Voici une évaluation laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Evaluation : bonjour ce produit n'était pas dans mon colis. Procédez vous au remboursement ou m'envoyez vous un autre produit ? Je suis désolée d'utiliser cette rubrique mais je ne vois pas comment faire pour vous adresser un message. je vous remercie d'avance de votre retour...