Cette évaluation sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Le produit lui-meme est excellent (Nous en avons un depuis des mois et sommes ravis!). En revanche, notre commande cadeau pour mon beau-pere est arrivee incomplete (bouteille manquante). Pas de nouvelle depuis de la part du vendeur apres un premier email (ne precisant rien) pour completer la commande."
 Réponse :