Titre : "ARTICLE NON CONFORME"
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Quand j'ai commandé ces éponges métalliques bien spécifiquement, j'ai reçu des tampons en tortillons inox ... J'ai signalé cette erreur au fournisseur qui m' a répondu que l'article commandé étant épuisé, il m'en livrait un autre ... qui malheureusement, ne me convenait pas. J'ai souhaité en faire le retour mais le fournisseur refusait de prendre en charge les frais de retour, plus importants que l'article lui-même. Heureusement Amazon a ouvert un dossier de réclamation et a accepté de me rembourser l'article non conforme.