Cette critique sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Evaluation : "J'ai attendu cette livraison qui a fini par arriver. Déception quand j'ai vu que ce coup-ongle est trop petit. A mon avis, il ne va pas tenir dans le temps, il me paraît fragile. La prise en main est difficile car la pince glisse entre les doigts. J'ai vu mieux !"
 Réponse :