Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Je n’ai pu utiliser mon appareil puisque il m’a été livré chez une voisine que je ne connais pas et qui ne m’a pas apporte mon colis.... quel professionnalisme de la part du livreur !