Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Je suis déçue, l'article vient de mettre livré et en ouvrant le paquet le parapluie a le manche de cassé. niveau solidité zéro. je n'ai même pas pu l'ouvrir pour voir le résultat.