Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Dommage qu'ils n'acceptent pas les retours, après avoir attendu 7 semaines je découvre à la livraison que le produit a une odeur presque insupportable (un peu comme le plastique cramé ?) et dessèche ma peau. Je regrette.