Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Le produit n'est toujours pas livré à ce jour. J'ai attendu 22H vendredi soir... puis sans nouvelle, envoyé un mail au transporteur pour caler un autre créneau. Merci de votre retour dès que possible.