Cette critique sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Evaluation : "La facture ne mentionne pas le code IMEI. Après réclamation, on me répond que celui-ci figure sur la boîte d'emballage du téléphone ; ce qui n'est pas le cas non plus. J'aimerais donc avoir la certitude que ce téléphone est neuf... et non reconditionné..."
 Réponse :