Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Bonjour je n'ai pas reçu l'article . Vous dites que l'article à été livre dans ma boite aux lettres mais je n'ai rien reçu. Soit le facteur c'est trompé mais en tous cas j'attend votre réponse au plus vite Merci