Evaluation : " Je ne souhaite pas que mes colis soient livrés chez les voisins, mais le livreur malhonnête a forcé ma voisine a prendre un colis en disant qu'il avait eu mon accord par téléphone alors que c'est totalement faux. Et aucun avis de passage pour me dire où est mon colis. " L'évaluation est-elle positive ou négative ?