Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Bonjour, Je n'ai jamais reçu cet article d'où le remboursement. Et de toute façon aucune étiquette n'est accessible... Je refuse donc d'être à nouveau prélevé pour ce montant. Merci