Voici un avis laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Avis : impossible de joindre le service client a ce jour, le colis est noté livré, mais je n'ai strictement rien reçu!!!! comme la commande est "classée" puisque notée reçue, je ne peux pas interagir ... comment procéder a un renvois, ou a un remboursement ???????????????????