Cette critique sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Evaluation : "Bonjour, J'ai acheté ce sac pour mes déplacements professionnels. Cela fait à peine trois semaines que je l'utilise et il est déjà bon pour la poubelle. L'enveloppe extérieure est déchirée ; les coutures des sangles ont laché ; la barre retractable pour le trolley est sortie de son socle. J'ai pourtant été délicat avec le sac. Je déconseille fortement."
 Réponse :