Cette critique sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Evaluation : "Pour la premiere fois je vous fais part d un mecontentement .. le coffre recu est endommagé sur un coté . Maintenant que je l 'ai deballé je ne vois pas comment le reexpédier dans un emballage identique . Comment faire ??"
 Réponse :