Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Je n ai pas ce bureau car j ai refusé le colis arrivé endommagé . J ai demandé le remboursement à l envoyeur et j attends . Pour l instant aucune nouvelle . Merci de faire le nécessaire .