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Le produit n'a jamais été livré et le livreur déclare l'avoir remise en main propre, c'est une honte de ne pouvoir facilement faire une réclamation
 Étant donné la liste de classes suivante : "appareils_de_soins_personnels, pc, beauté, pelouse_et_jardin, livres_numériques, sports, instruments, montre, autre, bijou, automobile, vêtement, jeux_vidéos, jeux, bagages, produits_animaux, électroniques, produit_bureau, pharmacie, appareil_photo, maison, meubles, livre, sans_fil, épicerie, fournitures_industrielles, cuisine, produit_bébé, chaussures, amélioration_de_la_maison" à quelle classe appartient le texte ?