Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Un des lacets est arrivé hs, pile déjà vide, avant utilisation. C'est fou de vendre des produits sans vérifier ce type de défauts évitable si facilement. Fortement déçu, je demande le retour et le remboursement