Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "Dégoûtée ce produit après quelques utilisations à cessé de fonctionner correctement impossible de le renvoyer nous sommes samedi 4 août et je dois le renvoyer avant le 5 août pour obtenir un remboursement la poste étant fermée je suis bloquée et 300 € de perdu j'ai les boules"
 Réponse :