Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Le livreur a laissé le colis à un voisin, quand je l ai récupérer beaucoup de pièces étaient dans un mauvais état (rayé, coin cassé...) je trouve cela inacceptable.