Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "Produit agréable mais aucun mode d’emploi livré avec donc pour faire fonctionner l’appareil c’est très compliqué ! Je pense que je vais le retourner pour en espérer un avec un mode d’emploi. Ce qui explique ces 2 étoiles."
 Réponse :