Critique : "Le produit est correct; mais le service est très insuffisant!!! Sans être passé à domicile , le vandeur a laissé 2 jours plus tard au bureau de poste. Plus de de contact par sms ni par voie électronique pour prévenir de livraison et plus les mensonges du personnel!"
 Cette critique sur le produit exprime-t-il un sentiment négatif ou positif ?