Voici un avis laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Avis : Les vitres sont arrivées vite, en bon état et bien emballées. Mais j'achete ces vitres de protection pour une entreprise et là impossible d'avoir une vraie facture. Malgré plusieurs demande, rien a faire, les documents qu'ils me proposent ne sont pas des factures. Pour s'excuser, ils m'ont remboursé 15%.