Commentaire du produit : "Cette commande du livre "une bête au paradis" n'a jamais été livrée à l'adresse demandée. Le colis devait être déposé dans la boite aux lettres et au retour de vacances, mon fils habitant à cette adresse n'a rien trouvé." Ce commentaire dépeint le produit sous un angle négatif ou positif ?