Cette évaluation sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "D'habitude (plus de 40 commandes en 6 mois) l'emballage est excellent (carton) le lutin 200 vues a été envoyé dans une simple enveloppe en plastique => résultat la couverture du lutin en plastique est cassée et fendue, très déçu, mais pas le temps de renvoyer le produit."
 Réponse :