Critique : "Produit jamais reçu !! Merci à ce site formidable qui se nomme Amazon et qui fait le nécessaire pour que ses clients soit toujours heureux de commandez chez eux, pour ma part je n'ai jamais reçu le colis mais le service client à procéder au remboursement."
 Cette critique sur le produit exprime-t-il un sentiment négatif ou positif ?