Cette critique sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Evaluation : "J'ai remplacé mes toners couleurs sans problème et j'avais gardé le toner noir car j'en avais en réserve. Lorsque j'ai voulu le remplacer j' ai vu qu'il y avait incompatibilité (puces différentes). C'est inadmissible! je ne recommande pas ce produit."
 Réponse :