Avis du produit : "Déception sur la livraison : les tubes sont arrivés sans coffret et deux d'entre eux n'avaient pas l'opercule garantissant qu'ils n'avaient jamais été ouverts. La fiche stipule pourtant qu'il s'agit d'un produit neuf. Sinon, les crèmes sont vraiment de bonne qualité et agréables à utiliser." Cet avis dépeint le produit sous un angle négatif ou positif ?