Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : La bouteille de shampoing était ouverte et une bonne partie du shampoing a coulé dans l'emballage. Problème d'expédition, mauvais choix de paquet, tpas assez robuste pour la bouteille de shampoing, maintenant plus utilisable.