Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Aucune amélioration de ma pousse de cheveux. Sa ne va pas plus vite. J'ai arrêté le shampoing et le baume qui font plus de nœud que autre chose. J'utilise de temps en temps le masque comme démêlant.