Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "Problème de livraison, le livreur m informe avoir livré ma cartouches dans la boîte au lettre alors que le volume de la cartouche xl ne rentre pas ?? Amazone m’a remboursé, je pense acheter à l avenir mes cartouches dans un magasin"
 Réponse :