Evaluation : "J'ai commandé une prise 13 broches . Informé de la livraison pour le 18 mai. je n'ai pas reçu cette prise. j'ai payé pour rien si le colis à été déposé chez une autre personne je voudrais savoir ou?"
 Cette évaluation sur le produit exprime-t-il un sentiment négatif ou positif ?