Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "Dommage que le carton était trop chargé quatre sur les six que j'ai commandé étaient ouvertes, il y avait de la sauce partout, ce n'est pas la faute du livreur, le carton était trop chargé, j'aurais dû faire deux commandes au lieu d'une."
 Réponse :