Voici une évaluation laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Evaluation : j'ai acheté chez vous ce balai vapeur en novembre non déballé jusqu'à ce jour car déjà en possession d'un autre, je l'ouvre pour le vendre et surprise pour la personne, cassé, donc, vous m'avez sciemment envoyé un produit visiblement cassé, scandaleux.!