Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Bonjour. Cette commande a été annulée et vous m'avez demandé de contacter le vendeur. Celui-ci me renvoie vers vous. J'ai refusé le colis à la livraison par la poste et attend donc votre remboursement. Bien à vous