Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "Déjà en panne après 5 heures d'utilisation Le site d'amazon est très bien fait pour vous empêcher de retourner le produit en panne. Je n'arrive pas à retourner mon produit qui est sous une garantie de 2 ans"
 Réponse :