Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : L'article reçu n'est pas conforme à la photo de commande, mais correspond à un autre produit vendu 11 euros moins cher! Pourtant payé plein pot. Il nous est demandé de renvoyer le colis à nos frais, alors que c'est une erreur de leur part. Pas du tout satisfait de la vente.