Cet avis sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Bonjour je suis rentré du travail chez moi vers 12h30 et j'ai trouvé mon colis posé sur le sol devant ma porte en sachant quand même que ma fille se trouvait chez moi donc n'importe qui pouvait prendre mon colis je ne trouve pas cela très professionnel"
 Réponse :