Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "Livraison rapide ! Par contre très déçu, j’ai choisis ce modèle car il était décrit qu’il y avait la spatule pour la batterie. Hors quand j’ai reçu le colis elle n’y était pas. Grosse déception !!!! Si j’avais su.... C’est pas correcte"
 Réponse :