Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Parfait à l’achat. Depuis 3 semaines l’un des écouteurs ne fonctionne plus. D’ou manque d’equilibre audio. J’aimerais recevoir vos infos pour le retourner en échange d’un neuf en vous remerciant