Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "Ce collier n'est pas blanc ! Il est jaune ... Beige bref pas du tout ce que je voulais ! Pour le prix on attend au moins la bonne couleur ! Ne surtout pas commander c'est jeter de l'argent par les fenêtres !"
 Réponse :