Voici un avis laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Avis : Le livre a été déposé par terre dans le couloir de l’immeuble par le livreur de Amazon. Inacceptable, C e n’est pas professionnel au lieu de le déposer dans la boîte aux lettres, or j’étais présent à la maison. C’est un scandal.