Titre : "Perdu ?"
Ecrivez une critique de 1 à 5 phrases sur le titre précédent : 
L'ordinateur n'est jamais arrivé et les renseignements fournis ont été contradictoires. Gestion de la situation catastrophique. Nous avons demandé le remboursement de la somme prélevée depuis de nombreux jours. A suivre...