Voici un avis laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Avis : Le colis n est jamais arrivé après avoir contacté 3 fois le vendeur. Aucune réponse positive ni d excuse ou de remboursement. Juste me demande si c'était la bonne adresse. Une honte.