Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "Colis reçu en mai mais ouvert (à tort) au mois de juin et à mon grand regret, je constate qu'il n'a pas été livré avec le reste de ma commande. Déçue par Amazon mais trop tard pour faire des réclamations."
 Réponse :