Cette critique sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Evaluation : "J'avais lu des commentaires m'attendant à quelque désagrément concernant la fragilité de l'emballage. Eh bien cela n'a pas raté!!! Trois boitiers cassés sur vingt, un vrai scandale. Aucune protection, pas de papier-bulle, rien. Juste le carton. Lamentable!"
 Réponse :