Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Malgré notre présence, pour la 2éme fois depuis que j'ai pris un abonnement PRIME, cette commande à été jeté au-dessus de la clôture, sans même que le livreur ai pris le temps de sonner ou de laisser ce colis dans la boite aux lettres aux normes (comme déjà fait, ce colis est à l'abri).