettre aucune étoile, ça aurait été le cas. Configuration impossible à terminer; échoue systématiquement lors de la dernière opération alors que j'ai suivi scrupuleusement les instructions, Plusieurs essais en vain , retour direction le bureau de poste. Je doute des commentaires qui disent que tout se fait simplement, ça aurait dû être le cas mais non !