Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Je n’ai pas reçu ce produit. Malgré un scanning de livraison, le colis ne se trouvait pas au point DPD. Je suis obligé de sélectionner une étoile pour pouvoir envoyer cette note.