Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Le colis est arrivé très vite pas de soucis, mais lorsqu'on l'a ouvert la moitié des bouteilles étaient cassées... Je vais me faire rembourser et repasser commande j'espère que cette fois il y aura pas de soucis..