Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Bonjour, Très bon artiste, très bon CD. Pourquoi seulement 2 étoiles, tout simplement parce que le boitier du CD est fissuré. Ce qui n'est juste pas concevable pour un produit neuf.