Cette évaluation sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Je n ai pas aimer le délai de livraison ! Le colis est sensé être dans ma boite au lettre depuis le 6 décembre, hors il fait que d arriver ! Je trouve cela incorrecte de votre de part et surtout de votre prestataire de livraison !"
 Réponse :